Компания просмотрена: 31687 раз

Аптечная сеть Ригла

г. Москва, ул. Чермянская, д.2

Показать на карте

8 (800) 777-03-03

pr@protek-group.ru

www.rigla.ru

Положительных: 64 отзыва
Отрицательных: 52 отзыва
Не участвуют в рейтинге: 1 отзыв

«Ригла» – это не только сеть аптек.

Это команда профессионалов, передовые технологии аптечного бизнеса, широкий ассортимент и только качественные товары.

В аптеках нашей сети представлены самые последние достижения современной медицины и индустрии красоты, которые позволят вам чувствовать себя на все сто процентов.

У нас можно найти нужные лекарства – от аспирина до редких препаратов, купить детское питание или домашние медицинские приборы, с помощью опытных консультантов подобрать лечебную косметику и средства гигиены.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Аптечная сеть Ригла

Валерия Гудкова

31.08.2014

Продают лекарства с истекшим сроком годности. Это довольно неприятно, т. к. всегда данную аптеку считала хорошей.

Ответить

Катя

31.08.2014

У моей мамы остеопороз. Долго искала подходящие препараты. В этой аптеке маме бесплатно сделали измерение плотности костной ткани и дали рекомендации, какие препараты лучше принимать в ее возрасте. Большое спасибо сотрудникам за отзывчивое приветливое отношение! Мы остались очень довольны!

Ответить

Борис Иванович

31.08.2014

Цены хорошие, но вот информация о наличии товара через справочную службу никакая! Реальное количество не может сказать никто, надо всегда заезжать и интересоваться. В наше время так уже не работает ни одна аптека.

Ответить

Дмитрий

31.08.2014

Что-то разыгралась у меня аллергия, зашёл я в аптеку 36, 6. Консультант просто супер, все пояснила, помогла сделать правильный выбор. В общем, я очень доволен и практически здоров.

Ответить

Ксения

31.08.2014

Неожиданно столкнулась с грубым обращением, хотя в этой аптеке не в первый раз. Девушка упорно отмалчивалась на мои вопросы по продукции. Самое интересное началось после того, как она пробила крем на кассе. Цена оказалась выше более, чем на 100 рублей. На мое требование объяснить, в чем дело, она сказала: "Здесь цена верная". Я уж не знаю, что у них там было, но товар я хочу получить по той цене, которая указана на ценнике. Я потребовала жалобную книгу, девушка отказалась мне ее предоставить.

Ответить

Женя

31.08.2014

Очень люблю эту сеть аптек. Что бы мне не понадобилось, все можно найти. На все вопросы всегда ответят. Очень удобное расположение. Да и вообще приятное место.

Ответить

Таня

31.08.2014

Всё направленно на то, чтобы больше денег выманить от покупателей, развод чистой воды. А продукция, кстати, довольно некачественная, не хожу сюда больше.

Ответить

Александр

30.08.2014

Хочу оставить отзыв/жалобу на работу аптеки Ригла № 76 на улице Пятницкая! 26 августа 2014 г. я зашел в аптеку, чтобы приобрести мазь бепантен. На кассе я попытался расплатиться бонусами "спасибо" от сбербанка с помощью карты Mastercard. Четыре попытки не привели ни к чему, девушка на кассе сообщила, что оплата невозможна. Тогда я предложил расплатиться картой Mastercard Петрокомерц банка, в результате чего произошла "забавная" история: деньги с карты были списаны, а чек, как выразилась выше упомянутая девушка, "не вышел"! При этом распечатав из той же самой кассы некую "сверку", девушка подтвердила, что средства действительно были списаны, но товар я получить не смогу, т. к. товар не оплачен! Попытки мои прояснить ситуацию, как это так, я остался без денег и без товара, ни к чему не привели, девушка просто продолжила обслуживать следующих клиентов. Со мной же продолжил беседу некий голос из-за двери с надписью на табличке "ДИРЕКТОР". Не соизволив ни выйти, ни пригласить меня за дверь, голос проговорил что-то вроде: "Мы ничего не можем сделать", мол все в порядке и не понятно, что вас не устраивает! В дверь, около которой уже возник охранник, я вошел сам, не будучи однако уверенным, что охранник меня не попытается задержать - повезло, не попытался. В этой комнатке за столом сидел, по видимому "директор". Нехотя он поднял на меня глаза и не вставая сказал, чтобы я обращался в свой банк. Что я и сделал. Дозвонившись до банка и объяснив ситуацию, я получил подтверждение, что средства действительно были списаны и теперь необходимо оформить возврат, о чем я должен получить некое уведомление, например чек. Но, как я ни пытался получить хоть какое-то уверение в том, что я получу свои деньги назад (товар получить я уже не рассчитывал), чек, расписка, копия "сверки", любую бумажку или даже устное заявление, ничего не получил. Мне лишь заявили, что это все внутреннее дело, ничего не даем, обращайтесь в свой банк! В итоге я ушел из аптеки и без денег, и без мази! Так вот суть моей жалобы не в трехстах рублях и даже не в потерянном времени, а находился я в аптеке не менее 30 минут, а в отношении этого самого "директора", который всем своим видом показывал, что ему до проблемы клиента нет никакого дела, беседовал довольно резко и нехотя, должного участия не проявлял, по видимому очень спешил уйти с работы, т. к. обмолвился об этом и не извинился само собой. Считаю, что в сфере обслуживания, где кстати клиент несет свои деньги, с ним можно было бы общаться повежливей и относиться поуважительней. В аптеку Ригла № 76 больше не пойду и посоветую знакомым и друзьям тоже этого не делать. Текст данной жалобы постараюсь распространить на максимальном количестве интернет ресурсов, которые публикуют отзывы. В целом о сети впечатление естественно ухудшилось и скорее всего буду стараться пользоваться другими аптеками. Александр.

Ответить

Надежда

28.08.2014

Высокие цены на лекарства. Самая дорогая аптека в Солнцево. Например, шампунь Низорал (лето 2013 года) в Ригле 1000 рублей. В аптеке через дорогу (А5) 500 рублей.

Ответить

Любовь

29.06.2014

Не дозвониться, трубку не берут, тел.: 89670246668, Любовь.

Ответить

Дмитрий

21.06.2014

Часто после ночной смены мне нужно заходить в аптеку, что рядом с домом, там часто ночью встречаю прелестное и ангельское создание (увы, имени не знаю) и она, бедненькая, встает на разбудивший ее звонок и мило общается (консультирует), захожу часто и именно ночью. Эта рыженькая девочка работает в нашей аптеке в ночную смену, аптека Ригла для меня будет единственной.))) Это, что касается персонала. Да и в общем, аптека лучшая.))

Ответить

Элла

21.06.2014

Ассортимент небольшой, в основном представлены лечебные косметические средства таких известных брэндов как Roc, Vichy, Avene, Klorane, Lierac - всё это красиво выставлено на больших стендах. Это было первое на что я обратила внимание. второе, что я увидела это зубные щетки, и тут же вспомнила, что стоматолог рекомендовала моей полугодовалой дочке начинать чистить зубы. Естественно я тут же начала перебирать стенд с зубными щетками в поисках нужной, выбрала две разных производителей. Когда же я обратилась за помощью в продавцу, и спросила какая из них лучше по качеству, получила такой ответ, после которого в эту аптеку я не ногой. Фармацевт или продавец, я не знаю как лучше назвать, ответила, что она сказать не может, так как сама не пробовала)))!

Ответить

Татьяна

27.10.2014

Я на протяжении нескольких лет постоянно покупаю там лекарства. Персонал вежлив и всегда подскажет, что лучше. Может и в зубных щетках они не особо сильны, но в остальном высший профессионализм.

Ответить

Valera

20.03.2014

Незаменимая витрина-касса в любом аптечном пункте. Данная секция позволяет в шеренге витрин создать торговое место для аптекаря.

Ответить

Антон Гаврилович

02.08.2014

При поиске в интернете заманивают низкими ценами. Приходишь в магазин, а там ценник на процентов на 10 выше. Кто не верит - проверьте!) ))

Ответить

Женя

13.03.2014

Большое спасибо всем провизорам этой аптеки за отличную работу, компетентные советы, обходительность, вежливость, кристальную честность и добрые улыбки. Аптека - самая лучшая в нашем районе.

Ответить

Петр Сергеевич

13.03.2014

Персонал в Ригле вежлив. Но цены завышены жадным руководством Риглы относительно других не столь жадных. Эта сеть из тех, кто наживается на здоровье народа. Такая аптека есть рядом с моим домом. Но хожу в неё лишь в крайнем случае или за не дорогим лекарством. Например, орунгал капсулы купил в другой аптека за 2150 руб., в то время как в Ригле рядом с домом цена 3240 руб. Потратив 2 часа на дорогу, я сэкономил 2180 руб. на 2-х упаковках лекарства.

Ответить

Мария Степанова

03.03.2014

Мне очень нравится эта аптека. Конечно не возможно не заметить, что это пожалуй самая дорогая аптека. Тут наверно берет свое многое: реклама, обслуживание, а главное, что мне нравится, так это то, что там есть все! Из многих аптек я уходил ни с чем, тогда я шел в Риглу и там без проблем все покупал. Помещение просторное, и места всегда всем хватает, проблем с выбором не возникало. Если, что помогут на кассе, но до этой кассы надо еще, как-то дойти)Стоять в очереди приходиться порядочно, да я и сам бывает стою по 5 минут консультируюсь, так, что к этому я спокойно отношусь, но лишняя касса не помешала бы) Зачастую заказываю там на заказ, очень удобно, привозят уже на следующий день после обеда, без наценки.

Ответить

Татьяна Сергеевна

03.03.2014

Вчера вечером приехала закупиться в аптеку Ригла по адресу: г. Москва, Ленинградский п-т, д. 13. Был один! продавец, в результате придя в магазин в 21.30 меня обслуживать начали только в 21.55. Продавец не знал местонахождения лекарств, но худо-бедно за 5 минут мы все нашли. Когда на кассе после пробития всего, на минуточку, около 7500 руб., был чек, я дала скидочную карту и мне объявили, что они меняют карты и надо заполнить анкету. Отказались написать номер старой карты на анкете для ускорения процесса, еще 5 минут я заполняла форму, и тут, о чудо, мне дают карту связной клуб, которая у меня уже есть. Я говорю, такая карта у меня есть, давайте начислим баллы на мою существующую, в ответ я услышала, что она уже начислила баллы на новую и переделывать ничего не будет. Почему не проинформировали? Она вместе с подошедшим охранником сказала, что мы уже закрыты. Я попросила книгу жалоб, но они не дали. Прошу срочно принять меры и дать ответ в письменном виде!

Ответить

Елена

23.10.2013

Захожу туда т. к. жду ребенка с занятия, а эта аптека ближайшая - ни разу ничего не купила. У них или нет в наличие того, что мне нужно (например, ни одного электронного градусника!), или цена завышена в полтора раза! Пример- долфин детский с порошками у них стоит 470 руб., а в другой аптеке- 310! Господа, может хватит зарабатывать сверхприбыли на болеющем населении!

Ответить

Ирина Евгеньевна

02.09.2013

Делала заказ в интернет-аптеке Ригла для самовывоза. Мало того, что заказ вместо заявленных на сайте двух часов обещали собрать только на следующий день, но и когда я пришла вечером следующего дня (после 21 часа) за заказом он не был собран, т. к. не было лекарств. Позвонить и сообщить, что препараты на завезли было видно выше их достоинства. И что человек с больными ногами к ним пойдёт впустую, тоже чихать. Курьера не заказала, т. к. планировала оплатить картой. Заказ был дороговатый. Больше в этот бардак обращаться не буду и Вам не советую. На этой сети свет клином не сошёлся. Есть много других достойных компаний, где мой заказ выполнили и доставили в течении нескольких часов.

Ответить

Леонид Сергеевич

02.08.2014

Я как-то, по первой, попал на днях - купил по списку, а цены уже только потом дома проверить смог. Разница с ценами на сайте на 10%! Я в шоке!

Ответить

Дарья

26.08.2013

Огромная претензия по работе Вашего отделения по адресу: Москва, Зеленоград, к. 1446, ТЦ Столица. 25.08.13 в 18:36 Пыталась приобрести продукцию в данном месте но безуспешно, т. к. продавец находился в абсолютном алкогольном или наркотическом опьянении, продавец не понимала, что от нее хотят и ни где она находится, еле связывая слова. На просьбы продать 1 вид лекарства пыталась промычать отрицательный ответ. На просьбу о 2 лекарстве после долгих, продолжительных поисков, швырнув на прилавок не смогла произнести цену, на заданный вопрос о цене упорно молчала, на 4 вопрос о цене крикнула «Нисколько бл*, пошла уже отсюда». Считаю такое поведение крайне возмутительным, а так же телефон « по вопросам или предложениям размещенный для клиентов в аптеке 8 968 363 13 91» не доступен. Прошу принять меры.

Ответить

Людмила

02.08.2014

На входе (при проходе через "рамку") в моей сумке что-то запищало. Сумочка у меня небольшая, помещается помада, телефон и кошелек. Охранник сказал: "Девушка, сумку оставляй в камере". Я ответила отказом, объяснив, что в ней документ и деньги. На, что он взял меня за плечи развернул к выходу и сказал: "До свиданья!" Я в шоке.

Ответить

Дорошина Татьяна Ивановна

08.08.2013

В аптеке "Ригла" на Рудневой, 4 покупала лекарства 7 августа 2013 года, по чеку 00102900 пробили лишние лекарства на сумму 800.25 и 777.94. Таким образом меня обманули на сумму 1578 руб 19 коп. Пробивала чек кассир Сероветник Татьяна Анареевна. Мой телефон: 89032927047.

Ответить

Елена

02.08.2014

Аптеки Ригла очень стараются, даже косят под люксовые. В этих аптеках действительно широкий до невозможности ассортимент, стерильная чистота и повсюду красота.

Ответить

Дребенцова Светлана

17.06.2013

Аптека "Ригла" г. Тверь, ул. Радищева. Покупаю в этой аптеке по необходимости, но достаточно часто. Сегодня 17.06.13 г. покупала на сумму свыше 500 руб, дала купон зеленый (дали в предыдущую покупку), должны были сделать скидку по купону 30 руб. ОТКАЗАЛИ, т. к. к купону не прикрепили при выдачи касс. чек. Оставила им купон - выбросить, раз они не действительные - обман - зачем выдавать, чтобы потом отказывать, да еще с такой миной: "я вам чек не дала?" Причем на дверях висит плакат с этой акцией. Время покупки 15.55 док. 292253 на сумму 565, 03 и док. 292263 время 17:19 на сумму 400, 12. Так, что закупившись почти на 1000 руб. мне зажали 30 руб.! Тел.: 8-904-007-81-05.

Ответить

Полина

02.08.2014

Если срочно нужно купить необходимое лекарство, то аптеки серии "Ригла" конечно будут кстати. Но в сравнении с другими аптеками, цены этой аптечной сети не просто высокие, иной раз они выше процентов на 30 и более.

Ответить

Ольга

09.04.2013

В ригле цены намного завышены. Пиносол мазь у них стоит 280 руб., а в другой аптеке через дорогу эта мазь по 150 руб.! Пиносол спрей в ригле по 135 руб., а в другой аптеке 85 руб.! Похоже закон президента о снижении цен в аптеках на адекватные, на Риглу не распространяется.

Ответить

Ибра

16.06.2013

Завышены очень даже! Больше не зайду.

Ответить

Алексей

24.07.2013

Персонал в Ригле вежлив. Но цены завышены жадным руководством Риглы относительно других не столь жадных. Эта сеть из тех, кто наживается на здоровье народа. Такая аптека есть рядом с моим домом. Но хожу в неё лишь в крайнем случае или за не дорогим лекарством Сравнить цены можно на poisklekarstv.ru или poisklekarstva.ru с последующим обзвоном. Бойкотируйте Риглу - жадных обирателей народа.

Ответить

Мария

02.08.2014

Из положительных качеств аптек Ригла стоит отметить прежде всего их количество и расположение, поскольку практически на каждой крупной остановке такая аптека есть.

Ответить

Арина

07.04.2013

Как-то я серьёзно заболела, и пришлось идти за антибиотиками. Самая ближняя аптека Ригла (м. Сокол), в ней был антибиотик амоксициллин по 420 руб. и всё, больше у них выбора не было! Короче, весь набор лекарств для болезни (бромгексин, парацетамол и т. д.) мне обошёлся в 1000 руб.! В следующий раз мне понадобился йод и левомицетин, мне предложили йодовый карандаш за 150 руб. и левомицетин за 100 руб.! Короче, это не аптека, а обдираловка, цены завышены в 3 раза на всё! Прокладки, которые везде стоят 50 руб., у них они по 90 руб.! Обычные дешёвые лекарства они специально не продают, а заменяют их дорогими аналогами. Сегодня пришлось купить у них порошок бадяга (срочно был нужен), так везде он стоит по 30 руб., а у них 63 рубля! Цены в Ригле просто заоблачные!

Ответить

Мария

02.08.2014

Приятно порадовало, это открытые прилавки, которые позволяют взять упаковку в руки, прочитать на них информацию и увидеть сроки годности, а также увидеть цены сразу на всю группу аналогичных препаратов и выбрать тот, который больше подойдет, в том числе и по цене.

Ответить

Иванова Юлия Алексеевна

05.04.2013

Хочу поблагодарить сотрудников аптеки за хорошее и вежливое отношение, готовность помочь. В аптеке всегда чисто и красиво. Большой выбор товара и возможность заказать нужный препарат индивидуально.

Ответить

Иван

29.12.2012

Если вам будут хамить в аптеках Риглы контролеры торгового зала, не удивляйтесь, им очень многим не выплатили зарплату за ноябрь месяц. ООО "Ригла" связалась с фирмой ООО "Содействие бизнесу "Кольчуга", которая крутит деньги Риглы как ей вздумается и платит людям зарплату в серую, а те и молчат и на вас могут оторваться. Всех с Новым Годом, а контролеры будут есть черный хлеб с водой под бой курантов! А Ригла молчит.

Ответить

Наталия

04.12.2012

Врач выписала мне рецепт на 7 тыс. руб. Я решила купить лекарства по рецепту в Ригла в Лобне на ул. Ленина 233. Для меня конечно это очень большая сумма. Когда пришла домой с лекарством посмотрела кассовый чек: одно лекарство я купила в количестве двух коробочек. Цена на одну коробочку была 797 руб., а второе точно такое же лекарство стоило 1118 руб.! На 321 рубль дороже. В аптеке Ригла мне сказали, что такие у них цены и ничем мне помочь не могут. Заведующая сказала. Какие хотят такие цены и ставят на лекарства. Больше в эту аптеку я никогда не пойду.

Ответить

Наталия

25.10.2012

Когда спрашивают у Ваших продавцов, что то про лекарства, научите их, пожалуйста, дослушивать до конца, а не бросать трубку!

Ответить

Любовь

30.08.2012

Купила копеечный "Мукалтин" по 53 руб. за 1 упаковку из 10-ти таблеток. Совсем недавно покупала примерно за эти же деньги 10 упаковок.

Ответить

Сидоров Росан

01.08.2012

Мы, группа студентов фарм. училища, писали здесь отзывы об аптеке 1/31 на Новом Арьате, 16, Москва. Их поудаляли. Видимо, сотрудникам не понравилось. И замаскировали этот сайт, в поиске, когда набираешь "отзывы об аптеке 1/31" выдает "отзывы об аптека "Ригла", номер 52". Это в "Яндексе".

Ответить

Сфера деятельности Аптечная сеть Ригла