То-что очень трудно дозвониться - это факт. Но в оправдание хочу сказать, что когда я приезжал для вызова врача в поликлинику, то телефон, на который все звонят, просто плавится от звонков. Сотрудник на телефоне уделяет каждому звонящему по одной минуте, при этом за это время успевает записывать тех, кто пришел сам. И как только трубка касается аппарата после завершения разговора, новый звонок раздается в ту же секунду.