Компания просмотрена: 19681 раз

Детская городская поликлиника № 52

г. Москва, ул. Зверинецкая, д. 15

Показать на карте

+7 (499) 785-01-27

dgp52@zdrav.mos.ru

gdp52.ru

Положительных: 20 отзывов
Отрицательных: 37 отзывов

В поликлинике обслуживаются: дети до 18 лет, проживающие в г. Москве, а также граждане РФ по прикреплению. Поликлиника оказывает бесплатную медицинскую помощь по программе государственных гарантий на 2017 год и на плановый период 2018 и 2019 годов в рамках ОМС (Постановление Правительства РФ от 23 декабря 2016 г. № 935)

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Детская городская поликлиника № 52

Алена

06.04.2015

Во время первого визита к педиатру с грудничком (в 1 месяц) медсестра записала нас к врачам так, чтобы между приемами было минимальное врем и мы могли быстро пройти осмотры, и уйти домой. Это было 17-го марта, запись на узи была сделана на 31 марта, т. е. заранее на две недели. 24-го марта мне пришла смс, что наша запись отменена. Я стала дозваниваться в регистратуру и была настойчива в этом. Там мне сказали, что врач заболел, они ничего не знают и звоните узнавайте. Но ведь на узи записывает только педиатр, это, что же? Снова записаться к педиатру, прийти к ней на прием с грудничком (а вокруг болеющие дети), чтобы она нас снова записала???? На 31 марта у меня была запись на прием и к другим врачам. Накануне 30-го марта я зашла на сайт и обнаружила, что запись на узи к тому же врачу снова открыта! Вот только наше время уже занято и можно записаться часом позже. И этот лишний час мы с грудным ребенком провели в поликлинике, а могли бы дома или на прогулке.

Ответить

Эльвира

24.03.2015

Сегодня впервые пошли в бассейн с грудничком, наша медсестра, вроде зовут Олеся, она с нами была очень груба. Я, мама, первый раз так держала ребенка вводе, и было страшновато. Так вот она начала мне: если боитесь, че пришли. Так меня невролог туда направил, вот и пришли, и я не смогла сделать одно упражнение, так она сразу: берите полотенце, и грубо говоря, вон отсюда. Некоторые мамочки впервые сталкиваются такими упражнениями, так можно как то вежливее быть, ладно, у нее рука набита, а я растерялась, а она грубит, еще больше страшнее становиться, так вот, Олеся, будь повежливее, если у тебя это хорошо получается, это не значит, что и мы профессионалы. Обращаюсь на ты, потому что и она с первых дней начала ко мне на ты, а не на Вы, когда еще записывались!

Ответить

Мария

09.04.2015

Эльвира, мы занимаемся у Олеси. У меня тоже не получалось и это нормально. Вы же приходите туда ради ребенка, надо учится, а не обижаться после первого замечания. Я считаю, что своё самолюбие надо оставить в стороне и заниматься своим чадом! Не в коем случае не лишайте ребеночка бассейна! Олеся профессионал, я считаю и то, что она резко сказала насчет вашей боязни это для того, что бы это чувство резко отрубить, оно очень мешает и не даст вам правильно делать упражнения. Нельзя сразу сдаваться, давайте прощать друг другу и жить дружно! Все получится!

Ответить

Вадим

15.04.2015

Эльвира, мы тоже занимаемся у Олеси и, поверьте, вы просто заблуждаетесь на ее счет. Маше, моей дочери, было всего 3 недели, когда мы записались в бассейн и стали заниматься. У каждого родителя боязнь за свое чадо, особенно, когда вы сталкиваетесь с целым комплексом упражнений, которые вы не делали раньше. Олеся профессионал, какого еще поискать надо. Такого ответственного отношения к малышам редко встретишь даже у хороших воспитателей детских садов с высшим педагогическим образованием. Дочери нравится плавать и это именно благодаря Олесе. Она не боится воды, сама ныряет - просто выполнение инструкций профессионала и ребенок будет вас удивлять своими новыми способностями. Эльвира, не стоит нести негатив туда, где вы найдете только хорошее отношение.

Ответить

С благодарностью, Александра и Валерия

03.06.2015

Олеся наш любимый инструктор! Поверьте, мне есть с чем сравнить, с первым ребенком этот бассейн был на ремонте, пришлось искать бассейны на платной основе, где мы только не занимались с грудничком (это не ванны, а с мамочками занятия, так еще и стоимость не малая) и везде мы встречали безразличие к ребенку, к его индивидуальным физическим особенностям, настроению и пр. Бывало даже за всю тренировку инструктор ни разу не подойдет, не поправит и не скорректирует мои движения. А Олеся душу вкладывает в моего ребенка, показывает, как выправить недостатки физиологии, подбирает индивидуальную программу, искренне радуется результатам. Мы очень долго ждали массаж, а Олеся сказала, что он нам необходим именно в паре с плаванием и не поленилась, сама сходила к массажисту уточнить нашу очередь. Я мягко говоря была шокирована такому подходу в гос. учреждении. Спасибо огромное Олесе! Были бы все врачи такие же участливые). И еще я была свидетелем, как она к другим деткам относится, у того пупочек не так, у того шея не так, у того еще что-то не так, за всеми бегает, суетится, заботится! И самое главное ребенок реагирует позитивно, улыбается при встрече, стала заметно активнее после процедур, уже переворачивается и пытается ползти! Нашей дочке 3 мес. Эльвира, советую Вам всё таки найти контакт с Олесей и Вы получите профессиональную программу, доброе и позитивное отношение к Вашему ребенку!

Ответить

Татьяна

31.10.2017

А я полностью согласна с Эльвирой. Я не знаю какой она профессионал, мы к сожаленхию так и не дошли до занятий с ней, но хамка еще та. Ни у одного профессионала нет права тыкать и разговаривать таким тоном как она. Мы заниаемся плаванием с 2 месяцев дома, но ребенок растет и ванна мала, решили пойти в поликлиннику. Направления нам не дали, так как показаний нет. Пришли на платной основе. При первой встрече уже сказала что нас интересует вечер 18.00, мне был дан ответ хорошо что нибудь придумаем. Собрали все справки, приезжаем. В 18.00 Олеся говорит что коммерческая группа, ок мы тоже за деньги. Мне был дан ответ что нет вы туда не попадете, я так понимаю что там ей в карман еще надо платить. Или что за коммерческая группа???? В общем сейчас ищем ближе к дому и с адекватным интсруктором. С нами занималась замечательная женщина и ребенок с ней ладила, но она только на дому в частном порядке.

Ответить

Анна

02.03.2015

Венера Геннадьевна, спасибо Вам большое за Вашу работу! Самый лучший детский врач! Добрая, отзывчивая, всегда все подробно и доступным языком объяснит. Профессионал своего дела! Вы знаете правильный подход, любите детишек, что немало важно в работе врача Побольше бы таких врачей! Венера Геннадьевна, мы Вас любим! Счастья Вам и здоровья! Отдельное Спасибо медсестре Марине за огромный вклад в здоровье наших деток!

Ответить

Ярослава

06.03.2015

А мне не нравится данный врач, может она добрая и хорошая, но вот по делу мало, что толкового говорит.

Ответить

Ярослава

02.03.2015

02 марта 2015 пришли с ребенком к педиатру, и она направила нас к лору, сказав при этом, что мы можем записаться на другой день по талону или сегодня - живая очередь. Мы пошли посмотреть живую очередь и увидели только двоих пациентов, обрадовались, что так мало людей и стали в очередь. После них заходим и одна из врачей или медсестра, не пуская нас пройти дальше в кабинет, а у дверей просит талон. Мы говорим, что нам сказали можно по живой очереди. На что она сказала, что только по талонам и открыла нам дверь (мол, убирайтесь). Мы вышли и никого так больше и не было (я бы поняла, если бы 20 чел. с талонами сидело)! Такое было ощущение, что наплевать, что с ребенком, главное чтобы таких как мы - поменьше было!

Ответить

Ярослава

06.03.2015

Ярослава, Вы немножко должны понимать, что врач должен принять определенное количество человек за свою смену и он не "лошадь" чтобы принимать всех желающих? Так, что никто Вам ничего не обязан.

Ответить

Елена

25.02.2015

Просьба принять меры в отношении лор врача Гусаковой, совершенно равнодушное отношение к детям, одинаково заготовленные бумажки с лечением для всех детей, дети попадают в больницы после ее "лечения", такие специалисты не должны работать с детьми!

Ответить

Ярослава

02.03.2015

Совершенно согласна, лор (их две было в кабинете) абсолютно равнодушны к детям!

Ответить

Татьяна

23.02.2015

Самая уважительная, самая лучшая, это врач от бога. Дорогая Карпушина Оксана Александровна, спасибо Вам за Ваше доброе сердце, как бы хотелось иметь побольше врачей с Вашим характером, с Вашим терпением, добротой и отношением к больным, спасибо Вам большое за Ваше теплое внимание к Вашим маленьким пациентам и их родителям, сидя в очереди, только слышишь слова благодарности в Ваш адрес, дай бог Вам здоровья, здоровья и здоровья. Будете здоровы Вы, будем здоровы мы и наши детки. С большим уважением к Вам, Татьяна.

Ответить

Екатерина

19.04.2015

И такая молодец - сама себе писать отзывы! Не знаю про какие там очереди рассказано в данном отзыве, но вот сколько мы в очередях не сидели, НИ ОДНОГО хвалебного отзыва о ней не слышали. В один голос - во-первых, сигаретами от нее пахнет так, что глаза щиплет! Во-вторых, манера разговаривать - будто ты ее давняя не лучшая знакомая и сильно должна. В-третьих, как вам такой фокус - сидит очередь из 10 мам с детьми целый час, никого нет. Через час приходит медсестра и спокойно так - а врача не будет, она заболела. И пошла себе. А раньше сказать нельзя было? В общем, спасибо пока не говорится.

Ответить

Евгений

05.02.2015

В регистратуре неадекватные женщины. Невозможно узнать информацию по телефону. Постоянно перебивают, кричат, бросают трубки. Офтальмолог - зависит от настроения и может накричать без повода.

Ответить

Александра

03.06.2015

В регистратуре мы всегда попадаем на такую милую женщину в возрасте в очках, она очень даже адекватная, всё объясняет, бывало, что по несколько раз к ней бегала с расспросами, вполне вежливое отношение, я довольна. По телефону всегда дозваниваюсь, на все вопросы отвечают. С офтальмологией согласна, только не сам врач (мужчина, нам нравится), а его помощница, это правда, такое ощущение, что когда к ним в кабинет захожу, жутко отвлекаю её от работы). Хирург тоже, грубиянка, ни на один мой вопрос не дала ответ, раньше она и ортопеда совмещала, слава богу теперь другой ортопед, и к этому хирургу не возникает необходимости ходить. Зачем тогда там работать, если с такой ненавистью относишься к своей работе? Для меня загадка.

Ответить

Наталья

26.11.2014

Кошмар, а не поликлиника. Вечно сумашедшие очереди, несмотря на то, что введен приём по талонам. Абсолютно никакого порядка. Фотографию прилагаю. После последнего вызова врача на дом, к нам приезжал Добротворский, лишний раз убедилась, что данный "типа" специалист приехал исключительно для галочки, ничего не спрашивал, не осматривал, заключение сделал только из моих слов, прошел в комнату к ребенку в обуви, без бахил, спасибо хоть руки помыл! Есть конечно и грамотные врачи, например УЗИстка, массажисты, ортопед, педиатр Кязимова тоже неплохой специалист и деток любит. А в остальном - ад, да и только.

Ответить

House M.D.

06.01.2015

Наталья - сейчас везде очереди.

Ответить

Александра

03.06.2015

А нам наоборот нравится Добротворский, с первым ребенком у нас три педиатра уже поменялось, а Борис Константинович, помню всё лето подменял нашего врача, и несмотря на то, что мы не из его участка, подробно всё рассказывал, всегда отвечал на все мои вопросы подробно, в отличии от других педиатров к которым мы попадали в этой поликлинике, и которые, действительно, складывается впечатление, что ведут прием для галочки. Всегда внимательно осматривал ребеночка. Теперь мы ходим со вторым ребеночком, и опять у нас нет постоянного педиатора, а замещающие своим отношением оставляют желать лучшего. (не буду называть фамилии). Всё познается в сравнении) Добрым словом вспоминаем Бориса Константиновича и его помощницу. Правда еще наша медсестра, Татьяна Алексеевна, чудесная, отзывчивая, неравнодушная женщина, так же стойко держится в этом круговороте бюрократии и неорганизованности, которые являются неотъемлемой частью, наверное, всех государственных услуг и на 100% делает свою работу иногда даже в ущерб личному времени.

Ответить

Наталья

03.11.2014

Полностью согласна с Маргаритой. У меня уже второй ребенок, что у первого, что у второго, на узи головы, какие-то изменения. Не углубляюсь в описание, так как жалоб к своим детям, я не предъявляла и не предъявляю. Но Морозова, что первому, что второму назначала диакарб, меня назначение этого препарата смущали, видя, что дети развиваются нормально, я не давала препарат. А если на то пошло, у старшего ребенка по узи была киста и расширение чего-то там, во время очередного посещения Морозовой, после повторного узи, на котором уже ничего не было обнаружено, она не преминула отметить то, как эффективен диакарб, что у моего ребенка все прошло, но к слову сказать, я препарат не давала ребенку))).

Ответить

Алина

03.02.2015

Они все прописывают этот препарат. Мы у платного были, он нам столько прописал, что я была в ужасе, ребенку полгодика было и такие меры. Начала давать и из спокойного ребёнка, превратился в скандального, плохо спал, я перестала давать. Ребёнок успокоился. Спасибо нашему УЗИсту, сказала, что до года все пройдёт и вправду пришли на проверку и все хорошо).

Ответить

Александра

13.02.2015

Алина, разве это не Ваши слова: "Я сама у него наблюдалась, но параллельно в отличной платной Морозовской поликлинике. Алина 2015-02-03 10:41"? Вы путаетесь в показаниях. То платные клиники хорошие, то они плохие? Вы уже определитесь, в своих мыслях. Или Вы сами врач этой поликлиники? Обычно узисты говорят, по своему опыту знаю, у Вас давление идите к врачу, он Вам назначит лечение. И если придерживаться Вашего комментария, то наши врачи, которые "несут бред", объясняют нам, что и как. Спасибо отдельным врачам, что находят время все это объяснить нам, а не выписывают гору лекарств.

Ответить

Маргарита

07.10.2014

Рожала я в Америке, родила здорового ребенка в срок, после рождения ребенка, мы с мужем перебрались в Москву. Я как ответственная мама решила пройти всех врачей, после осмотра в месяц, ничего особенного у моего сына найдено не было. В сентябре мне повторно с ребенком надо было посетить врачей. И тут мне пришлось столкнуться с одним из врачей данной поликлиники: неврологом Морозовой, данный врач понаставила абсолютно здоровому ребенку кучу диагнозов и назначила Диакарб с Аспаркамом, при этом ничего не объяснила. Я как мама, любящая своего ребенка, имеющая высшее образование, решила поинтересоваться, что же за препараты моему сыну назначил врач, прежде чем их давать. И какого было мое удивление, что Диакарб применяется при повышении внутричерепного давления. У меня вопрос - на каком основании доктор Морозова назначила моему сыну данный препарат? Хотя во время осмотра доктор не обмолвилась ни словом. Жалоб на состояние здоровья моего ребенка я не предъявляла во время осмотра. Как только из отпуска вышел доктор Приходько, у которого я была ранее, я поспешила к нему на прием. Он развеял мои опасения, касаемые здоровья моего малыша, а в необходимости приема Диакарба, не видит надобности. P.S.: Так, что у меня большие сомнения в компетенции доктора Морозовой.

Ответить

Светлана

15.10.2014

Абсолютно не согласна с Маргаритой! Морозова - доктор с большим стажем работы, а Приходько ничего особенного из себя не представляет (как врач). Может опыта маловато, а может не его это - людей лечить)) Слышала от других мамочек, которые к нему попадали, только негативные отзывы. У него все здоровы)))) Я тоже ему не особо доверяю и если направляют к неврологу, стараюсь к Морозовой попасть! Каждый делает выбор сам!

Ответить

Александра

02.11.2014

Здравствуйте, Светлана. Если вы хотите из абсолютно здоровых детей делать инвалидов, отпоенных диакарбом, то прямая дорога Вам к доктору Морозовой, а я сторонница того, что ребенок, если он здоров, должен получать меньше лекарств. А то, что у доктора большой опыт работы, это не отражает его уровень как высоко квалифицированного специалиста. А если Вы считаете в праве давать советы в выборе специалиста другим, то я сомневаюсь в Вашей грамотности.

Ответить

Алина

03.02.2015

Александра, Светлана не давала советы по поводу врача, просто как и вы высказала свою точку зрения. А на счёт нашего мужчины невропатолога, я согласна, таких ещё поискать надо. Я сама у него наблюдалась, но параллельно в отличной платной Морозовской поликлинике, а он чушь нес. А когда пришла уже со своим малышом, то такого бреда ещё в жизни не слышала, а Америка ещё не показатель уровня профессионализма ).

Ответить

Александра

13.02.2015

Алина, когда это Морозовская поликлиника стала платной? Я бреда от мужчины невролога не слышала, но это пока ещё, а вот от Вас его слышу, в Морозовскую больницу можно попасть бесплатно, сама лично проверяла. И я так понимаю, что Алина у нас врач и знает когда врачи несут бред, а когда нет. И такое чувство, что это все пишут врачи, поливая друг друга грязью, жалко врачей).

Ответить

Анастасия

11.09.2014

Сегодня с утра пришли с мужем и двумя детьми в эту поликлинику прикрепится (т. к. только переехали сюда жить), принесли с собой карты и заявление с нашей поликлиники о прикриплении в эту, в регистратуре все и началось! Женщина в регистратуре явно была не в настроении, общаться с нами не хотела, не отрывая взгляд от монитора компьютера раздраженно спросила есть ли у нас свидетельства о рождении, мы сказали, что нету на, что нам в ответ ШВЫРНУЛИ КАРТЫ ДЕТЕЙ! сказав, что когда будет тогда и придете, мы спросили, что еще нужно и надо ли писать заявление!? С нами просто отказались разговаривать и начали закрывать перед нами окно! Когда муж открыл окно и поинтересовался у дамы в чем причина ее хамства, она нам сказала, что мы ей уже надоели! И это поликлиника детская! Мы попросили ее представится, но она отказалась спросив (у вас, что проблемы какие-то?), так я вам их устрою! Мы решили идти к главврачу жаловаться, потому, что с таким хамством еще не сталкивались в мед. учреждениях! Прошу заметить, что на руках у меня был грудной ребенок, которого я кормлю грудью! Главврач позвал эту женщину и она пришла к нему в кабинет с заявлением, якобы мы ее начали оскорблять! Хотя слово плохого ей никто не сказал, потом пришла ее "подруга", видимо которая слышала этот разговор, мол вы начали с ней общаться на ты и назвали ее неврастеничкой) У меня волосы дыбом встали от такой наглости! У персонала поликлиники уже видно не в первой такая ситуация, они уже подготовленные))) Главврач даже их слушать не стал сказав, что разговаривать с ними будет отдельно и добавил, что несколько дней назад он уволил одну регистраторшу за хамство! Извинившись за свою сотрудницу мы расстались! Прикрепится мы прикрепились, но как ходить сюда, не представляю! Никому ни до кого дела нет! Ужасная поликлиника! Надо менять весь персонал! Даже приходить не хочется с таким отношением к людям и детям!

Ответить

Юлия

10.09.2014

Хочу поблагодарить замечательного врача этой поликлиники - невролога Морозову. До нее на прием приходили к врачу мужчине (не помню фамилии, он давал такие рекомендации, что можно было и не ходить вовсе. Обращалась с ребенком и к платному доктору, тоже никакого результата в лечении не наблюдалось. Придя на прием к Морозовой сразу поняла, врач грамотный и подход к ребенку был индивидуальным. Ознакомилась с нашей проблемой и прописала препараты, которые начали помогать. Всегда вежливо общается, выслушает и, что важно, правильно назначит лечение. Приходила несколько раз без предварительной записи, просила принять, никогда не отказывала. Очень грамотный, чуткий, внимательный доктор! Все бы такие были. Еще раз, спасибо Вам большое!

Ответить

Юлия

27.08.2014

Поликлиника просто отвратительная, ходить туда лишний раз не хочется, только в случае крайней необходимости. Каждый раз, когда приходишь в эту поликлинику такое ощущение, что ты просишь чего-то сверхъестественного, а не пришел на прием к врачу. Самое интересное начинается с регистратуры, в которой никто и ничего никогда не знает, а откровенно хамят. Я в общем не понимаю, почему эти люди там работают и их никто не увольняет? А Ольга Петровна - работник регистратуры занимает отдельное почетное место среди них. Глаза выпучит и орет, как ненормальная. Спрашиваю, где врач, который должен прием вести, а кабинет закрыт, а в ответ, что сидите и ждите, мол пописать пошла. Сколько спрашиваю писать уже можно, полчаса прошло? А в ответ, что ничего, мол, не знаю. Врачи на участках меняются каждую неделю, уже и не помнишь, кто лечит твоего ребенка и, как зовут. Далее, для того, чтобы получить перечень документов для получения детского питания, врач Махмудова рекомендует записаться на прием, то есть получается, чтобы взять одну бумажку нужно записаться за неделю на прием. Конечно, все ясно, типа приняла кучу пациентов. А почему нельзя просто сделать информационную доску, на которую можно разместить эту информацию или на крайний случай, на двери кабинета ее повесить? Врачей нет, на прием месяцами попасть невозможно. То в отпуске, то еще куда-то испарились. Советую главврачу разобраться со своими сотрудниками и вправить им мозги, а в общем буду обращаться в вышестоящие инстанции, чтобы навели там порядок, сколько можно терпеть этот бардак.

Ответить

Юлия

02.09.2014

Юлия, а вы не задумывались, что люди просто не хотят работать в поликлинике, а на участке особенно. Где им, поверьте, постоянно справляют мозги по каждому поводу, а еще загружают совмещением нескольких участков. От постоянного недовольства пациентов, которым важно получить все незамедлительно (консультацию, справку, рецепт и т. п.), но не интересует качество медицинской помощи, врачи уходят из поликлиники куда поспокойнее. А люди, которым не лень записаться на прием, чтобы получить разъяснения, а потом, собрав все документы прийти еще раз, страдают от этого.

Ответить

Александра

03.06.2015

Это понятно, что издержки системы, но зачем тогда врачи выбирают такое место работы? Я вот считаю, раз выбрал это место, значит соглашаешься на условия за какую-то свою мотивацию, тогда и выполняй свою работу качественно. Тем более это врачи, которые минимум, хотя бы должны сочувствовать пациентам.

Ответить

Анастасия

01.08.2014

31.07.2014 г. первый раз была у ортопед. Мужчина как человек не плохой, приятной наружности, но дальше учебника и лекций из института не шарит, на вопросы отвечает размыто. Так, что если надо просто осмотр, то он подойдет, а если серьезные проблемы - то это не к нему.

Ответить

Людмила

06.06.2014

Врач Суркова, сидели с дочкой около кабинета в течении 15 минут народу никого, вышла врач узнала, что без записи и не взяла нас, сказала, что у нее все забито))) Интересно, она сама себе пациентов записывает, лето на дворе, все прям так и думают как к окулисту попасть))) Так и сказала бы, что работать не хочет)))

Ответить

Катерина

28.05.2014

Хотелось бы выразить благодарность логопеду Селиной Елене Александровне, за ответственное исполнение своих обязанностей, индивидуальный подход, внимательность, доброжелательность. Мой ребенок ходит к ней с удовольствием. До этого были у 4 логопедов - их работа оставляла желать лучшего, наконец-то мы нашли грамотного специалиста. Спасибо!

Ответить

Анаит

27.05.2014

А я хочу выразить благодарность нашему доктору Добротворскому Б. К. - очень хороший доктор. Долгое время он был на 9 участке. Очень жалко, что его перевели на другой участок. Было много сложных ситуаций со здоровьем моих двоих детей, он всегда назначал адекватное и грамотное лечение. Очень спокойный, грамотный, ДОБРЫЙ! После сколько не обращалась к врачу - не сравнить с ним. Спасибо Вам, Борис Константинович.

Ответить

Светлана

19.05.2014

Замечательный доктор в этой поликлинике врач отоларинголог Татьяна Петровна. Мой сын часто болел, лечение назначенное Татьяной Петровной, всегда эффективно! Не смотря на огромную нагрузку, всегда приветлива и внимательна к каждому ребенку. ОГРОМНОЕ СПАСИБО!

Ответить

Анна

18.03.2014

Ужасная поликлиника, работать никто не хочет. Педиатр Снетков С. Н. - невежливый, грубый, не моет руки ни перед, ни после осмотра грудничков. Неприятно. Все время путается в своих рекомендациях, на одном приеме говорит одно, а на следующем, что он не мог такого сказать. Разговаривает всегда на повышенных тонах. Врач Виноградова - хамка. Невролог Куличенко постоянно опаздывает к началу рабочего дня на час с небольшим. В результате дети вынуждены ждать. С какой стати? Скоро терпение лопнет и будем жаловаться в департамент.

Ответить

Анастасия

01.08.2014

Три раза была у Виноградовой. Мне кажется, что она, как человек неплохая, а вот как врач, все по учебнику.

Ответить

Еремина И.Г.

27.02.2014

Наш Врач уже 12 лет. Врач и Человек с большой буквы! В любое время и в разных ситуациях с разными людьми - всегда внимательно выслушает, сможет объяснить, понять и помочь всем.

Ответить

Екатерина

24.04.2014

Совершенно с вами согласна, прекрасный доктор!

Ответить

Ася

12.02.2014

Позвонили спросить информацию в регистратуру, на адекватный вопрос женщина просто повесила трубку без ответа! 13.46 12/02 2014.

Ответить

Евгения

10.02.2014

Уважаемая администрация поликлиники! Большая просьба обратить Ваше внимание на жалобы людей относительно отсутствия возможности вызвать врача на дом. У ребенка ангина с высокой температурой, с 9 до 12 дня безуспешно пытаюсь дозвониться в поликлинику. ЗАНЯТО! Или необходимо подавать жалобу в вышестоящие инстанции? С уважением!

Ответить

Е*

20.09.2014

Уважаемая! Прием вызовов на дом осуществляет 1 человек (на филиал) и на одном телефоне, за 1 час может поступить более 10 вызовов (в одной поликлинике), поэтому и занято. Имейте уважение, если не можете дозвониться и сделать вызов по номеру приема вызовов на дом, в поликлинике есть отделение круглосуточной помощи детям на дому, если и с этим проблема есть 03.

Ответить

Мария

28.01.2014

У меня ребенок (9 месяцев) сильно закашлял. Еле дозвонилась до "вызова на дом", там нахамили. Приходит врач, не участковый, наш участковый болеет. Быстрее, быстрее. Толком и не посмотрела, руки мыть не хотела, говорит: "Я только мыла, испачкать не успела", начала горло смотреть, малыш заплакал, врач никакой реакции, ну подход должен быть к детям! Врач Фамилию называть не стала), нужно знать всех врачей, неопрятная, бестактная, под ногтями грязь. И вот ей не до ребенка, она жалуется, болеют все, вызовов много, платят мало. Через 3 минуты убежала, сославшись, что у нас зубы лезут! Это ужас! Кого туда принимают на работу! В этой поликлинике всем наплевать на наших детей. Отношение хамское, карту один раз искали два часа. Видите ли у них проверка была, а я с грудным ребенком бегала в поисках по всем этажам! Пожалуйста, примите меры!

Ответить

Людмила

26.12.2013

Хочется от всего сердца поблагодарить и пожелать крепкого здоровья нашему любимому доктору Карпушиной О. А Спасибо Вам за Ваше отношение, за готовность помочь, за Ваш великий профессионализм! Вообще, сотрудники поликлиники, за крайне редким исключением, удивительно положительные и доброжелательные люди! К сожалению далеко не все родители адекватны в восприятии современных реальностей и не понимают, что наши врачи сейчас поставлены в такие условия работы не по собственной воле. Спасибо Вам, дорогие сотрудники, спасибо заведующей нашей поликлиники, ведь как известно, климат в организации - в первую очередь заслуга руководителей. Терпения Вам, здоровья!

Ответить

Елена

14.12.2013

Это человек с большой буквы, она замечательная женщина и бережно относится к детям. Благодаря этому чуткому, внимательному, и по настоящему преданному своему делу человеку, большинство волнений и тревог за здоровье детей отходят на второй план. Несмотря на свой нелегкий труд, огромную ответственность за жизнь человека, никогда с ее лица не сходит мягкая приветливая улыбка, никогда она ни проронила ни в чей адрес грубого или обидного слова. Всегда поддержит в трудную минуту, всегда ободрит и вселит надежду, и, что самое главное настолько, я повторюсь еще раз, чутка в своем профессионализме, что попадая в ее руки, просто не хочется с ними расставаться. Спасибо Вам, дорогая, за то, что Вы есть! За высококвалифицированную работу и адекватное лечение, за "золотые руки", отзывчивость и доброту. При общении с ней понимаешь, что твои проблемы не только твои, они решаемы, доктор очень коммуникабельна, активно общается с пациентом через все средства коммуникации и главное есть обратная связь. Для меня это было удивительное открытие.

Ответить

Ирина

29.11.2013

Выражаю искреннюю благодарность врачу Кязимовой В. Г. Это врач от бога, дает подробнейшую консультацию по заболеванию, назначает лечение, объяснив человечески-доступным языком каждый пункт назначения. Очень приятно, что сама атмосфера приема всегда теплая и дружелюбная. Спасибо Вам большое! Далеко не в каждой поликлинике, да и чего греха таить, не на каждом участке работают такие врачи, которые являются не только высококлассными специалистами, но обладают еще и ценнейшими человеческими качествами. Вы никогда не остаетесь в стороне и поддерживаете в трудные минуты. Огромное спасибо мед сестрам Марине и Ольге.

Ответить

Ксения

31.10.2013

Каждый раз, когда прихожу на прием к нашему участковому врачу Ворсанофьевой Зое Макаровне, она никогда не приходит на прием вовремя. Вот сегодня 31.10.2013 рабочий день начинается с 8.30 утра, то есть в это время уже прием начинается, а ее еще нет, она не спеша приходит на работу к 8.50. А ведь люди к ней записываются с 8.30. По электронной записи прием длится не более 10 минут, но так как она всегда опаздывает, и принимает людей, причем только своих знакомых, по часу, то можно записаться и сидеть ждать приема как минимум час, что со мной сегодня и произошло. Была записана на 8.50 утра, а зашла на прием в 9.50. Пока сидишь ее ждешь, все кто сидит к ней на прием, делятся негативными впечатлениями об этом горе враче. Постоянно принимает людей без очереди, каких-то знакомых, коллег. Осмотр проводит отвратительно, 5 минут посмотрит, и все, толком ничего не объясняет. К детям относится невнимательно, ей вообще все равно на детей. Очень надеюсь, что на нее как-то повлияют и захочется ходить на прием с удовольствием, а не как сейчас.

Ответить

Светлана

24.10.2013

Уважаемый Евгений Пантелеймонович! Обратите внимание на работу регистратуры. Сегодня 23 октября 2013 года, в 11.40 я пришла записать ребенка к эндокринологу. Мне сообщили, что они этим не занимаются. Хорошо, я согласилась. Затем я спросила адрес филиала и номер телефона куда я могу обратиться к эндокринологу, на что меня послали к педиатру. Регистраторы ничего не знают. То есть, я каждый раз, чтоб узнать работу специалистов должна записываться к педиатру. Вам не кажется, что здесь, что то не так. Несколько лет назад я к Вам подходила из за подобной проблемы. Регистраторы ничего не знают. Я работала в детской поликлинике и наши регистраторы знали все. Они объясняли пациентам всё, куда ехать, номера телефонов, как сдать кровь или мочу (натощак или нет и т. д). Получается регистраторы сваливают всю работу на педиатров, Вы об этом знаете? Или так положено? А зачем они тогда нужны и за, что Вы им платите? Да еще и хамят постоянно. Примите, пожалуйста, меры!

Ответить

Елена

30.10.2013

Согласна со Светланой. Регистратура ничего не знает про работу поликлиники. У них в должностных обязанностях только трубку поднимать и карточки подбирать на приём?

Ответить

Юлия

22.10.2013

16 октября, мой сын пришел на прием к врачу ЛФК, не спрашивая причину визита осмотрела его (есть искривление позвоночника, я сама это знаю)поставила диагноз. Назначив цену в 900! рублей за одно занятие, сказав сыну дословно: "За просто так ничего делать не буду", отослала домой. Взяла у него E-mail мамы, прислала разработанную кем-то методику. Альтернативы в БЕСПЛАТНОЙ помощи, ее никто не отменял, в городской поликлинике предложено не было. Да, сын приходил по рекомендации ортопеда за зарядкой для стоп.

Ответить

Маргарита

03.10.2013

В этой поликлинике работает настоящий специалист своего дела и человек высокой культуры - врач ультразвуковой диагностики Нуреева Фарида. Также хочется сказать спасибо прекрасному участковому доктору Кязимовой Венере Геннадьевне и её медсестре Марине за их ежедневный, тяжёлый и, так необходимый нашим детям, труд. Хочу отметить скромных тружениц - всех участковых медсестёр: Ирину, Оксану, Татьяну, Светлану и других, которые являются незаменимыми помощниками врачей. Здоровья вам и сил.

Ответить

Сфера деятельности Детская городская поликлиника № 52