Компания просмотрена: 20888 раз

ДИАГНОСТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР № 5

Москва, Шенкурский проезд, 8-А

Показать на карте

www.mosgorzdrav.ru/dc5

Положительных: 36 отзывов
Отрицательных: 57 отзывов

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про ДИАГНОСТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР № 5

Елена Ларионова

19.06.2015

Заболел муж, очень плохо себя вчера чувствовал, была высокая температура, боль в груди, лихорадило, и мы впервые лет за 15-20 вызвали к нему врача на дом (участковый терапевт по Костромской, 20)! И, что же? Он от врача получил упреки в резкой форме, претензии по поводу вызова на дом и даже диагноз врачом не был озвучен?! Это как? И почему врач позволяет себе такое отношение к больному человеку, москвичу, имеющему Полис и так редко пользующемуся услугами вашей поликлиники? ФИО врача не знаем, так как она не представилась. Просьба рассмотреть жалобу и как то попытаться оградить других больных от врачебного хамства

Ответить

Сергей

12.03.2015

Время ожидания в физиотерапии строго по времени. Вся процедура строго расписана. Как запланировал время на посещение поликлиники - столько и потратил. Доволен.

Ответить

Святослав

06.03.2015

Хоть и тяжёлая работа у терапевтов, но без них мы никуда. В этой поликлинике всё организовано как надо - и приём в кабинете и на дому. Спасибо Вам большое за Вашу работу.

Ответить

Борис

01.03.2015

Чёткая организация приёма у невролога. Пришёл по времени, указанному в талоне. Без проволочек зашёл в кабинет. Карта на месте, разговоры только по делу.

Ответить

Николай

28.02.2015

Предстояла операция и по направлению дерматолога меня приняли в тот же день и все для операции дали. Направили сдать тут же и без очереди!

Ответить

Аав

27.02.2015

Травмпункт! Приехала с болями в сломанной ноге. Время было около 12 часов ночи. Мало того, что врача не было на месте, так еще и после вызова охраны, врач с медсестрой или регистраторшей спускались слишком долго. После того как мы собрались взять карточку на вторичный прием, регистратор начала задавать вопросы о причине появления в поликлинике. Начала утверждать, что боли в ноге должны быть. Но я ночами не могу спать и днем ужасно болит. Потом прицепились к моей прописке. Прописана я в ЮВАО, живу у мужа в Алтуфьево. Вышел врач, и с наглым видом, я б сказала с ухмылкой. Отправил нас на чукотский проезд. Говоря о том, что они не принимают нашу улицу, хотя испокон веку туда только и ездят в то время когда своя поликлиника закрыта. Одним словом я со слезами на глазах ушла из поликлиники, боясь за то, что после моих негативных высказываний врач еще и навредит мне.

Ответить

Анастия

23.02.2015

Радует, что вопрос с прикреплением решается так быстро. От момента входа в поликлинику до выхода из неё 22 минуты. И прикрепилась и записалась и пообщалась.

Ответить

Виктория

18.02.2015

Попросила копию прошлогоднего анализа в лаборатории. Нашли за 2 минуты, быстро выписали дубликат. Спасибо большое.

Ответить

Светлана

14.02.2015

Кардиолог спасла мою маму. Лечение, которое она подобрала отличалось от стационарного, а эффект даже субъективно - реально лучше. Вроде и препараты те же, а каждая мелочь имеет значение. Спасибо, что нашла время для того чтобы выслушать пациента, а не тупо переписать из выписки больничный.

Ответить

Виктор

09.02.2015

Удобно работать с электронным приемом. Хорошо, что в нашей поликлинике организована эта система ЕМИАС. Удобно записываться заранее - не надо тащиться в поликлинику в регистратуру, где наглотаешься всех микробов и выслушаешь от бабушек все, что они думают про пенсию и управление государством. Только нужно идти дальше - электронная история болезни, которую можно было бы носить с собой. Молодцы, но двигайтесь дальше.

Ответить

Зинаида

03.02.2015

Массажист очень грамотный специалист. Руки и сильные, и уверенные. Весь массаж сделали на совесть, а не как принято за зарплату работать. Побольше бы таких людей во всей нашей медицине.

Ответить

Мария

29.01.2015

Хорошо организована работа в отделении профилактики. Прошла диспансеризацию как и хотела за 2-3 дня. Нигде не пришлось ждать.

Ответить

Ольга

19.01.2015

Девочки в лаборатории очень отзывчивые. Хотела копию старого анализа получить и обратилась напрямую, без врача. Все сделали, еще и здоровья пожелали. Слава Богу остались хорошие и добрые люди и они в поликлинике, а не в коммерческой медицине.

Ответить

Татьяна

14.01.2015

Почему ликвидируют стоматологию? Сегодня выяснилось, что стоматологов нашей поликлиники 179 г Москвы закрывают, позвонила в диагностический центр № 5 филиалом которого является наша поликлиника, там раздраженным голосом ответили мол вы, что не в Москве живете, что стоматологов всех поликлиник убирают, а на вопрос куда обращаться, ответили прямым текстом: "Не знаю, в платную!" Что за беспредел и геноцид устраивают московские власти? Просто в шоке! Медики, почему вы молчите и не предупреждаете нас население. Ведь по сути идет геноцид!

Ответить

Владимир

04.01.2015

Возле кабинета офтальмолога никогда не увидишь очередь. Принимают четко и по времени. Никогда не видел очередей у врача. Считаю, что главная заслуга у медсестры Яшуковой Е. Н. Выходит, общается, какие-то вопросы сама решает.

Ответить

Ольга

25.12.2014

Хирург Лоскутов - умница! Рану перевязал, успокоил, надавал кучу советов. Побольше бы таких врачей.

Ответить

Наталья

24.11.2014

Хочу сказать огромное спасибо всем медицинским сестрам физиотерапевтического кабинета в этом медицинском учреждении. Была приятно удивлена и даже поражена тактичностью, вежливостью, корректностью и доброжелательным подходом к пациентам. Жаль аппаратура наполовину поломана, но это уже вопрос к руководству, а медсестры настолько изобретательны, что чинят, прикручивают, налаживают эту аппаратуру. Фору дадут любому мастеру. Респект дамы, молодцы!

Ответить

Ольга

18.11.2014

Обратилась в Поликлинику № 179 в прошлый вторник с острой болью в ключице. Хирург, просто взлянув (без рентгена), назначил лечение + направил все-таки на рентген, сказав приходить через 10 дней после окончания курса лечения. Я решила повторно сходить к хирургу после получения результатов рентгена дабы удостовериться в правильности диагноза и как следствие в правильности назначенного лечения. Но, к моему сожалению, мне так и не удалось вчера попасть к хирургу, так как: - в регистратуре не нашли мою карту, сказав приходите завтра, попробуем поискать; - в процессе моей беготни в поисках карты от хирурга к рентгенологу выяснилось, что рентген мне сделан неправильно! Куда катится наша медицина?! Это просто ужас!

Ответить

Мария

07.07.2014

Беспорядок в терапевтическом отделении! Анализы крови теряются постоянно, запланированную операцию откладываем каждый раз. Терапевт выписывает направление на анализ крови, спустя должный срок придя к терапевту оказывается, что анализы потеряны! Свой терапевт заставляет искать свои анализы (которые выписывала собственной рукой) на других участках, где естественно их тоже нет. От старшей медсестры никакого толку, три раза приходила у нее искать анализы, она так же как и терапевт посылает искать свои анализы на разные участки. Хамит. В итоге, анализы в очередной раз бесследно потеряны. Точно знаю, что все анализы занесены в базу, но никто не хочет их заново распечатывать. Просто отвратная поликлиника, никому ничего не надо. Скорее пациент умрет, чем увидит свои анализы. Лучше бы поликлинику вообще закрыли, чем так отвратно работали!

Ответить

Елена

14.05.2014

Записалась на прием к врачу, в итоге нервы подняли в регистратуре, в списке карта помечена, в окошке простояла минут 15, карту так и не нашли, еще и нахамили. В итоге, когда третий регистратор пошла искать карту, оказалась она на своем месте, как искали до этого, остается загадкой.

Ответить

Марина

27.04.2014

Вместо талона на УЗИ врач даёт направление, по которому потом через терминал как-то надо брать талон. Бред какой-то. Уже две недели пытаемся поймать заветный талон. Бабули в очереди в терминал говорят, что надо вставать в очередь в 4 утра. Как человек после серьёзной операции может отстоять такую очередь. Тем более там, извините, как на войне: шум, грызня, нервы. И то это не гарантирует волшебного получения талона. Пенсионеров ВЫНУЖДАЮТ обращаться в платные центры. Другого выхода нет. Как прекратить это безобразие? Куда обращаться? В департамент? Кто-то обращался уже? Жаль, что в такой уважаемой профессии не осталось уважаемых людей!

Ответить

Ололошка

23.06.2014

Пенсионеры сдают квартирки за приличную сумму - могут и обратиться к частникам.

Ответить

Ирина

11.04.2014

Пишу в защиту интересов моего отца, 1937 г. р. Пожилого человека, практически полгода направляют от одного врачу к другому, другими словами - футболят, при этом он в течении этого полугода так и не получил эффективной помощи по своей проблеме. Что же это такое, хочу я Вас спросить? Он смиренно прошел всех назначенных врачей, сдал все необходимые анализы. В итоге: попав к врачу Сошиной, 02/04/2014 г., получил хамское обращение врача, узнал о том, что карта его потеряна и что, в сущности, во всех своих болячках виноват сам, т. к. в свое время не занимался своим здоровьем. Проблема, по которой пожилой человек обратился за помощью к Вашим специалистам, так и не решена и она продолжает доставлять серьезное беспокойство человеку. Вот я и спрашиваю, уважаемые доктора, профессиональная совесть Ваша - где, а?!

Ответить

Галина

08.04.2014

Только не надо оправдывать врачей на загруженность и тому подобное! Главное чтобы врач был ПРОФЕССИОНАЛОМ И человеком! Куда-либо жаловаться на 179 поликлинику видимо бесполезно! Жаловались на горячую линию - толку ноль. Знакомые жаловались (от себя лично, со своей проблемой), встречали с "распростертыми" объятиями, помощь оказывалась, но в следующий раз опять тоже самое! Наверное надо жаловаться КАЖДЫЙ ДЕНЬ И КАЖДОМУ БОЛЬНОМУ! мМожет быть ВЛАСТИ и обратят внимание на то, что творится в СВАО 179 поликлинике (интересно администрация поликлиники и вышестоящие органы читают отрицательные отзывы? Или только пишут положительные?) Да, есть добросовестные врачи, но их так мало, что плакать хочется! Пишу из-за того, что мне запустили болезнь так, что теперь желаю им всего хорошего! (от души!)

Ответить

Ольга

03.05.2014

Полностью согласна! Профессионалов в 179 пол-ке очень мало! Мы понимаем, нас много, вы устаете, НО мы люди, и хотим человеческого отношения! Только я сомневаюсь, что кто-то из вышестоящих чиновников читает наши послания.

Ответить

Агаева Светлана Ивановна

29.03.2014

Хочу выразить благодарность врачу-офтальмологу Паршиной Ираде Рафиковне за очень внимательное и чуткое отношение к пациентам. Все от неё в восторге. Хотелось бы пожелать больше грамотных и молодых врачей. Возраст не всегда мерило знаний. Дай ей бог крепкого здоровья! И пусть она долго работает в нашей поликлинике!

Ответить

Андрей

21.08.2014

Полностью поддерживаю положительный отзыв Агаевой Светланы Ивановны. Впервые в этой поликлинике я попал к офтальмологу, который разбирался в своей профессии. Ирада Рафиковна не только выявила разрыв сетчатки (что позже подтвердили в больнице Пирогова) на слабеньком оборудовании, но и абсолютно доступно смогла объяснить причину моего недуга. А если специалист умеет объяснять сложнейшие вещи обычному человеку, то это свидетельствует о том, что он действительно всё понимает в своей области. Более ранними посещениями других офтальмологов нашей поликлиники был кране недоволен, так как они умеют только выписывать витаминки и капельки вне зависимости от заболевания пациента. Жаль, что такие ценные кадры, как Ирада Рафиковна убегают из поликлиники из-за низкой оплаты труда и высокой нагрузки, что опять же является следствием текучки.

Ответить

Яна

22.03.2014

Вчера не попала на приём к врачу вашей поликлиники - кабинет 318, лор. Талончик взяла в регистратуре через терминал по своему мед. полюсу на 21 марта 18.40 час. Просидела 1,5 ч. в очереди, где было около 15 человек только с острой болью, которых принимали подряд, а могли бы хотя бы чередовать острую с талончиком. В итоге в 20.00 не прошли даже те, которые по талонам были на 17.00 ч. Когда я спросила медсестру, когда же, наконец до меня дойдёт очередь, услышала хамство в ответ: "Позовём, когда сочтём нужным, сидите раз пришли. Можно подумать у вас другие есть дела, раз по поликлиникам таскаетесь." Я была шокирована. В общем-то, я лет 10 в поликлинику не обращалась, а тут решила с больным ухом придти на приём. Так позже оказалось, что меня и по компьютеру в записи нет, и мою мед. карту, соответственно, в кабинет не приносили. А на моё время, указанное в талоне сидела другая женщина в очереди. Но талончик то у меня на руках и распечатан он был в терминале при регистратуре. На это я получила другой ответ всё той же медсестры: "Откуда я знаю, где вы этот талон взяли, это ваша проблема, принять вас не смогу". В регистратуре мне ничего объяснить не смогли, предложили записаться на другой день или пойти к другому врачу вместо лора, например, к терапевту, если примет. Одним словом, я была поражена таким обслуживанием в моей районной поликлинике, к которой я прикреплена по месту своего жительства. А ухо болит и придётся пойти в платную поликлинику. Для чего же тогда у нас районные поликлиники существуют. Система новая - талончики, а обслуживание хуже старого осталось. Я не думаю, что это единственный случай со мной. И вам есть над чем подумать.

Ответить

Людмила

20.03.2014

Работают ужасно медленно, на вопросы не отвечают, а если отвечают то грубо. И когда так ответят, то теряешься и нервничаешь. Сразу подскакивает давление. Карта часто теряется, порой не могут найти часами, а очередь к врачу прошла. Так и сидишь в этой поликлинике до потери сознания. Отзывы о работе персонала поликлиники ужасные, а руководство их читает? А если читает, то какие меры приняты? Хотелось бы об этом узнать.

Ответить

Семья Орловых

16.03.2014

Семья Орловых выражает благодарность Косаревой. Желаем здоровья, в церкви всегда за здравие доктору ставим свечку. Спасибо.

Ответить

Петр Васильевич

12.03.2014

Столкнулся с врачом стомат. отделения Чипурным. Уж не знаю где таких тяп-ляпов готовят. Этот врач, при таком отношении к работе, только приписками и будет заниматься. К нему разве только бабушки и ходят. Те, кто помоложе, идут к другим врачам. Этот же сидит и бумажки строчит. Гнать таких надо. Коновал.

Ответить

АНОНИМ

05.03.2014

Самая ужасная поликлиника! А в особенности терапевт Ракчеева, которая вообще ничего не понимает и не пытается понять. Как таких вообще берут на работу, ей крыс даже страшно давать на лечение не то, что людей!

Ответить

Женя

07.02.2014

Не смотря на все государственные уловки растоптать бесплатную медицину (ввод электронной записи, низкой оплаты и т. д. и т. п.) медики 179 п/ки продолжают свой не легкий труд. При каждом посещении п/ки я всегда приятно удивляюсь стойкостью и профессионализмом наших медиков! Спасибо за все!

Ответить

Сфера деятельности ДИАГНОСТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР № 5