Васильева Ольга Тимофеевна
В конце июля я устроила мини тендер на установку 2-х окон у меня на даче (г. Дмитров). Из трех компаний самое привлекательное по ценам было предложение Диал-мастер. Но только по цене выбирать сложно - могут дать демпинговую цену, а потом сказать, что не учтено то-то и то-то и цена возрастет. Поэтому я прозвонила все три фирмы и в результате переговоров опять остановилась на Диал-мастер. Почему? Понравилась заинтересованность в клиенте, несмотря на малый объем, другие фирмы это ставили чуть ли не в вину и объясняли этим свои высокие цены. Понравилось знание технологии изготовления и установки и многое другое. Рада, что я сделала правильный выбор. Дача находится вроде бы рядом с г. Дмитров, но найти ее очень трудно - нет конкретного адреса. Замерщик, бедный, искал меня около часа, зато потом установил координаты и доставка окон и приезд монтажника прошли без заминки. Дом у меня старый деревянный - я очень переживала как пройдет монтаж - все прошло идеально. Я занималась своими делами, монтажник своими - ни разу меня не побеспокоив, все необходимые сопутствующие материалы были у него с собой. Старые окна профессионально демонтированы, аккуратно сняты откосы, отливы, обшивки для того, чтобы я могла еще использовать эти материалы. Новые установлены, причем один проем оказался косоват - монтажник сам решил эту проблему используя бруски, пену и т. д. Я довольна работой данной фирмы, работой монтажника Евгения и тем, что генеральный директор Олейник Дмитрий Владимирович сопровождал (удаленно) весь процесс: доставку окон и монтаж. Постоянно был на телефоне, очень терпеливо и грамотно давал мне пояснения. На все: изготовление и монтаж ушло всего полторы недели. Сначала я думала, что установка окон ПВХ на даче, в старом деревянном доме это утопия, что эта моя мечта - окна, с сетками от комаров для спокойного сна - неисполнима. Но теперь я сплю со свежим воздухом, без комаров и вспоминаю добрым словом этих людей.
