В принципе всё понравилось. Во-первых, звонила в инет-магазин. Мне надо было срочно. Работают с 9 утра. Ровно в 9 трубку взяла консультант Евгения. Очень приятная в общении, ответила на все интересующие меня вопросы. Почему не ставлю 5: хотела купить увлажнитель воздуха определённой марки и модели. Выбрала этот магазин, так как у них сеть и можно было выбрать адрес, откуда забрать товар. Не говоря, конечно, о соблазнительной цене. Любезная Евгения проверила наличие товара. Я отправила мужа в ближайший к нему адрес. Утро, пробки и т. п. Неприятной неожиданностью оказалось то, что у товара нет инструкции на русском и гарантийного талона соответственно! Естественно, мы не стали покупать такой товар! Я уже хотела разочароваться, но нашли-таки по другому адресу этой сети магазинов такой же увлажнитель с инструкцией и талоном. Благо, он находился относительно недалеко от магазина, в котором был муж (от Братиславской до Каширской по утренним пробкам;)). В общем и целом: Евгении большой плюс. А самому магазину есть к чему стремиться. Надеюсь, увлажнитель будет работать исправно! )