16 декабря с. г. в аптеке № 53 по адресу: г. Москва, Ленинградское шоссе купил ультразвуковой ингалятор, модель UN-231, прибор оказался нерабочим. В тот же день обратился в аптеку № 53, с просьбой о замене прибора или возрате денег, мне в грубой форме было отказано. В предоставлении сертификата на купленный прибор, как медицинское изделие, также отказано. В предоставлении Книги жалоб и предложений отказано. А как же действующее законодательство? Вынужден обращаться в органы Росздравнадзора, Торговой инспекции и т. д. Имя работника данной аптеки установить не удалось.