09.07.2013 г. заказали диван, внесли полную стоимость. Срок доставки должен был быть 05.09.2013, но НЕ 05.09.2013 г. и не позже перенесенных ими дат диван не был доставлен. После двух перенесенных дат доставки, 19.09.2013 г. поехали в магазин и написали на возраст денег, сказали в течении 10 дней деньги вернут, ну конечно как и у многих здесь не дивана, не ДЕНЕГ НЕТ. Звонили им не раз, ответ один ждите документы в бухгалтерии, дата не определена! Последний разговор решили записать и ответ был такой же. Ответ один для всех. Меня такой ответ не устроил. Поэтому в Роспотребнадзор письмо было написано в этот же день, дозвонится до них куда проще чем до магазина, все необходимые документы будут высланы им по факсу, теперь готовим иск в суд, со всеми последствиями: берем статью 23 закона о защите прав потребителей, где сказано, что за нарушение сроков удовлетворения законных требований покупателя предусмотрена неустойка в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки. Подробно о правилах предъявления претензий можно узнать у юриста горячей линии в Москве: +7 (495) 508-51-71. Ждать судя по отзывам нечего. Поэтому не теряйте времени, а действуйте! А для тех кто только собирается, что то там купить не делайте этого! На всех сайтах буду писать о них отзывы.
