Прочитала много положительных отзывов о магазине, но я очень расстроена обращением в эту сеть. Заказала нужный товар самовывозом со склада в г. Мытищи, мне его забронировали, просили успеть до 15 часов. Приехала, оплатила в магазине, дали чек, товарную накладную и отправили на склад (который, кстати, искала минут 15). На складе двое "добрых молодцев", поискав нужный товар еще минут 10-15, похихикали у компьютера и выяснили, что товар-то у них давно потерялся "была всего 1 единица, куда-то делся". А заранее внести данные в комьютер нельзя было! Позвонила в центральный офис, соединили с администратором, которая, к сожалению, не представилась. Администратор взяла мой номер телефона, обещала перезвонить, чтобы " подумать и решить данную проблему". Прошло два дня, воз и ныне там. Очень "добрые", "вежливые", а главное "профессиональные" сотрудники. Хочу сказать, что потеряла по их вине 3 часа времени!