Заказали диван в магазине в ТЦ "Филион", оплатили 30%. Доставка на 03.02. до 18.00. Не сложилось, сначала сказали (после нашего звонка), что никто не записал предельное время доставки и предложили на следующий день, но в 2 раза дороже. Потом сказали, что 03.02 вообще не могут доставить, так как диван с браком. Обещали доставить 05.02 с другого склада, хотя у компании сказано только про один склад и проверено при покупке, что в наличии на складе 3 штуки. Но и 05.02 не доставили. В 18.40 позвонили и сказали, что не привезут, так как диван бракованный и со мной свяжутся. 06.02 мне позвонили и сказали, что у меня будет открытая дата доставки в связи с браком "моего "дивана. Отказался от покупки в этом магазине. В течении дня бомбардировали звонками из службы доставки. Вечером в магазине (в ТЦ Филион) отдал заявление об отказе и банковские реквизиты. Заявление приняли, реквизиты попросили заполнить на своем бланке с паспортными данными. Отказался, так как паспортные данные не относятся к банковским реквизитам. Приняли. Попросил жалобную книгу - дали, но вместо подписи руководителя - факсимиле, до конца все листы титульные не заполнены, согласования в районной управе нет - "филькина грамота". Как вывод - цены далеко не самые низкие (наш диван в среднем стоит на 5 т. р. дешевле, но надо ждать 10 дней), но и за такие деньги неисполнение взятых на себя обязательств и откровенный обман.
