Очень жаль, что мы тоже попались на этот лохотрон. 16 июня 2013 года в филиале магазина № 26 (Мосмарт, Дмитровское шоссе, д. 116Д)заказали угловой диван (№ заказа 26-7478; за немалые надо сказать деньги (56 тыс.) с нас сразу взяли предоплату в размере 21 тысячи, доставка по документам должна была быть 6 июля, и вот здесь начинается самое интересное, накануне доставки должны были позвонить и согласовать время, никто этого не сделал, когда позвонили сами - выяснилось, что дивана ещё нет, пообещали доставить через неделю, но и через неделю повторилась та же история. А надо заметить, что мы с мужем делали ремонт, спали на полу, это при том, что я находилась на 7-м месяце беременности, в общем ждали мы его как манны небесной, но так и не дождались, поставку всё время откладывали, терпению пришёл конец, приехали и написали рекламацию, но деньги нам отказались возвращать сразу, притом, что оплата была произведена и наличными, и по карте, заполнили все необходимые документы - сказали деньги поступят на счёт в течении 10 дней, но как вы уже догадываетесь, прошёл уже почти месяц - их нет. Думаю, что мирным путём решить не удаётся - будем судиться! Что самое интересное, как только мы потребовали вернуть деньги - сразу нашлись другие варианты, вспомнили наши контакты и, заметьте, сами стали звонить и пытаться договориться. Но с такими мягко говоря не профессиональными продавцами, АБСОЛЮТНО не ценящими клиентов, не хочется иметь ничего общего! Хочется только одного - верните наши кровно заработанные!
