Компания просмотрена: 97354 раза

Отзывы про Диваны и кресла

Балашиха г., Свердлова улица, 30

+7 (495) 255-01-45 +7 (800) 100-99-52

divano.ru

Алексей

2013-05-11

Заказал в магазине на Дмитровском шоссе 37 софу. Продавец-консультант Елена заверила, что можно её сшить кожзамом. Через неделю позвонили из фабрики где делают эту софу и сказали, что с кожзамом не работают. Вернулся в магазин и хотел вернуть предоплату 10 000. Но не тут-то было. Нужно написать рекламацию, которую будут рассматривать в течении 10 дней. Потом в течении 10-15 дней деньги переведут или на банковскую карточку или на какой-нибудь счёт. По-другому они деньги не возвращают. Когда в рекламации указал причину - ошибку продавца, а не просто отказ от мебели. Услышал от этой Елены поток брани в свой адрес. Теперь буду ждать когда вернут деньги.

Ответы пользователей

Альберт

2013-05-20

Нам также не возвращают деньги вот уже второй месяц, мы устали звонить и просить, когда они соизволят отдать нашу предоплату! Видимо, только суд может решить эту проблему! ДИВАНЫ И КРЕСЛА, имейте совесть, на каком основании вы удерживаете денежные средства, верните наши деньги!

Ольга

2013-05-14

Заказала в магазине на Багратионовском проезде шкаф купе, внесла предоплату безналичным расчетом. Дочь через интернет магазин заказала другой. На следующий день пошла отказаться от шкафа написала рекламацию в котором указала вернуть мне предоплату, до сих пор деньги не поступили. Может компания ничего, ну, уж очень долго возвращают деньги, если вообще вернут.

Ответить на отзыв