Плюсы: менеджер Тележникова Елена из ТЦ "Черемушки" (тел.: 364-15-37, 8-916-491-05-24), очень грамотно все рассказала и представила продукцию до мелочей, создала впечатление о компании, которой можно доверять. За все косяки при установке мне окон получил бесценный опыт, как должны и как не должны устанавливаться окна (увидел и почувствовал на практике и пришлось изучить теорию). Минусы: заказывали 2 окна и балконный блок. Замерщик Тремаскин Николай ошибся на 5 сантиметров, вследствие чего монтажникам пришлось расширять проем (больше грязи и пыли) плюс разборки кто за это им заплатит или ждите еще 1, 2, 3, 4. недель пока окно переделают за счет замерщика. В процессе установки балконного блока монтажники сделали вмятину в сендвич-панели балконной двери (меня не поставили в известность, ушли втихаря, в акте нигде не отразили!), но позже приехал другой монтажник (без дополнительных звонков в компанию) и заменил панель. Монтажники, устанавливавшие окна не сделали герметизацию (не замазали пену) со стороны улицы на всех окнах и балконном блоке, а у нас на двух окнах одна створка глухая более 90 см шириной. Мастер, который делал откосы, сколько смог дотянуться замазал пену ротбандом, но смотрится конечно ужасно - пластик замазанный раствором. Стена кирпичная и по технологии должна была быть пароизоляционная лента. Уже раз пять звонил к ним в службу сервиса, очень внимательно выслушивают, входят в положение, говорят, что монтажник с вами свяжется и. и все на этом, так и стоит половина окна с торчащей пеной. Придется либо приглашать альпинистов (не первый этаж), либо обвяжусь страховочным тросом и замажу сам (судиться с ними нет времени). Требуйте качественного монтажа, а чтобы контролировать выполняемую работу, почитайте как все должно быть, пусть и потеряете свое драгоценное время на изучение теории, - все компенсируется качеством монтажа, ведь зная как должно быть, вы просто не допустите, чтобы вас обманули. Компания хоть и крупная, но кадры, как говорится, решают все. Не советую к ним обращаться - сотрудникам на все наплевать, а руководству, очевидно, лень контролировать качество. А у меня самые неприятные впечатления, и планы в будущем поменять окна.
