Менеджер магазина просто каменная глыба, у меня такой случай;в магазине купил ряд покупок, не прошло и пяти минут обнаружил, что я перепутал название смеси, попросил обменять ее на другую, получил жесткий отказ и нравоучения. Когда я стал объяснять, что у меня трое детей пытаясь её разжалобить, она меня просто послала куда подальше.