- независимый сайт отзывов о компаниях
106 338
Компания просмотрена: 97224 раза

Отзывы про Диваны и кресла

Балашиха г., Свердлова улица, 30
+7 (495) 255-01-45 +7 (800) 100-99-52
Лидия
2013-11-15
Мы с мужем купили спальню в магазине Диваны и Кресла в Воскресенске. оплатили 100%. доставку обещали через месяц, 2-го ноября. сначала перезвонили перенесли на 4, потом на 16, за день до доставки позвонили и сказали, что кровать пришла на склад с браком, мы ее возвращали, и теперь доставка только 27-го. мне удалось найти контакт сотрудника из руководства фирмы, он вроде адекватно постарался решить проблему и доставку назначили на 15 число (сегодня), а сборку на 16. в итоге доставки пока нет, никто не звонил, по телефонам магазина, указанным на сайте, дозвониться невозможно, а сборщик сказал мне, что в оговоренное мною с его руководством (!) время он не может приехать. если сегодня не привезут мебель, однозначно планируем обращаться в Роспотребнадзор, ОЗПП и Управление по борьбе с экономическими преступлениями, больше ничего не остается. Категорически не советуем пользоваться услугами данного магазина! Лидия.


Ответы пользователей
Лидия
2013-11-21
Итог - привезли и собрали шкаф 16-го числа, и 20-го привезли кровать. В целом все завершилось благополучно, правда часть фурнитуры от шкафа не укомплектовали. Обязательно потребую выплату неустойки за просрочку доставки в соответствии с договором.
Ответить на отзыв