Компания просмотрена: 31693 раза

Аптечная сеть Ригла

г. Москва, ул. Чермянская, д.2

Показать на карте

8 (800) 777-03-03

pr@protek-group.ru

www.rigla.ru

Положительных: 64 отзыва
Отрицательных: 52 отзыва
Не участвуют в рейтинге: 1 отзыв

«Ригла» – это не только сеть аптек.

Это команда профессионалов, передовые технологии аптечного бизнеса, широкий ассортимент и только качественные товары.

В аптеках нашей сети представлены самые последние достижения современной медицины и индустрии красоты, которые позволят вам чувствовать себя на все сто процентов.

У нас можно найти нужные лекарства – от аспирина до редких препаратов, купить детское питание или домашние медицинские приборы, с помощью опытных консультантов подобрать лечебную косметику и средства гигиены.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Аптечная сеть Ригла

Мила

18.11.2016

Так получается, что в аптеку Ригла я попадаю только ночью, конечно по пустякам не хожу, везде же люди. Но вот часто требуется жаропонижающие, и обезболивающие средства, сами понимаете маленький ребенок, тут дело не терпит до утра. Спасибо персоналу, очень вежливый, даже ночью, не во всех аптеках так, а тут с приветливым лицом, хоть и разбудили, всегда поможет и про лекарства расскажет. Конечно, я только в эту аптеку хожу, да и выбор у них большой.

Ответить

Максимова Екатерина

02.11.2016

Хорошо когда возле дома есть круглосуточная аптека, и хорошо, когда это Ригла. Всегда большой ассортимент лекарственных препаратов, всегда есть, у кого спросить совета и попросить помощи, консультанты никогда не откажут. И цены очень даже привлекательные.

Ответить

Каролина

08.10.2016

Я только в Ригле покупаю лекарства, потому, что у них всегда всё есть. И мне не приходится бегать по другим аптекам. Всегда приветливые продавцы, с радостью помогут и посоветуют. Аптека расположена рядом с домом, что удобно вдвойне.

Ответить

Ольга

16.07.2016

Аптека гор. Иваново в серебряном городе.попросила крем Виши дермабленд 3д, стоимость 1500,пробили.не отходя от кассы замечаю, что на нем нет надписи 3д, на вопрос почему так меня 2 продавца убеждают, что все верно и этот крем взят из верной стойки. Пришла домой- обнаружила что надпись на креме должна быть. В аптеку попала через 4 дня(далеко живу) с просьбой поменять, ведь крем даже не открывала, стоимость их одинаковая. Продавцы меня вспомнили, вину признали ( оказалось в стойках крема перепутаны были), попросили заведующую сделать обмен, на что она заявила что аптечные средства обмену не подлежат, а что вина продавцов её не волнует. Обратилась на горячую линию, приняли жалобу, обещали через 5 дней позвонить, звонков нет. Подала повторную жалобу, опять тишина. Дозвонилась до начальника горячей линии, приняли третью жалобу, но вопрос так и не решён. В итоге прошло 2 недели, звонков так и нет,я с ненужным мне кремом за 1500 по вине продавцов и принципиальной заведущей, которая не отвечает за ошибки своих сотрудников. Не ожидала такого от такой крупной сети аптек, разочарована.

Ответить

Серафима

08.06.2015

24 апреля присутствовала при неприятном инциденте в аптеке Ригла на Никольской улице: сотрудники аптеки, в центре города, в 100 метрах от Красной площади, не могли продать иностранцам товар просто от того, что не знали ни слова по английски! Это значит, что все иностранцы, приходящие в самом туристическом месте за помощью, просто не могут ее получить из-за низкой квалификации персонала. Даже в кофейнях и ресторанах уже давно знают, что официанты и кассиры должны знать английский язык, особенно, если ты работаешь в эпицентре всех столичных достопримечательностей. За 10 минут, которые я провела в аптеке, помогая иностранцу определиться с препаратом, в аптеку зашла еще одна иностранная пара и, конечно, столкнулась с полным непониманием фармацевта. Оба фармацевта не владели иностранным языком. Просьба администрации внимательно отнестись к распределению рабочих кадров и учитывать компетенции сотрудников. Сейчас знать второй язык - это не роскошь, а первая необходимость.

Ответить

Лидия

01.06.2015

25 мая приобрела лекарства на курс лечения. В том числе мидокалм - Рихтер для инъекций. ВНИМАНИЕ: стоимость 1 уп ( 5 ампул по 100 мог) - 860 руб.! На курс лечения 10 дней - около 3500 руб.! В поликлинике ( пациенты) посоветовали обратиться в аптеку 36, 6 на Ул. Богданова, д. 10. К моему изумлению, я там взяла ТЕ ЖЕ лекарства по 430 р. уп.! ( т. е. Курс на 10 дней- 1720 руб.?!?!?) В ДВА РАЗА дешевле, это с учетом наценки????? И о каких мы доступных ценах в аптеках Ригла говорим???? Речь идет об аптеке на Ул. Солнцевский проспект, д. 5.

Ответить

Галина Михайловна

01.05.2015

Я 23 апреля 2015 года пришла в аптеку Ригла и спросила стоимость лекарства РОЗАРТ у заведующей аптеки Гречковой Марины Геннадьевны, которая в этот момент была на кассе, 1200 рублей, мне ответила заведующая, но она советует придти 24 апреля, потому, что в аптеке будет акция 15% скидки и дала мне купон на эту скидку. Когда 24 апреля я купила вышеуказанное лекарство, то оказалось, что кассир Есипова Ольга Ивановна пробила мне чек на ккм №161439 стоимость РОЗАРТА стала 1743 р. 20 к. и скидка составила 261 р. 46 к. Стоимость лекарства РОЗАРТ на 24, 04, 15 в соседних аптеках составляла 1200-1300 руб. Я считаю, что заведующая предоставила недостоверную информацию о товаре и поэтому я прошу произвести соразмерное уменьшение цены и выплатить мне разницу в стоимости лекарства 23 и 24 апреля, а именно 281 р. 74 к. Я - пенсионерка и эти деньги мне очень важны. Также прошу дать объяснения поведению заведующей, преднамеренно давшей мне недостоверную информацию. Спасибо.

Ответить

Анастасия

11.02.2015

Честно признаться крайне удивлена, что у такой крупной компании, с такой сетью, так плохо поставлена работа. 10 фев. 2015 делала заказ (135899), на крупную сумму, как физ. лицо, пыталась выяснить один вопрос по арт. 49954: сколько в упаковке ампул? Звонила утром 11 фев 2015, оператор Максим сообщил, что цена не такая как на сайте, вместо 3203 руб./1 уп., больше на 400 руб. Я согласилась с ценой, но меня интересовала сколько ампул в 1 упаковке. Максим сказал, что выяснит и мне перезвонят. Прошло два часа. Сама перезвонила по телефону 8 495 730-2-730, оператор Наталья переключила меня на аптеку, там не сказали ни про цену, ни про кол-во в упаковке. Позвонила третий раз, уже чтобы отменить заказ, ответила другой оператор (имя точно не помню, вроде бы Евгения), она сообщила, что цена такая же как на сайте, на что я ответила, что утром оператор мне сообщил другую цену, Евгения как-то быстро согласилась с данной неразберихой и с легкостью отменила мой заказ. Больше вопросов у меня не было. Вопросы к менеджменту «Ригла», если таковой имеется: 1) У Вас настолько хорошо идут дела, что Вы можете быть незаинтересованными в продаже лекарств на крупную сумму и запросто отказаться от клиента? 2) Кто-нибудь, начиная с операторов и заканчивая аптекой (складом) за информацию на сайте отвечает, знает? 3) Почему цены на сайте недействительны и операторы сами путаются? 4) Почему никто не знает количество ампул, таблеток и прочее в упаковке, по описанию на сайте изначально непонятно. 5) Вместо ведения никому ненужной рубрики "Известные люди в аптеках Ригла", которая на Вашем сайте, рекомендую наладить работу с простыми людьми, т. к. нас больше. Неужели надо быть О. Судзиловской или Е. Стриженовой чтобы обслуживание у такой большой организации было достойным для человека. Без уважения, с разочарованием, Анастасия 11 фев. 2015.

Ответить

Елена

07.02.2015

Дозвониться до аптеки невозможно, зачем там телефон???? Чтобы они звонили по посторонним номерам, а на людей наплевать, не озвучивайте телефон на сайтах раз трубку не берете.

Ответить

Николай Николаевич

18.10.2014

Аптека достойная. Находятся в шаге от дома. Большой выбор лекарств. Всегда все есть в наличии. Грамотные фармацевты. Средние цены, что-то дороже, а что-то и дешевле. Если у меня есть выбор, то скорее пойду в эту аптеку.

Ответить

Вера

31.10.2014

Да, многие аптеки этой сети расположены в спальных районах. Но цены мне кажется все же немного завышены. А вот провизоры грамотные reviewscompanies.ru. Аптека работает круглосуточно, что тоже немало важно, можно позвонить и уточнить ассортимент, что тоже актуально в наше время, так что с такой аптекой вы сэкономите время и поправите здоровье.

Ответить

Полинушка

01.10.2014

Положительное впечатление сложилось у меня об этой аптеке. Здесь представлена огромная масса необходимых лекарств, выписываемых по рецепту, и без рецепта врача. Все лекарства расставлены по категориям на красивых хорошо оформленных шкафчиках с красными дверцами. Здесь можно купить различные бальзамы для растирания, для принятия внутривенно, лекарства защиты от кашля, мокроты, ангины, жаропонижающие; применяемые при болезнях внутренних органов; суставов и костей; для нормального кровообращения.

Ответить

Дарья

07.09.2014

Пользуюсь этой аптекой довольно давно, так как живу в этом районе. Выручала далеко не раз. Цены конечно иногда кусаются, но это специфика сети Ригла. Консультанты всегда приветливы и стараются помочь и подобрать все необходимое. Однако, заехав сегодня с очередным списком лекарств, подошла на кассу к приветливой девушке (Штильмарк А. А.), перечислила лекарства, все было в наличии - вроде все норм, но когда начала изучать, что она принесла поняла, что одно лекарство не то (дозировка другая), второе лекарство - формат упаковки мне не удобен. Попросила заменить, на, что в ответ получила что-то вроде: "девушка, вы ошибаетесь, существуют только такие дозировки и упаковки!" И при этом с каким-то. презрением, что ли. Я даже готова была бы сразу забыть об этом, но так противно стало! Особенно, когда ты знаешь, что у тебя дома лежат эти лекарства в том формате и дозировке, что нужны!

Ответить

Newsnews

07.09.2014

Завышенные цены на многое вызывают недоумение, но здесь всегда все в наличии. Фармацевты очень вежливы, готовы помочь. Приятное впечатление, словом!

Ответить

Ксения Короткова

07.09.2014

Хорошая аптека. Очень большой выбор. Вежливый персонал. Но многие вещи можно найти дешевле в других местах, так, что цены завышены.

Ответить

Jeila

07.09.2014

Одни из лучших аптек, в отличии от 36 и 6, тут все немного дешевле, всегда все есть + хороший персонал, всегда помогут подобрать то, что вам нужно и уточняет для чего вам лекарство, что-бы предложить замену немного подешевле, но с такими же компонентами.

Ответить

Pyrev

07.09.2014

Одна из лучших аптек сети. Квалифицированный персонал, проконсультировали и посоветовали именно то, что нужно. Спасибо.

Ответить

Pavgor_wife

07.09.2014

Приятная сеть рядом с домом - нравятся скидки, чистота, множество акций.

Ответить

Miss_kuka

07.09.2014

По мне, цены несколько завышены, хотя аптек много и есть везде. Сама хожу в эту, рядом с домом просто.

Ответить

Scorpiosha

07.09.2014

Не нравится вообще эта сеть. Цены завышены, ассортимент маленький, стараюсь редко ходить сюда, только в крайних случаях.

Ответить

Nasibacot

07.09.2014

Постоянно забегаю сюда - плюс в доступности, персонал не плохой, знающий. Второй плюс - все аккуратно и чисто и третий, цены нормальные, я не заметила скачка резкого при обычной моей покупке - все вполне прилично.

Ответить

Viola

07.09.2014

Периодически забегаю сюда за лекарствами по мере необходимости. Провизоры грамотны и любезны, в наличии всегда и все есть -, что еще нужно?

Ответить

Siberian_Fox

07.09.2014

Отличная аптека, широкий ассортимент, да и обслуживание приятное. Помещение светлое и чистое, сюда приятно зайти, да и вообще вся сетка на ура! А данной аптеке отдельное спасибо за банкомат Сбербанка внутри, слева от входа. Сегодня очень выручил!

Ответить

Печенька

07.09.2014

Отличная сеть аптек! Не помню, какие там цены на лекарства, но вроде обычные. Кроме того, мне подруга говорила, что в этой сети аптек в отличие от многих других продаются качественные препараты, не поддельные. А у подруги кто-то из родственников в фармацевтике работает, так, что верю) А вообще мой отзыв не про лекарства, а про обилие всякой косметики. Очень люблю ROCS, так вот здесь большой выбор зубных паст, щеток и других продуктов компании. Еще здесь куча всяких масок, кремов, лаков для ногтей и всего такого. Вчера вот купила себе масло для ресниц. Раньше никогда не видела, чтобы оно продавалось в удобных упаковках, как тушь. И персонал приятный, все помогут, расскажут, покажут. Работают, кстати, 24 часа, что тоже хорошо)

Ответить

Юлия

07.09.2014

Радует широкий ассортимент лекарственных средств, еще ни разу не было такого, чтобы здесь не было нужного препарата. По ценам - примерно на том же уровне, что и везде. Но это все равно лучше, чем бегать по всему городу за мифической экономией. Тут же можно получить все из одних рук.

Ответить

Mari

07.09.2014

Не плохая сеть аптек! Еще бывают скидки по определенным дням. Цены как мне показалось не слишком высокими. Подсказывают если надо-тут без нареканий.

Ответить

Blackhaut

07.09.2014

Всегда все есть, что нужно. Хороший персонал, всегда все подскажут, улыбаются. Всегда чисто! Цены нормальные.

Ответить

Egorkamax

07.09.2014

Живу рядом с аптекой Ригла, цены дорогие, некоторые товары можно купить в соседних аптеках по цене в два раза дешевле, цены завышены на всё, даже со скидкой товары дороже, чем в других аптеках.

Ответить

Антоша

07.09.2014

Обычная аптека с обычными ценами, как мне показалось. Единственное, на, что я бы хотел обратить внимание, то это персонал. Работают замечательные люди, и подскажут и посоветуют. Спасибо им!

Ответить

Ася

07.09.2014

Достаточно широкий ассортимент, но я почему-то редко нахожу там то, что мне нужно. Захожу за достаточно распространенными лекарствами от аллергии, но каждый раз получаю в ответ "у нас такого нет". Конечно, немного расстраиваюсь, потому, что ближайшая аптека не так уж близко. Несмотря на это, у аптеки есть несомненный плюс-график работы. В центре без круглосуточной аптеки просто не выжить. И, конечно, стоит отметить вежливость персонала. Действительно хочется сказать им спасибо за желание помочь и объяснить все, что интересует покупателя.

Ответить

Ёлочка

07.09.2014

Чем хороши аптеки этой сети, если у вас карта Сбербанка - накопленными "Спасибо", которыми здесь можно пользоваться в качестве оплаты покупок. Ограничений на процент от суммы покупки нет, поэтому можно оплатить до 100%. Здесь еще персонал приятный и ассортимент - от витаминов до ходовой аптечной косметики и Л'Окситана. Не по дороге, разве что.

Ответить

Сфера деятельности Аптечная сеть Ригла