Летели с мужем из Ларнаки 10.07.2013, час стояли в очереди чтобы пройти контроль в невыносимой духоте, ход толпы абсолютно не организован (хотя бы "лабиринт" поставили (кстати, на вылет та же песня). Просто - метро в час пик! Гипер-медленные паспортисты. Отстояв часовую очередь, подошли с мужем к стойке вдвоем. Девушка-паспортистка спросила, а у вас есть ребенок до 18 лет? Когда услышала отрицательный ответ, сказала, что мы должны проходить контроль по одному и один из нас должен вернуться. При этом до нас по двое проходили несколько пар, также, как и мы, без детей. Да и, что за дискриминация, то есть, есть ребенок - проходите вдвоем, нет ребенка - извольте постоять. Когда муж устроил скандал, они отказались нас пропускать. В результате пришел сначала один начальник, тот вызвал другого, и все это время мы стояли у стойки. В это время из очереди начали выходить мужчины, также недовольные работой паспортистов, и присоединяться к нам. Когда стало понятно, что дело может закончиться потасовкой, нас пропустили. В результате когда мы пришли к линии выдачи багажа, наш чемодан уже валялся (да-да, именно валялся) где-то в углу. В общем, не бойтесь высказывать свое мнение - вы не на метро приехали, и ваш билет не стоил 20 рублей, а значит, вам должны предоставить соответствующую по качеству услугу. Это просто нонсенс - прилететь в свою страну и столкнуться с таким отношением. Будут им устраивать такие скандалы почаще и персонал лучше начнет работать, а руководство задумается, а стоит ли относиться к людям как к быдлу или стоит не рисковать рабочим местом? Потому, что моё заявление в Роспотребнадзор уже готово.
