Белявский Герман Дмитриевич
Мы вылетали из Домодедова рейсом 189 Москва - Минеральные Воды 29 июля 2013 года (вчера). Естественно, всё началось с приключений в Домодедово. Мы впервые летели через этот аэропорт и уверены, что не воспользуемся им снова ни в коем случае. Мы летели втроём, я после операции на сердце, моя бабушка после крупного обследования и мама. Уже приехали в Домодедово измученные и здесь нас решили добить. Зайдя в здание аэропорта мы оказались не просто в муравейнике - это был хаос, который мы никогда не забудем. Все куда-то бежали, кричали, плакали, топтали друг другу ноги, падали в обморок. Мы ни у кого не смогли узнать где мы должны пройти регистрацию на наш рейс. Все сотрудники кривили свои рты и отворачивались. Какая-то одна сотрудница (дай Бог ей здоровья), сказала, что ищите глобус - там ваша стойка. Придя к глобусу мы стали спрашивать там, что нам делать. Нам сказали встать в очередь от 14 до 21 окна (Трансаэро). И в каждое из этих окон была такая давка, что трудно представить. Дождавшись нашей очереди, мы с трудом могли слышать, что говорит оператор, потому, что в это время со всех сторон спрашивали, что про карточки, то про багаж - кто что. Сдав багаж, который мы при прилёте не увидели - его потеряли, мы спросили куда нам идти. В результате нам пришлось самим всё искать - оператор сказала нечто непонятное. В конце концов мы пришли к воротам номер 41. А затем нас перебросили на выход 44, потом 46, а потом опять на 41. Рейс был задержан на 20 минут. Прилетев в Минеральные Воды, нас оказалось 6 человек, чей багаж был потерян. Мы пошли и написали заявление, узнав о том, что это не впервые в отношении Домодедово. Нам сказали, что с нами свяжутся, но надежды мало и если через 2 недели не будет найден наш чемодан, то мы подадим на аэропорт в суд и доведем это дело до конца.
