- независимый сайт отзывов о компаниях
59 182
Компания просмотрена: 61619 раз

Отзывы про ДОМОДЕДОВО

Домодедовский район
Екатерина
2014-09-20
Летели из Симферополя 18.09.2014. Сели в аэропорту в 20.15, а вышли из него только после 23 часов! В зале прилетов внутренних рейсов ожидали получения багажа. Службы аэропорта просто потеряли багаж около 50 пассажиров. Пока люди не начали ругаться, они просто разводили руками. Потом сказали, что в аэропорту его нет. И к вам выйдет представитель авиакомпании Трансаэро, который так и не пришел! Затем они искали багаж в Симферополе. Тоже не нашли! К нам вышел молодой человек, сотрудник аэропорта, и предложил начать оформление потери багажа, но ТОЛЬКО ПО ОДНОМУ! И это после нескольких часов ожидания в душном зале, где нет ни одного стула, люди на подоконниках сидели! Пожилым плохо стало, люди опаздывали на поезда и в другие аэропорты. Взял посадочные у двух человек и выдал им анкеты, в этот момент передали информацию, что на территории аэропорта найден контейнер с нашими чемоданами! Как можно было потерять контейнер??? Дальше больше! Нам сказали, что теперь нужно найти технику, чтобы доставить багаж! И что нам объявят, на какой ленте он будет, т. к. на нашей был уже багаж из Сочи. В итоге наш багаж появился там же, но никто ничего не объявил! И вот наконец, найдя свои чемоданы, мы поспешили к выходу! Но и тут пришлось постоять в очереди - сверяли номера посадочных и бирки на чемоданах! И еще момент, некоторые люди попросили, чтобы им выдали справки о задержке получения багажа, но сотрудники аэропорта просто сделали вид, что не слышат их.


Ответы пользователей
Анна Серегина
2014-10-25
Сотрудники аэропорта при выходе не проверяют бирки багажа, потеряв багаж, услышала от них, что сами виноваты - это не их проблема. Значит любой может взять чужой понравившийся чемодан и спокойно пройти на выход. Куда смотрит администрация, позор!
Ответить на отзыв