Татьяна

22.03.2013

Я с сыном лежала в инфекционном отделении (в боксах на 2 человека) в марте 2012, лечащий врач - Седа Сергеевна. За то время, что мы там пролежали (7 дней) успела познакомится со всей сменой наших палатных медсестер! Ни разу не слышала ругательств или некорректного отношения ни к родителям, ни тем более к детям (в соседних палатах лежали дети из детского дома, так и к ним было отличное отношение, за что отдельное спасибо персоналу этого отделения). Да, условия не на 5*, но везде чисто (полы моют санитарки, туалеты тоже чистые). Один минус: батареи горяченные, открыть окно чуть-чуть не получается, поэтому сразу холодно становилось, и прилично дуло из закрытого окна, но на детях это не сказывалось, т. к. их кроватки не у окна. Спасибо большое врачам и медсестрам этого отделения! До сих пор вспоминаем вас с благодарностью.

Ответить

Кристина

26.02.2013

Попали с ребенком по скорой в четверг, в пятницу пришел доктор, не представившись, осмотрел всех малышей, назначил только дышать ингалятором, жуя жвачку и чесал голову, при осмотре детей! В понедельник у нас в палате стала плохо ребенку, поднялась температура 39.4, стали искать доктора, время 9.30, они завтракали. Захожу в ординаторскую и вижу картину - наш доктор держит в руках бутылку шампанского и распивает его с другими докторами, пошли пожаловались заведующему, бес толку. Позвонили в городскую службу, но и там нам не помогли!? Позже врач пришел к нам в пьяном состоянии, жуя жвачку, но я своего ребенка ему не дала осмотреть, ушла из больницы и вызвала педиатра.

Ответить

Татьяна

28.11.2012

Ребенок лежал в 3-ем отделением с воспалением легких 1, 5 недели. Врачи квалифицированные (зав. отд. Акопян Александр Степанович, лор-врач и педиатр), мед. сестры дружелюбные и заботливые. На этаже чистота. Едой ребенок доволен, но естественно, скучал по домашней пище.

Ответить

Олег

10.06.2012

Были в этой больнице с дочкой - двух лет, в декабре 2011. Диагноз - воспаление легких. Главный положительный момент - дочку вылечили - это главное. Лечащий врач - Стош Наталья Владимировна - очень хороший врач - внимательная, отвечала на все мои вопросы, да и просто красивая, приятная женщина. Сама больница - вполне нормальная - чистая, опрятная. Отсутствие свежего ремонта, и пластиковых окон - на мой взгляд недостатком не является. Были и недостатки - самый главный - в этой больнице дочка на следующий же день заразилась кишечным гриппом (он же рота-вирус). Хотя мы соблюдали режим и не выходили из бокса. Очень неприятная болезнь - характеризуется высокой температурой, рвотой и поносом. В придачу к воспалению легких - было вдвойне тяжело. Как сказали другие пациенты -, что этим вирусом заболевают многие, кто попадает в эту больницу - никак вычистить у себя они его не могут. Еще из неприятных моментов - не понравились некоторые медсестры - отказывались отвечать - какие лекарства они нам дают, а девочке из соседнего бокса они в течение часа (!) не могли попасть капельницей в вену. Во время лечения давали много лекарств - как мне показалось - многие лекарства давали "на всякий случай" - как, например, противоаллергенный препарат давали с лекарством которое "может вызвать аллергию" - не дожидаясь самой аллергической реакции. В общем, всего 15 наименований лекарств нам скормили и скололи за те неполные две недели, пока мы там были. В целом, впечатление - хорошее. Огромное спасибо доктору - Наталье Владимировне.

Ответить

Милена

21.04.2012

Мои дети наблюдаются в аллергологическом отделении 12 детской больницы. Больница не новая, но чистая и ухоженная. Хочу выразить благодарность нашему лечащему врачу Громову Ивану Александровичу, замечательный доктор, всегда очень внимателен к детям, мои малыши сразу к нему прониклись- охотно дают себя послушать, старательно дышат, носики и ушки предоставляют для осмотра. Такое у нас бывает ну ооочень редко! Все то лечение, которое он назначает адекватно и самое главное действенно. Диагноз ставит точно. Все объяснит, почему, что и как, ведь у мам бывает очень много вопросов. Я очень довольна тем, что мы попали именно к нему.

Ответить

Мария

05.04.2012

Большое спасибо врачу-аллергологу Купцовой Наталье Владимировне! Лечит нас уже 4 года, 2 раза лежали в больнице. Конечно, старая больница, но люди хорошие. Строгий режим питания и посещений. Но это же больница! Если попадете в больницу, проситесь к Наталье Владимировне: грамотный специалист и очень хороший человек.

Ответить

Gek

21.12.2011

Выписались 19.12.2011. лежали в боксовом отделении. Отличная больница! Да, условий можно сказать, что нет, хотя какие условия вы хотите? Как в Египте в отеле? Старенькая больница, в боксах два человека. С детской кроваткой клеткой. С ванной и санузлом, с комнатой для хранения ваших вещей, еды. В коридоре холодильник, микроволновка. Отношения персонала, причем любого, от врача и до уборщицы просто отличнейшее. Они там все как на подбор. Ни одного человека с претензией или недовольством я не встретила. Напоминаю, речь о боксовом отделении. все, что я просила, мне делали и приносили. постель меняли, палату мыли, пыль протирали, одеяло приносили, меняться разрешали. по крайней мере лучше больницы я пока не видела, хотя и опыт небольшой посещения больниц. но, например, измайловская детская больница негативно зарекомендовала себя прямо с порога приемного отделения.

Ответить

Екатерина

16.12.2011

Плохое отношение. Некомпетентные врачи. Недостаточный надзор за медперсоналом со стороны заведующей. Халатное отношение медперсонала к работе (проведение лечебных процедур, забор анализов). Плохое кормление.

Ответить

Мартынова Марина

30.10.2011

Спасибо большое всем - и докторам, и медсестрам, санитаркам за внимательное отношение и помощь внучке. Лежали с бронхитом в 1 отделении. Очень тщательно прослушивают, простукивают, смотрят. Сразу назначили лечение, которое дало результаты. Быстро и четко взяли анализы, очень толково все объясняют, ровные и терпеливые с детками. Спасибо за труд и терпение, за помощь и понимание.

Ответить

Петрухова Ольга

30.10.2011

Хочу выразить огромную признательность всему 1-му отделению 12 Больницы, особенно постовой сестре Надежде Карповне и врачу Седе Сергеевне. В целом, замечательное отношение к пациентам, уход за детками без родителей очень внимательный, смотрят, как кушают, помогают заправлять постели и убирать тумбочки, пролежали 5 дней, за которые в адрес пациентов или родителей я ни разу не услышала грубого слова, не увидела неадекватных действий. Все, что нужно, объясняют, помогают. Бытовые условия - больница очень старая, соответственно, удобства оставляют желать лучшего. Искренне желаю персоналу оставаться такими же преданными своему делу, скорейшего капитального ремонта зданию, и необходимого оснащения. Спасибо еще раз.

Ответить

Наталья Иванова

25.10.2011

Мой сынуля лежал с бабушкой на обследовании во втором отделении. Таких внимательных и отзывчивых врачей и медсестёр мы ещё не встречали (до 12-й лежали 2 раза в 5-й и 1 раз в 1-ой). Внимательно относились и к ребёнку и к бабушке. Спасибо огромное! Особенное спасибо нашему лечащему врачу Купцовой Наталье Владимировне! Всё рассказала, всё объяснила, много ценного посоветовала. Врачи сделали все необходимые анализы, поставили диагноз и отпустили домой. Очень положительные впечатления!

Ответить

Кристина

01.06.2011

Мы с дочкой лежали в мае 2010 года, могу сказать, что со стороны сестер отношение хамское! Из-за того, что там дует из всех щелей (боксовое отделение), кровати мамочек стоят на сквозняке. Я простудилась, попросила дать мне какое-нибудь лекарство и маску, мне дали, заметив, что больница для лечения детей, а не их родителей, заранее надо запасаться на всякий пожарный! Врачи, как мне кажется, не компетентны, т. к. четких ответов на поставленные вопросы дано не было! Их ответы вообще часто не совсем совпадали! Относительно уборщиц и кухни у меня претензий не было вообще! Еда приличная, вообще удивилась как повар, умничка, мог приготовить блюдо достаточно вкусно из небогатого набора продуктов! Молодец! А тётечки приходили по 2 раза в день и очень даже добросовестно убирались (и стены, и полы, и туалет!) вот им большое спасибо!

Ответить

Пыжова Светлана Геннадиевна

22.05.2011

Очень благодарна врачу Акопяну Александру Степановичу и всему персоналу 3 отделения. Отличный врач и замечательные медсестры. Спасибо всем!

Ответить

Иванченко Елена

16.05.2011

Попала я туда с ребёнком с подозрением на бронхит. Больница просто ужас, в палатах грязь, персонал грубый, еда отвратительная. Я конечно понимаю, что это не курорт, но врачи должны всё сделать, чтобы ребёнку было комфортно, а не как в тюрме! Попросить вообще ни о чём нельзя, грубо отвечают на просьбу. Вывод только один - не болейте и не ложитесь в ДИБ № 12!

Ответить

Оксана

09.05.2011

Обстановка конечно оставляет желать лучшего, но все всегда решают кадры. Кадры тут отменные. Все добрые, отзывчивые. Лежали в 1 отделении. Врач Наталья Владимировна - ей просто памятник. Поставила ребенка на ноги. Кормят такими порциями, как будто у них никто в буфетах не ворует, вкусно. Медикаменты в наличии и даже с собой дали))) В общем только положительное впечатление, а обшарпанные стены и страшненькие кровати это все ерунда на фоне здоровья малыша. Да МИНУС - ЖАРКО, очень. Проветривали каждые 5 минут. Ходили в майках. Дети почти голышом лежали. В итоге убежали домой долечиваться.

Ответить

Юлия

09.05.2011

На днях вышли из больницы №12 и ничего плохого сказать не могу. Во 2-м отделении очень внимательные врачи и медсестры. Большое спасибо за то, что быстро нашли причину заболевания и вылечили ребенка. Очень хороший врач - Наталья Владимировна. Спасибо большое.

Ответить

Елена

09.05.2011

Лежал мой ребёрнок один в полубоксе. Отношение медперсонала обычное, нормальное. Никаких претензий не имею. Приступ бронхиальной астмы купирован. Огромное человеческое СПАСИБО 2-ому аллергологическому отделению за спасённую жизнь моему сыну!

Ответить

Ирина

09.05.2011

Лежали в мае 2010. Возможно, все написанное в отрицательных отзывах отчасти часть правда. Но еда и условия -это не главное. Не курорт. Обструкция у ребенка была в четвертый раз, но в 6-й и в 4-й больницах лечили антибиотиками. В 12 (низкий поклон врачам) диагностировали астму и применили только гормональную терапию с последующим направлением в аллергологию. Супер! Соседям тоже поставили правильный диагноз - отит. До этого лежали в другой больнице (№ 9) - там поставили колику и домой.

Ответить

Екатерина

09.05.2011

Огромное спасибо третьему отделению за добросовестную работу медперсонала. Больница есть больница, там работают люди, а не роботы. Представляете, какое нужно терпение, чтобы работать с детьми, а еще тем более с их мамами. Сама работаю в детском саду, поэтому знаю, что говорю. Так что, не будьте строги к врачам! В целом, я довольна этой больницей. Еще раз огромное спасибо.

Ответить

Анастасия

09.05.2011

А я считаю, что очень хорошая больница. Прекрасные опытные врачи, которые поставили моего ребенка на ноги всего за пару дней. Очень добрые и внимательные медсестры, санитарочки всегда следят за чистотой, так что, где вы увидели грязь, не знаю. А то, что вы говорите еда отвратительная, так это вам не санаторий, а больница. В палате всегда стоит кипяченая вода, а белье выдавали всегда, когда просила. А вот насчет того, что некоторые мамки вели себя по-хамски, все почему-то молчат. Сама слышала, как матери хамят и ругаются матом на медперсонал. Как вы к ним, так и они к вам! Огромное спасибо 3 отделению и всему медперсоналу! Все девочки очень отзывчивые и добрые. Не перевились еше хорошие люди на этом свете.

Ответить

Аня

09.05.2011

Лежали в 1-м инфекционном отделении в октябре 2009 года. Достаточно хорошее отношение, некоторые сестры просто чудо, врачи тоже внимательные и заботливые! Но еда, это ужас! Ребенок такое не ел и, слава Богу, я доела за ним как-то, и рвоту мне останавливали уколами (и это не один случай ночевки родителей у унитаза). На обед детям давали постоянно исключительно картофельное пюре с мясом провернутым. Ну что, не знают, что такое хоть макароны или гречка, что ли?

Ответить

Светлана

09.05.2011

Ужасная антисанитария! Никто не моет полы, стоит швабра с тряпкой в туалете - мамы сами должны мыть. Я помою, мне не трудно, но не все моют и не всегда, а больница-то ИНФЕКЦИОННАЯ! В общем, легли мы туда год назад (дочке 2 года) с подозрением на бронхит, а выписались (точнее сбежали под расписку через 2 дня) с РОТОВИРУСОМ. Потом заболели всей семьёй - ещё одна дочка и мы с мужем. Врач из поликлиники, который приходил нас осматривать после выписки, сказал: "Зачем вы легли? Там же инфекция на стенах живёт!" Лечили нас ТОЛЬКО Лазолваном через ингалятор и всё.

Ответить

Кирилл

09.05.2011

Жена лежала с ребенком в марте. Уехали на третий день под подписку с угрозой потери грудного молока. Негде мыться матерям, духота в тесных палатах, воду, пока не принесли передачу, можно было пить только из-под крана (инфекционная больница!). Еда несъедобная. При поступлении понравилась четкая работа врачей и сестер. Лечение адекватное, но ничего такого, что в нашем случае нельзя было делать дома. Такая больница нужна, только если больному угрожает летальный исход. Или на случай бактериологической войны. Современным, образованным, привыкшим к чистоте, хорошему питанию и условиям жизни пациентам там делать нечего. Будьте здоровы.

Ответить

Оксана

09.05.2011

Мы лежали в 3 отделении в начале марта. Отношение врачей просто ужасное, условий не для мам, не для детей, их просто нет никаких. Медсестры приходят делать уколы и процедуры детям с километровым маникюром. В палатах лежат по 8 человек, постельное белье не возможно допроситься, чтобы поменяли. В общем сбежали мы под подписку раньше срока, лучше будем долечиваться дома.

Ответить

Настя

09.05.2011

Мы лежали в 12 инфекционной больнице неделю назад. И у меня сложилось мнение, что с 1938 года цивилизация обходила это место стороной! Я, конечно же, понимаю, что это инфекционная больница, но она же всё-таки детская! Меня поразило, что педиатр и лор одно лицо, если честно, настораживает. Еда - это отдельная больная тема: солёная каша и сладкое мясо - без комментариев. А на то, что детям было плохо после еды, говорили - ничего страшного. И, наверное, самое ужасное - там нельзя мыться и не меняют постельное бельё, а если дети испачкают - стирать.

Ответить

Лена

06.05.2011

Провели 5 дней на 3 этаже. Лечащим врачом была заведующая 1-ым отделением, Горбунова Людмила Ивановна. Специалист "старой школы", из тех, чей профессионализм и широкая врачебная эрудиция видны невооруженным глазом, очень внимательно и тепло относится к детям. Хорошая атмосфера, чистота и порядок в отделении, очевидно, также ее заслуга. Равнодушных сотрудников не видели. Есть строгие, наезжающие на нерях-мамаш по любому мизерному поводу. Но в ситуации, когда нужна помощь ребенку, моментально преображаются, и делают все так, что остается только многократно благодарить и восхищенно наблюдать за работой (это о Светлане Алексеевне). Большинство врачей и сестер - люди дружелюбные, приятные, веселые, умеют найти подход к детям. Посещение. Поскольку больница инфекционная, в отделение родственников не пускают, но можно легко и без всяких "благодарностей" увидеться на первом этаже, на лестнице, во дворе (выздоравливающие дети гуляют на площадке). Бытовые условия "старорежимные". Все необходимое для выживания есть. "Душ для мам" с 6 до 9 вечера и его оснащение желания лишний раз освежиться не вызывают. В местах общего пользования вопрос о ремонте, назрел особо остро. Несмотря на то, то все, вроде, содержится в чистоте, старость сантехники, плитки и прочего вызывает постоянное маниакальное беспокойство "как бы чего здесь не подцепить." Кипятильниками и электрочайниками пользоваться нельзя, кипяток выставляют в коридоре 4 раза в день. Так, что нужно брать с собой термос обязательно. Палаты, которые я видела, разделены перегородками на отсеки, в каждом из которых две детские и две взрослые кровати (моему ребенку 2, 7, как в отделениях для старших детей – не видела). Питание предоставляется мамам, лежащим с детьми до 2-х лет. Видимо, предполагается, что до 2-х лет мать может кормить ребенка грудью и поэтому представляет особую ценность для общества))). Не понравилось, что подход абсолютно формальный. Соседка была с девочкой 2 лет 7 месяцев и все еще кормила. Однако, маме еды не давали, хотя могли бы… не разорилось бы родное государство.

Ответить

Павел

25.03.2011

У меня жена с ребенком там лежит сейчас. Больница ЖУТЬ! Персонал безалаберный, безответственный, не дожидаясь результатов анализов ставят какие-то диагнозы. Приехали с ангиной и температурой, а заболели еще и кишечным гриппом. Во всех палатах очень жарко и соответственно пыльно, ребенок начал кашлять, у жены началась аллергия на пыль (аллергии у нее никогда ни на что не было). Часы работы с 9.00 до 18.00, что не сопоставимо со стандартным графиком всех, я думаю, москвичей и т. д. ГОСПОДА! КОГДА ВЫЗЫВАЕТЕ СКОРУЮ И СЛЫШИТЕ, ЧТО ВАС ПОЛОЖАТ В ДЕТСКУЮ ИНФЕКЦИОННУЮ КЛИНИЧЕСКУЮ БОЛЬНИЦУ № 12, БЕГИТЕ НЕ ОГЛЯДЫВАЯСЬ! УЧИТЕСЬ ЛУЧШЕ НА ЧУЖИХ ОШИБКАХ!

Ответить

Ольга

13.03.2011

На днях сбежали из 12 ДИБ! Поступили с подозрением на отёк лёгких, врач из неотложки не услышав хрипов, решила проверить свои догадки и отправила нас в 12ДИБ. Прибыв туда оказалось, что там не работает рентген. Ладно, положили, осмотрели и назначили те препараты, которые давали и дома. Через два дня рентген починили, но нам его не стали делать, а зачем? Ведь хрипов нет. Тогда не пойму, какой смысл нас держать!? На что лечащей врач сказала "я же вас сюда не привозила!". Ну, можно подумать, я умоляла нас сюда привести! На четвертые сутки нашего там прибывания в отделении все дети стали блевать и поносить, стало ясно, что это ротавирус, у нас уже был опыт, когда лежали в Морозовской больнице. И я решила надо бежать оттуда пока нас не прихватило, но не тут то было. Приехав домой на третий день у дочки поднялась температура и началась рвота. Да, врачи может там и хорошие, но очень любят орать, будто находишься в женской колонии и кровати как тюремные нары (хоть и заменили их год назад). Еда отвратная, бедные детки, болеют да ещё такой баландой кормят! в палатах невыносимая жара из окон дует (понимаю, что не курорт.) Проветривать палаты не разрешают, так как нельзя выходить в коридор, чтоб не подхватить инфекций. Но между тем в палатах лежат от двух до пяти детей, не считая мам, и между боксами стеклянная перегородка, не доходящая до потолка около метра. В палатах на окнах висят пыльные жалюзи, в коридоре висят шторы и растут цветы, насколько мне известно, в инфекционке этого не должно быть! Крепкого вам всем здоровья, не попадайте в такие больницы, а лучше ни в какие не попадайте!

Ответить

Куликова Ольга

06.03.2011

Хочется выразить огромную благодарность первому отделению больницы. Условия нормальные, конечно не евроремонт, но все чистенько, глаз не режит. Уборку делают 2 раза в день, моют очень тчательно и полы и стены, стекла. Во всем отделении ни пылинки. Готовят вкусно, я бы даже сказала не по больничному. Круглосуточно работают УФ лампы (специальные, которые можно включать в присутствии людей). Персонал весь замечательный. Чувствуется что абсолютно все искренне любят детей и ответственно относятся к своей работе. Все анализы и процедуры делают очень оперативно. Порадовала организованная персоналом совместно с пациентами библиотека. В общем, как бы ни хотелось попридираться, не к чему. К слову сказать, до этого лежали в 1 инфекционной и Морозовской, так по сравнению с ними, эта больница просто санаторий-профилакторий. Отдельное спасибо нашему палатному врачу, Стош Наталье Владимировне.

Ответить

Александра

20.12.2010

Больница замечательная, медицинский персонал профессионален, свою работу знают на отлично, особая благодарность среднему медицинскому персоналу. Отдельное спасибо Сашенковой Валентине.

Ответить

ДЕТСКАЯ ИНФЕКЦИОННАЯ КЛИНИЧЕСКАЯ БОЛЬНИЦА № 12