Оводов, а где вы работаете? Решить проблему можно только если будет еще один специалист (невролог, окулист и т. д.), но это не в компетенции зав. пол. Не может невролог принимать детей с 8- и до. Она и так перевыполняет свой план на ставку. Сегодня в поликлинике, без очереди был осмотрен ребенок неврологом, была экстренность и родители это видели. Возмущений не было, так бывает почти каждый день. Вы (родители) этого не видите, а врач потом принимает дальше по талонам. И что такое нарушение прав пациента? Вы можете прийти когда хотите, к кому хотите, нахамить, написать жалобу, а врач молча должна выслушать все, улыбаться. Почему не возмущаетесь, что врач пишет больше, чем смотрит больного, нагрузка на приеме большая. Никто из врачей не работает на ставку, не хотят совмещать, но надо, ведь вы не виноваты, что на участке нет врача или он болен? Что не работает лифт или домофон. Если ты врач - не должен иметь семью, не должен иметь выходной, брать отпуск, и работать с 8 утра до последнего пациента. Вырастут ваши дети - пусть учатся на врача.