Уважаемый главврач! С регистратурой надо что-то делать. Дозвониться в поликлинику очень трудно. Информацию у ваших сотрудниц приходится вытягивать чуть ли не клещами. Пару месяцев назад пришли на прием к терапевту, а тетеньки в регистратуре даже не соизволили сообщить, что наш педиатр уволился. Поясните, пожалуйста, вашему персоналу, что хамское и безалаберное отношение отношение рано или поздно приведет к конфликту, в котором победа будет явно не за вашей организацией! Примите меры!