Компания просмотрена: 4843 раза

ДИАЛ-Электролюкс

Москва, Дегунинская улица, 1, корпус 2

Показать на карте

+7 (495) 995-20-20

sales@dialcomponent.ru

dialelectrolux.ru

Положительных: 5 отзывов
Отрицательных: 11 отзывов
Не участвуют в рейтинге: 7 отзывов

Группа компаний "ДИАЛ" основана в 2000 году и является серьёзным игроком на рынке электронных компонентов. Многолетний опыт поставок позволяет осуществлять активное развитие тех направлений, в которых группа компаний «ДИАЛ» является лидером:

поставка электронных и электротехнических компонентов
производство оборудования для поверхностного монтажа (SMT оборудования)
производство оборудования для компенсации реактивной мощности и щитового оборудования

Наша стратегия — поставлять электронные компоненты только самого высокого качества в кратчайшие сроки и по лучшим ценам для Вас.

Наша задача — оказать Вам помощь в поиске, подборе и приобретении электронных компонентов.

Наша команда — это профессиональные технические специалисты, менеджеры по продажам, которые всегда готовы предоставить Вам грамотную консультацию.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Город

Что думаете о компании?

Рекомендую

Не рекомендую

Отзывы клиентов про ДИАЛ-Электролюкс

василий

04.11.2018

Шкафы сухого хранения заказали по акции. Все нормально. Поставили как обещали. Придраться не к чему.

Минск

Ответить

Павел

06.11.2018

Василий, поделитесь секретом - как они вам вовремя поставили шкафы по акции (т.е. дешевле и быстрее)?
Акция началась относительно недавно, значит выполнили условия сделки быстро. Платили вы за них меньше, т.к. по акции -15%... Мы оплатили шкафы в конце мая и до сих пор одни обещания... КАК ??? Поделитесь секретом...

Ответить

Павел

26.10.2018

Изучали оборудование на Экспоэлеткронике в апреле 2018.
В конце мая сделали 100% предоплату в "ДИАЛ-РЭМ" за шкафы сухого хранения, которые они как бы сами производят (уже большие сомнения берут). Срок поставки в договоре указан 8-10 недель (т.е. получался конец июля-начало августа).
С тех пор сплошные "завтраки" и то, если получается дозвониться. Сейчас конец октября. Последнее обещание - "через 2 недели абсолютно точно, уже начали делать корпуса". А 5 (!!!) месяцев до этого что делали??? С трудом выцарапали письмо, в котором уже 14 раб дней, т.е. 3 недели... Разозлили они не нга шутку - мы уже больше 25 лет на рынке и еще никто с нами так не поступал, адвокат на низком старте.
Были планы заказать установщик и принтер, но берут большие сомнения... Если только по готовности и если мы эту "готовность" своими глазами увидим и своими руками пощупаем...

Ярославль

Ответить

Ангелина

31.10.2018

Сейчас ни по одному телефону не отвечают, ни в как5ом представительстве.
мой счет в сроком 1 неделю (февраль 2018) так и не поставлен... У них много судов... скорее всего, они вообще закрылись:(

Ответить

Павел

26.11.2018

Минул очередной обещанный срок. Гарантия их учредителя видимо не стоит и той бумаги, на которой написана. От звонков бегают. Об отгрузке не сообщают.
Если на этой неделе не произведут отгрузку, то придется предпринимать совершенно иные меры, которые им очень не понравятся.

Ответить

Павел

10.12.2018

В конце прошлой недели заказанное оборудование все-таки поступило в наш адрес. Даже частично доставку оплатаили, хотя этого в контракте не было.
По его работоспособности пока ничего сказать не могу. Надеюсь, что все будет нормально. Нужно некоторое время, чтобы в этом убедиться.
ИТОГО:
1. компания все-таки работает
2. если и работать с ними, то быть крайне внимательными на этапе согласования договора (сроки, штрафы за их несоблюдение, размер аванса и пр)

Ответить

Сергей

09.09.2018

Присоединяюсь к предыдущему отзыву,никаких претензий к качеству оборудования и срокам поставки не имеется. Все нормально и в срок. Одно замечание; пару раз не смог дозвониться

Минск

Ответить

Артём

25.10.2018

Скажите, Сергей!? А Вы всегда пишите отзывы о компаниях когда довольны? Я вот знаком только с обратной практикой, может быть к сожалению. И попал на этот сайт я именно в тот момент, когда стал резко недоволен компанией Диал-Нева и прочие Диалы. Это не компания, это какая то шайка. Оплатили счет, спустя 10 недель ни продукции ни ответа о статусе заказа. Только нелепое предложение, вернуть деньги, спустя 10 недель, когда продукция нужна как воздух. Дозвониться до них так же крайне сложно. Порой невозможно. Перезванивать они тоже не перезванивают, им просто по барабану на своих клиентов. Руководителя никогда нет на месте, но скорее всего это просто установка для бестолкового оператора, не соединять ни с кем. За всю историю работы в отрасли, никогда не встречал такой отвратительной компании.

Ответить

Артём

26.10.2018

Дополняю отзыв!! Сегодня еще и узнали что продукция, которую мы ни как не получим еще и в наличии всегда на складе у поставщика в Европе! Связались на прямую и продукция будет у нас спустя 3 дня! 3 дня КАРЛ, против безрезультатного ожидания в течении 10 недель! Это говорит о том, что они просто набирают деньги для личного пользования. Откуда берутся сроки в 10 недель на продукцию ИЗ НАЛИЧИЯ?!?!

Ответить

Владимир

28.07.2018

Спасибо ребятам за качественное оборудование, технически грамотную консультацию, поставили вовремя, без проблем, ответили на все вопросы, в процессе эксплуатации несколько раз звонили за иной, отвечали , кончультировали' приезжал спец из компании. Еще раз спасибо.

Москва

Ответить

Константин

13.06.2018

Прочитал все негативные отзывы. Странно, но у нас о работе с компанией остались только положительные впечатления. Оборудование (принтер )поставили вовремя, перед покупкой грамотно проконсультировали по телефону, вся документация присутствует. Проблем не было. Спасибо.

Москва

Ответить

Алексей

24.01.2018

Оплатили товар в мае 17 года, срок поставки был озвучен 3-4 месяца. Через 3 месяца выяснилось, что наш менеджер там больше не работает и такую продукцию они не поставляют. Мы подвели своего заказчика. Попросили вернуть деньги, все согласовали, нам обещали вернуть в ближайшее время. Уже конец января 2018 года денег до сих пор нет. Директор и бухгалтер трубку брать бояться, все сваливают на менеджера. По словам менеджера у них много таких задолженностей, в частности у брянского филиала Диал электро заморожен счет изза долга перед налоговой. Когда вернут долги менеджер сказать не может. Чистое кидалово, работать с ними крайне не рекомендую.

Ответить

Ангелина

17.05.2018

Алексей, подскажите, пожалуйста, в итоге Вам поставили товар? У меня похожая ситуация, в феврале оплатили счет. Они дали срок 1 неделя. Сейчас середина мая - до сих пор нет:( Кормят завтраками, с отделом логистики не связаться.

Ответить

Александр

27.12.2017

Никому не советую эту организацию. ДИАЛ-НЕВА, они же ДИАЛ-КОМПОНЕНТ - это крайне непорядочная и безответственная организация. Сроки срывают уже почти на месяц, при этом кормят обещаниями изо дня в день.
С руководством не соединяют никогда, обещают перезвонить и пропадают. Будьте аккуратны.

Ответить

Ангелина

17.05.2018

Александр, Вам в итоге поставили продукцию? У меня похожая ситуация, в феврале оплатили счет. Они дали срок 1 неделя. Сейчас середина мая - до сих пор нет:( Кормят завтраками, с отделом логистики не связаться.

Ответить

Алекс

08.12.2017

КИДАЛОВО! В дополнение могу сказать, что этих уродцев рекомендует Лазер-трафарет они же Таберу - делайте выводы и об этих соучастниках и не важно умышленных или нет. Рекомендуешь- тоже в ответе!

Ответить

Андрей

23.09.2017

Полное кидалово... Сорвали все сроки поставки. Деньги взяли предоплатой. Служба безопасности провела проверку, оказалось -это целая схема мошенничества под ГЛАВНЫМ персонажем Гриневичем А.В. его действующие фирмы, которые он использует для мошенничества фирмы ООО «ДИАЛ-ЭЛЕКТРОЛЮКС», ООО «ДИАЛ-КОМПОНЕНТ», ООО «ДИАЛ-РЭМ», ООО «ДИАЛ-НЕВА», ООО «ДИАЛ-СТРОЙ», ООО «ДИАЛ-ЭНЕРГО», ООО «Д-ЛОГИСТИК», ООО «ЭЛЕКТРОН», ООО «ЦЕНТР СЕРВИС», ООО «ЕВРОТОРГ», ООО «Мегаполис Персонал». Будьте бдительны!!!

Ответить

Михаил

07.07.2017

Контора - полный бардак . Просрочили поставку на месяц , не могу добиться никакого ответа , менеджер , которая выставляла счёт - уволилась , несколько дней тупо меня футболили , потом секретарь сказала , что товар застрял на таможне , и когда будет , неизвестно . Хуже поставщика я ещё не встречал ( если конечно не считать откровенное кидалово). Но здесь похоже просто всем наплевать . Начальника никогда нет на месте . Пишу им письма каждый день , никто не отвечает .

Ответить

Алексей

28.06.2017

Та же ситуация, как и в последних отзывах. Не можем получить оплаченный товар в течение полугода. Ни менеджер, ни исполнительный директор не дают вразумительного ответа. Направляем материалы в Арбитраж.

Ответить

Рустем

12.10.2017

Добрый день, увидел ваш отзыв. примерно у меня та же самая ситуация , а именно отгрузили не тот частотный преобразователь, пол года уже обещают заменить, а сейчас вовсе телефон не берут.
С судом у Вас что-то получилось?

Ответить

надежда

26.06.2017

Тоже не советую. Уже три месяца как сорвали сроки поставки, а у нас серьезный заказчик. Вразумительного ответа нет. Когда будет поставка не понятно. Жаль что раньше не прочитала отзывы.

Ответить

Ольга

14.03.2017

Отвратительная контора. Заявленные в коммерческих предложениях сроки поставок не соблюдают. До менеджеров дозвониться просто невозможно. На почту не отвечают в принципе. На вопрос "могу ли я пообщаться с руководством, чтобы как-то решить проблему?" был получен категорический отказ без объяснения причин. Обходите эту лавку стороной!

Ответить

Алексей

16.12.2013

Никому не советую связываться с этой компанией! Полный неадекват от менеджера по продажам до исполнительного директора. Выставляют счета на оборудование которое не могут продать. И деньги не возвращают. Теперь действую через суд.

Ответить

Евгений

22.01.2013

В компании ставятся четкие задачи. Интересная работа, правда не всегда получается вовремя уходить с работы. Но вся работа адекватно оплачивается. Проводятся интересные корпоративы.

Ответить

Афанасий

26.02.2013

Ответ на отзыв какого-то Евгения: никаких четких задач в компании НЕТ! А по поводу того, что "не всегда получается вовремя уходить с работы", то это только тогда, когда там находится Гриневич А. В., потому, что у него такой "пунктик". Ведь сам он приезжает на работу к обеду и после 18.00 он очень активный, а тут "эти работнички" уже собираются домой. Не порядок! Ему же "по-барабану", сколько часов люди уже отработали и, что человеческий организм имеет свой ресурс и что, в конце-то концов, у них есть семья, до которой еще ведь надо и доехать. Особенно он очень любит задерживать людей по пятницам после 18.00, а если это еще и лето, то, вообще, классно. Зачем кому-то куда-то ехать? Глупость какая. А, что касаемо "адекватности оплаты", то, т. к. под именем Евгений этот отзыв написал скорее всего сам Гриневич А. В., конечно, любая выплаченная сумма сотрудникам является "адекватной" в его понятии.

Ответить

Александр

27.12.2017

Что за чушь? Видимо этот бред написал сам хозяин этой шараги по фамилии Гриневич, неуловимый и невидимый как Гудвин.

Ответить

Иван

02.05.2012

Черная зарплата, на руки выдается только минималка. Армейский или ментовский режим работы. Шаг влево, шаг вправо - вычет из зарплаты, несколько вычетов - увольнение по статье, без выдачи зарплаты. Ненормированный рабочий день считается обязательным. У некоторых менеджеров из-за такого режима съезжает крыша, но они не могут или не хотят искать другую работу, т. к. руководство их запугивает. Компьютеры и орг. техника давно устарели. Рабочее место не всегда оборудовано. Интернет предоставляется временно и по письменной заявке. Расположена далеко и добираться не удобно.

Ответить

Ангелина IP повторяется Отзывы с этого компьютера

27.05.2019

Не поставили товар, прошло больше 1 года, срок по счету - 1 неделя. Деньги не вернули. С начальством не связаться - ни по электронной почте - не отвечают, ни по телефону. На письма и претензии реакции нет вообще никакой, даже на имя директора. С отделом логистики и с руководством не связывают. Спустя почти год, сотрудник, которого отыскала через другие каналы, т.к. на рабочий телефон уже перестали отвечать (кажется, добавили в блек-лист), порекомендовала обращаться в суд, так как наш случай далеко не единичный, мы не одни такие. Из-за 1,5 тыс. евро наша компания не стала этого делать. Наверное, таких много, кто из-за терпимой суммы не будет обращаться в суд, на это видимо и заточена данная компания - собирать деньги и не поставлять товар... После месяца просрочки стали мониторить данную компанию в интернете и оказалось, что много таких обманутых. Наша ошибка в том, что не проверили эту компанию перед оплатой 100% счета.
Откровенное кидалово:( Остерегайтесь!

Санкт-Петербург

Ответить

Angel IP повторяется Отзывы с этого компьютера

27.05.2019

Не поставили товар, прошло больше 1года, срок по счету - 1неделя. Деньги не вернули. С начальством не связаться - ни по электронной почте - не отвечают, ни по телефону. На письма и претензии реакции нет вообще никакой. даже на имя директора. С отделом логистики и с руководством не связывают. Спустя почти год, сотрудник, которого отыскала через другие каналы, т.к. на рабочий телефон уже перестали отвечать (кажется, добавили в блек-лист), порекомендовала обращаться в суд, так как наш случай далеко не единичный, мы не одни такие. Из-за 1,5 тыс. евро наша компания не стала этого делать. Наверное, таких много, кто из-за терпимой суммы не будет обращаться в суд, на это видимо и заточена данная компания - собирать деньги и не поставлять товар... После месяца просрочки стали мониторить данную компанию в интернете и оказалось, что много таких обманутых. Наша ошибка в том, что не проверили эту компанию перед оплатой 100% счета.
Откровенное кидалово:( Остерегайтесь!

Санкт-Петербург

Ответить

Алексей IP повторяется Отзывы с этого компьютера

11.06.2018

Установщик компонентов увидели впервые на выставке, там же и пообщались с представителями компании. Через месяц сделали заказ и в срок получили продукцию. Недоумеваю, что могло быть причиной, почему другие получали товар с задержкой, у нас все прошло без накладок. Спасибо и наилучших пожеланий сотрудникам компании в их работе.

Москва

Ответить

Андрей

01.06.2018

Мы оплатили электрооборудование 04.09.2017 с обещанным сроком поставки 6 недель. Поставки нет до сих пор (01.06.2018). В январе-феврале говорили, что наш заказ был случайно потерян, и что теперь привезут в апреле. Но так и не привезли....

Тула (ip адрес и город не совпадают)

Ответить

Евгений IP повторяется Отзывы с этого компьютера

24.05.2018

Почитал негативные отзывы, а у меня только приятные впечатления от работы с компанией. Проконсультировали грамотно, помогли определиться с моделью принтера, заключили договор и в срок (даже на 3 дня раньше) товар был поставлен. Странно, может это мне так повезло, но мне эту компанию рекомендовали смежники и по ходу правильно сделал, что обратился.

Екатеринбург (ip адрес и город не совпадают)

Ответить

Анна

22.05.2018

Столкнулась с непрофессиональным отношением отдела продаж компании ООО "ДИАЛ-Нева": в конце 2017 года был куплен и оплачен товар по счету, после нового года обещали привезти-тишина, обратной связи не было, дозвониться до менеджеров довольно сложно-проблемы с телефонами, на официальные письма никто не отвечает. Деньги за товар на текущий момент так и не возвращены.
В картотеке арбитражных дел компания выступает ответчиком за не исполнение обязательств по договорам поставки.
Будьте внимательны при обращении в данную компанию.

Москва (ip адрес и город не совпадают)

Ответить

Иван

03.04.2018

Оплатили товар в ноябре 2017, срок озвучили месяц, сейчас апрель, товара нет. Менеджер говорит я при чем? Я товар не заказываю, дает почту гриневича, говорит пишите туда!!!! Начальство в этой фирмешке просто адски занятое, кроме секретаря и менеджера никого на месте нет.

Тольятти (ip адрес и город не совпадают)

Ответить

Сфера деятельности ДИАЛ-Электролюкс