Прокофьева Марина
16.06.2010
Сегодня 16 июня 2010 г. на 33 маршруте отбывшим со станции в 10:30 утра, обслуживал очень грубый, невоспитанный кондуктор. Приготовив ей 52 рублей, что бы получить сдачу 30, без мелочи, она проигнорировав мое пожелание, ответила, что ей мелочь не нужна и ей надо избавиться от неё. Сказав кондуктору, что её коллеги сами просят приготовить эти 2 рубля, что бы всем было удобнее. Она начала говорить, что бы я закрыла свой рот, сейчас пойду пешком, выкинет меня из автобуса и т. д. в том же духе. После чего я попросила у кондуктора фамилию, она будто не слышала и ушла в другой конец салона автобуса. Подойдя к ней ещё раз, предоставить документы она отказалась вновь, бейджика не имела. Хочу заметить, со стороны этого кондуктора не однократно слышала недопустимое обращение с пассажирами. Прошу принять меры, и научить этого работника, который пожелал остаться неизвестным хорошим манерам и тактичному общению с клиентами.
