Та же ситуация. Установили за 2750 трубку малюсенькую и пообещали, что завтра придет мастер, все настроит. Главное - это показать чек об оплате. Никто не приходил. Ко мне приезжал мастер из обслуживающей организации - сказал, что даже кабель не протянули. После месяца звонков в Домофон сервис мне просто сказали - наша обязанность повесить вам трубку, других обязанностей нет. Просто выбросила 2750 в унитаз.