- независимый сайт отзывов о компаниях
106 338
Компания просмотрена: 97282 раза

Отзывы про Диваны и кресла

Балашиха г., Свердлова улица, 30
+7 (495) 255-01-45 +7 (800) 100-99-52
Мария
2013-11-30
28 сентября купила шкафы, договорились на доставку на 16 ноября. В срочном порядке делаем ремонт под шкафы. За день до доставки звонят и говорят, что склад горел и доставка переносится на 30 ноября. 30 Ноября звонят и говорят, что склад не дал на доставку шкафы и доставка переносится на 14 декабря. Я туда звоню и объясняю, что нахожусь в интересном положении и пока они привезут мне шкафы я рожу уже. Стараюсь им деликатно объяснить, что с 28 сентября прошло более 80 дней и во вторник я им направлю претензию и копию искового заявления и они мне оплатят не только стоимость шкафов, но и моральную компенсацию и штраф в доход государства и соответственно доставку, на что девушка порядком за нервничала и попросила перезвонить в понедельник. Я четко дала понять, что работаю в суде и, что составить данное заявление проблем не составит. Посмотрю, что будет в понедельник, но эту шарашкину контору предлагаю закрыть. Они не имеют уважения к людям, которые платят им деньги.


Ответы пользователей
Катерина
2013-12-07
Здравствуйте, Мария. Меня зовут Катерина. Такая же ситуация, первый диван привезли во время, купила для себя. Второй диван заказала для дочери. Мало того, что два месяца заказ переносили, первый на 17 ноября, второй раз на 8 декабря. Написала рекламацию на неустойку. В нашем городе магазин закрыли, мы живем в городе Видное, пришлось ехать в Люберцы. Пытаюсь дозвониться два дня, не берут трубку ни в отделе рекламации, ни по общему телефону. Произвела 80 процентную предоплату, остались 20 процентов доплатить. Бардак полный, сплю с дочерью на одном диване, у нас комната в коммуналке, полное неудобство. Очень жалею, что обратилась в эту компанию. Представитель ООО Русмебель в Люберцах сказал нам прямо, что неустойку мне не выплатят, все дело в самой фабрике, представитель сам в недоумении.
Ответить на отзыв