Компания просмотрена: 12996 раз

ДЕТСКАЯ ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА № 82

Москва, Тимуровская улица, 3

Показать на карте

Положительных: 15 отзывов
Отрицательных: 36 отзывов

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про ДЕТСКАЯ ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА № 82

Елена

26.05.2015

Отвратительная работа информирования! Мы с ребенком ждали своей очереди по талону неделю, а когда 26 мая пришли на прием, то оказалось, что офтальмолог с 1-го числа на больничном. Если уж делаете электронную запись, то будьте любезны информировать о болезни своих специалистов.

Ответить

Лана

15.05.2015

Медсестры и врачи открыто хамят, разговаривают на повышенных тонах, по другому они не умеют. Бардак в регистратуре, постоянно меняются врачи. Педиатры, похоже, не москвичи, из какой-то глубинки с сомнительными знаниями. Не могут внятно ответить на вопросы, касающиеся здоровья ребенка, не знают нормативной документации, согласно которой они работают. Выписывают антибиотики, не назначив анализы. Обращаться в эту поликлинику можно только в крайнем случае, но зарплату они из кармана налогоплательщиков получают регулярно и ни за, что ответственности не несут.

Ответить

Кашаева Елена

18.02.2015

Хочу передать огромное спасибо за чуткость, профессионализм, внимание, доброжелательность, своевременную помощь и поддержку Зайцевой Зинаиде Сергеевне, педиатру 82 поликлиники. Этот замечательный человек и великолепный специалист на очередном дежурстве по "детской неотложной помощи" 18.02.15 очень помог в моём случае с дочерью, я бесконечно ей благодарна за чуткость, ответственность. Я считаю, что таких ответственных и добросовестных медицинских работников надо беречь, ценить, ставить в пример и обязательно поощрять материально!

Ответить

Жанна Витальевна

06.02.2015

Скорую неотложную помощь ждали больше 2-х часов! Почему так долго? По 03 приехали через 10 минут, по вызову с номера: 327-03-15 очень долго. Это не неотложная.

Ответить

Noname

12.11.2014

В 1 месяц ортопед просмотрел косолапость у малыша. Спасибо физиотерапевту и неврологу, которые в 3 месяца увидели. Теперь лечимся в Зацепинской больнице за свой счет, т. к. доверия к ортопеду уже нет (и это был не первый случай).

Ответить

Noname

12.11.2014

Ортопед Молоков не усмотрел у ребенка в 1 месяц очевидную косолапость. Как итог - за свой счет лечимся в 4 месяца в Зацепинской больнице.

Ответить

Людмила

18.10.2014

Очень довольна нашим новым хирургом Сытьковым В. В., поставил нашему 1, 5 годовалому малышу правильный диагноз: паховая грыжа справа и направил в хорошую клинику на плановую операцию. Побольше бы таких в наши поликлиники врачей.

Ответить

Елена Анатольевна

24.09.2014

24 сентября Сегодня обратилась в регистратуру с просьбой записать сына 12 лет на прием к неврологу: - Запишите, пожалуйста, к неврологу. - Направление дает участковый врач. - У нас (8 участок) нет участкового врача. (!) - Ну не знаю. - А по просьбе мамы? У меня есть вопросы, меня тревожит состояние ребенка. - Направление дает участковый врач. - То есть вы отказываете мне в записи к врачу? - Направление дает участковый врач. При этом, в регистратуру - никого! Прямо зазеркалье какое-то. Вопрос, как попасть к неврологу, так и остался открытым. Тел.: 8-905-761-90-67, Елена Анатольевна.

Ответить

Консультант ЕМИАС

26.09.2014

Вопрос о консультации врача-невролога решает врач-педиатр, а не сотрудник регистратуры. С жалобами нужно обратиться к врачу-педиатр (любому, у которого есть запись на ближайшее число и удобное для вас время, если ваш участковый в настоящее время отсутствует). Педиатр сам осуществит запись к неврологу из своего кабинета, если есть показания к консультации или к любому другому специалисту, необходимых ребёнку.

Ответить

Татьяна

07.07.2014

Коцюруба Альбина Сергеевна - это ФИО я запомню надолго. На приёме этот "врач" отказалась заполнять данные в медкарте для детского лагеря (форма №159/у-02) о прививках из школьной справки по форме № 079/у. По месту жительства мы относимся к поликлинике 82 (филиал поликлиники 23), а вот по месту учёбы - к поликлинике 23. Поэтому-то «врач» и отправила меня в 23 поликлинику – мол раз вы к ним прикреплены по месту учёбы, так они и заполнять должны. На мои возражения, что на протяжении 5 лет таких проблем не было и всегда педиатры заполняли медкарту без проблем на основании справки из школы, «врач» сообщила, что заполнять данные о прививках не будет. Пошла я жаловаться к заведующей, она-то и заполнила мне карту, так как «врач» отказалась исполнить свою работу даже после разговора с заведующей! Вот так на пустом месте создает проблемы «врач» Коцюруба Альбина Сергеевна.

Ответить

Мария

30.10.2014

Не знаю, что произошло, скажу только Коцюруба Альбина Сергеевна хороший специалист, который выполняет целиком и полностью все свои обязанности. А на ваши возрождение, что 5 лет все делали, а тут не стали грамотный человек не станет нарушать закон тем более, когда дело касается здоровья ребенка.

Ответить

Илья

29.10.2013

Являемся работающей многодетной семьей. К сожалению, наши дети прикреплены к Детской городской поликлиники № 82 филиал № 2 ДГП № 23. Очень недовольны нашим участковым терапевтом Карповой Верой Ивановной, которая помимо своего явно равнодушия к работе (видимо возраст сказывается). Категорически отказывается принимать без записи многодетных для банальной выписки молочной кухни (хотя саму справку выписывает медсестра). При посещении принимает только 1-го нашего ребенка, тот кто записан ( денежка ей же не капает), а записать 2х-3х сразу не дает система, о чем она прекрасно знает.

Ответить

Д-р Трололо

12.02.2014

За остальных ей просто не заплатят, почему она должна принимать их бесплатно?

Ответить

Марина

05.10.2013

Пришлось сегодня вызвать врача на дом, была приятно удивлена, когда доктор Мария Дунгаровна, была уже через 30 минут.

Ответить

Елена

30.09.2013

Большое спасибо медработнику Валентине Николаевне, руководящей работой бассейна! Замечательный человек, грамотный сотрудник и просто добрая и внимательная женщина! Побольше бы таких ответственных и внимательных медработников, ведь дети всегда чувствуют когда их любят! СПАСИБО! Моя дочь Ариша и я с удовольствием ходили в бассейн.

Ответить

Абдулаханов Абдулшамиль Басаевич

21.08.2013

Я выражаю благодарность врачу с первого участка Патимат, он очень хороший врач, таких врачей очень мало, особенно на Северном Кавказе.

Ответить

Абдулаханов Абдулшамиль Басаевич

21.08.2013

Врач с первого участка Патимат? очень хороший врач, мне она очень нравится, всё расскажет, покажет, очень хороший врач.

Ответить

Ирина

25.06.2013

Когда в этой поликлинике работала Наталия Николаевна Бучнева ( зам. Глав. врача, ) такого безобразия не было и врачи спец. были хорошие, а теперь осталась одна мед. сестра прививочного кабинета Лена, очень хороший человек и опытная сестра. Да, еще в нашей п-ке почему то так много приезжих, но мало того, что они по русски не Б не М не кукареку, так еще они пытаются " лечить" наших детей - это страшно.

Ответить

Майя

26.05.2013

Вызвала неотложку в 9.00 утра, время 14.00 неотложки нет, у ребенка температура, уже не первый раз неотложку не дождаться, приезжает она когда ребенка уже забирают на скорой. Безответственное отношение к больным детям! Примите меры!

Ответить

Татьяна

01.04.2013

В поликлинике более или менее терпимо. Добавили электронные киоски, Слава Богу! Хотя бы в регистратуре стоять не надо. Но врача вызвать на дом - это АД! Такое ощущение, что мед. сестры просто специально снимают трубку, чтобы не принимать звонки! Каждый раз дозваниваешься в регистратуру по 2-3 часа, а то и больше! Ну так нельзя!

Ответить

Миронова И

28.03.2013

А мне очень нравится медсестра 8 участка Наташа Агафонова. Очень шустрая, всегда поможет и все сделает, что попросишь. И знает про болячки побольше дохторов.:)

Ответить

Татьяна*

05.05.2013

Полностью согласна! Сегодня таких, как она, нет. Очень добрый и отзывчивый человек!

Ответить

Жанна

11.03.2013

Врачи берут по несколько участков, в результате очереди огромные, а прием идет всего 2-3 часа. Разве может врач принять, минимум, 30-40 детей за 3 часа? Почему не реагируют вышестоящие инстанции? Всё делается для удобства медперсонала, но не детей!

Ответить

Тат

18.02.2013

Пришла ребенку взять справку в сад о том, что он здоров, ездили в отпуск на неделю, в саду потребовали справку. Позвонила утром попыталась записаться на прием, с утра уже талонов не было. Пошли так, подумала, что так выпишут, не там было. Пришли к 16:00 уже встать не куда, попросила мед. сестру, сказала,, да сейчас выпишу. Простояла 2 часа - без результата. Попросила талон у подруги на 18:00, так в 18:00 заходили люди, которые по записи шли в 16:00 какой-то ужас. И это детская поликлиника: придешь со здоровым ребенком, а уйдешь с больным. Врачи педиатры, такое ощущение, что только что из института - ничего не знают, по книжкам читают. Ужас!

Ответить

Ирина

11.02.2013

Вот уже час с лишним пытаюсь дозвониться в регистратуру. Бесполезно! И так каждый раз.

Ответить

Марина

09.01.2013

Регистратура тупит по страшному, оговариваются, хамят и все это из-за вопроса о карте, которую они же и потеряли! В среду в день грудничка мамы приходят с 10 летними и их берут без очереди, а все потому, что знакомые! Ужас одним словом!

Ответить

Дема

27.12.2012

Когда сын был совсем крохой, вызвала ему доктора на дом. Ребенку 5 месяцев. Вызов был в 9 утра с высокой температурой. В 21 час доктор к нам еще не пришел. Я позвонила в помощь на дому, а там мне ответили, что доктора очень заняты. Записалась к эндокринологу. Пришла в назначенное время, а доктор принимает в другое время оказывается. Хорошо, что смогла с доктором договориться. Дальше прививка. Отказываюсь от живой. Прошу именно вакцину. Ждала ее 4 месяца! В назначенный день приходила утром, а мне говорили, что все, вакцина закончилась. Наконец-то дождалась. Так доктор меня уговаривала сделать живую. На мой вопрос - "а как нам избегать общения с другими детками в детском центре?". Мне посоветовали просто вообще не говорить, что делали прививку.

Ответить

Елена

22.08.2012

А мне нравится наш педиатр (3 участок), объяснит и расскажет. Но бывает тоже вне настроения.)

Ответить

Ирина

29.01.2013

У нас педиатр Емельянова Ю. В., мне нравится, сама спокойная и меня всегда успокоит (я переживаю, когда ребенок болеет), все расскажет, на все вопросы ответит! С ней приятно общаться!

Ответить

Светлана

20.06.2012

Не могут организовать работу поликлиники, нехватка участковых врачей, более-менее работают врачи и медсестры ОКМП!

Ответить

Ал.

15.03.2013

Светлана, а где их взять, зарплаты маленькие и все хорошие специалисты идут работать в платную.=)))

Ответить

Ал

15.03.2013

Светлана, а где их взять, зарплаты маленькие и все хорошие участковые специалисты идут работать в платную=))))))))).

Ответить

Мадам Полина

21.02.2014

20 лет кричали "не нравится - уходите". Вот все и ушли.

Ответить

Шушпанова Д. В.

15.05.2012

Уважаемый главврач! С регистратурой надо что-то делать. Дозвониться в поликлинику очень трудно. Информацию у ваших сотрудниц приходится вытягивать чуть ли не клещами. Пару месяцев назад пришли на прием к терапевту, а тетеньки в регистратуре даже не соизволили сообщить, что наш педиатр уволился. Поясните, пожалуйста, вашему персоналу, что хамское и безалаберное отношение отношение рано или поздно приведет к конфликту, в котором победа будет явно не за вашей организацией! Примите меры!

Ответить

Наталья

17.11.2012

Да, это точно, в поликлинику дозвониться нереально, проще пешком придти и спросить, что надо.

Ответить

Попов А.И.

28.01.2013

Жена пыталась дозвониться сегодня до 11:30, "сходить и спросить" не могла, ребенка оставить не с кем. Я добрался в регистратуру к 12:00, оказалось, что прием окончен в 11:30. Пора уже давать людям информацию в электронном виде, глубокоуважаемый ГЛАВврач!

Ответить

Абдулахимов Авакбер Дусулумбарович

15.03.2013

Ну да я с вами не спорю, в секунду пытаются дозвониться 150 чел. Из них один попадает, а 149 ждут пока 150-й узнает информацию, а в день вообще по 10.000 звонков. =

Ответить

Бабка в очках

21.02.2014

Шушпанчик, регистратура тебя не боится.

Ответить

Сабирзянова З. Г.

09.11.2011

До регистратуры не дозвонишься! В поликлинике творится не понятно что! Чтобы попасть к врачу, нужно за 1-2 недели записаться, причем запись по телефону не принимается, приходится утром идти в поликлинику (иногда даже с ребенком, так как его не с кем оставить), отстаивать очередь и записываться! При этом очень хочется, чтобы в регистратуре тебе не нагрубили! Записалась я так к врачу хирургу-ортопеду, пришла в назначенный час, а его нет, он оказался на учебе (хотя до этого он 2 недели был на учебе!), в регистратуре сказали, что он просто закрыл перед пациентами, которые пришли раньше, дверь и ушел! Попали мы к нему только на третий раз! Смотрел он нас буквально 30 секунд, сказал, что мы здоровы. Запер за мной дверь и сел пить чай, причем при мне обговаривая это с медсестрой, не стесняясь того, что я там нахожусь! Хотя за мной в очереди ещё было очень много грудничков, которые остались ждать, пока дядя врач допьет свой чай! А про лабораторию сдачи крови и мочи я вообще вспоминать не хочу! 7 октября пришла сдавать с 2 месячным ребенком в 8:30 утра кровь, а у них карантин! Пришла через 2 недели, а у них все ещё карантин! Пошла к зам. глав врача по мед. части, там тоже закрыто! Пошла к главврачу по пед-кой части, там тоже закрыто! Все попрятались, наверное, меня! Ждала, ждала, никого не было! И что это такое? Бесплатная медицина????

Ответить

Мисс Х

04.11.2011

Добрый вечер! Я нормально относилась к этой поликлинике, как-то обычно, Бог миловал. Может потому, что ходим туда только к терапевту, остальных врачей проходим платно в др. мед учреждениях. Но тут произошло такое, что у меня в голове не укладывается. Наш участковый в отпуске, у меня заболел ребёнок, вызвала врача в 9 утра, она появилась у меня на след. день в 16:00 и то, после того как я позвонила зам. гл. врача (хотя в день вызова тот терапевт звонила мне часов в 19 и говорила, что будет у нас чуть позже, на тот час у нас уже побывала неотложка и я сказала ей, чтобы приходила завтра. Она пообещала с утра к нам зайти к первым). В общем, пока мы ждали терапевта, у нас побывала неотложка и 03. А диагноз кишечная инфекция. Температура 39 (сбивалась только до 38), понос, рвота и боли в животе. Я предполагала, что многим врачам всё равно до пациентов (сама сталкивалась), но чтобы настолько. Слава Богу, ребёнок пошёл на поправку (ттт). Я бы не пожелала ей оказаться на нашем месте. Мы отдаём своё здоровье в руки врачей, а они и лечат, а есть, которые калечат. Врачом надо быть от Бога, врач - это не просто профессия (как экономист, например), врач - это призвание!

Ответить

Катя

26.10.2011

В школе, которая относиться к поликлинике, постоянно нет врача. Ребенок несколько раз обращался в школе в мед. кабинет, но помощь ни разу не была оказана. Медсестра говорит, что без врача ничего делать не может. При моем общении с медсестрой о том во сколько бывает врач ответа не было. Очень хотелось бы уточнить должна ли оказываться помощь в школе при обращении детей? О графике работы врача, как мне объяснили, можно узнать в прикрепленной поликлинике.

Ответить

Dmitry D

24.10.2011

Скажу кратко. Ужасное отношение практически всего персонала к больным. Беспричинная грубость недовольстве и т. д. Большие очереди. Очень нужно чтобы власти серьезно обратили свое внимание к данной поликлиники в части устранения огромных недостатков.

Ответить

Сфера деятельности ДЕТСКАЯ ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА № 82