- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 4039 раз

Дон Керам

Москва, Костомаровский переулок, 3, строение 1-А
Показать на карте
+7 (499) 745-00-65
  • Положительных: 5 отзывов
  • Отрицательных: 4 отзыва
  • Не участвуют в рейтинге: 2 отзыва
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Дон Керам
Екатерина
24.05.2018
Приобрела в вашем магазине мозаику для ванной очень красивую. Хотела плитку изначально, но когда увидела мозаику решила только ее. Менеджер нарисовал мне проект на компьютере, помог рассчитать сколько мне нужно мозаики на ванну,оформил доставку. А также предложил какую то "сказочную" затирку,которая есть только у него))). Сегодня получила заказ, проверила коробки- боя нет. Водитель спокойно ждал меня и моего мужа пока мы проверяли товар. Спасибо за сервис, обязательно порекомендую ваш магазин своим друзьям! Так держать!
Москва
Лидия Куляева
08.12.2017
Покупала плитку в этой сети на весь дом, постепенно конечно, но по скидке договорились сразу- объём был большой. Довольна всем. Честно, придраться не к чему. Дизайны все составляли в магазине при мне и с моими пожеланиями. Доставка без выгрузки, но удобно, что всю битую плитку заменили. Очень нравится ассортимент и консультации " без воды". Советую!
Егор
11.05.2016
Искал плитку в интернете. Наткнулся на вполне толковый сайт. Изучив ассортимент, кое-что подобрал для себя. Заказал бесплатно дизайн-проект. Нарисовали очень красиво, оплатил в салоне на Курской. В целом остался доволен и плиткой, и обслуживанием.
Клишин Сергей
12.12.2014
Ну я обалдел после покупки плитки в Люблинском Поле. Девушки даже чаем угостили, пока я ждал своей очереди. Сделали дизайны на 2 санузла, все просчитали ( сказали, что лучше докупить, чем лишнее сдать, т. к. часто не успевают по срокам возвратов). Пришлось докупить 2 шт. на пол, но косяк мой-не сказал про пороги. Привезли через 2 дня, хотя можно было сразу на каком-то цент. складе забрать-не захотел ехать на др. конец Москвы. Все СУПЕР.
Даниела
10.10.2014
Мы с молодым человеком в начале 6 сентября заказали плитку в ТЦ" Люблинское поле" в магазине ДонКерам. Плитка у нас включает в себя 2 модели (т. е. выпуклая и ровная). Так получилось что, девушки (которые даже не представились) нам насчитали очень много штук и объяснив, что -"если будет плитки много, то принимаем нетронутые коробки назад" и в случае недостатка -до заказываем! Потому что они есть в наличие! В итоге, прошла неделя. Мы хотим вернуть 2 лишних коробки и до заказать ровную модель. Ответ был прост - возврата не будет и дозаказать мы не можем, т. к. мы расторгли контракт с этим поставщиком. Как быть в данной ситуации? Нервы на пределе, хочется все по человечески решить, но в ответ одно хамство! Беспредел! Пожалуйста, свяжитесь - тел.: 89169510020.
Молчанова Ирина
13.08.2014
Никому не советую связываться с этой фирмой. По крайней мере с салоном на Каширском дворе. (Про другие не знаю). В конце июля заказала плитку на кухню - основного цвета, панно и декоры. Как мне сказали, панно и декоры наносятся на основной цвет. Но, к сожалению, декоры пришли совершенно другого тона. Попробовала их сдать обратно - но не тут-то было! Оказывается, декоры обратно не принимают! И это несмотря на то, что прошла всего неделя со дня отгрузки кафеля. В итоге, обхамили, сообщив, что сама виновата, так как именно такие и выбрала. А цена вопроса меньше двух тысяч рублей! Просто обидно подобное отношение.
Сергей
25.02.2013
Купил плитку в туалет и ванную. Консультант Елена нарисовала на компьютере и подсчитала - 55000. Доставка в Балашиху - 1100. Выпросил скидку 7%. Доставили через два дня. Правда, попался битый бордюр и плитка, но обещали заменить в магазине через день. Нареканий нет.
Татьяна
04.07.2012
Заказала и полностью оплатила мозаику (производства Китай)+ якобы за отгрузку грузчикам (в накладной от руки запись 125 руб.), адрес магазина ТЦ Город, Шоссе Энтузиастов -12. Предварительно у менеджера поинтересовалась о качестве. Когда приехала забирать, отказалась в магазине от мозаики, т. к. качество ужасное (сколы, не отшлифована поверхность). Мне отказали в возврате денег сразу, только через 3-10 дней) на каком основании, если я даже не забирала товар из магазина. В добавок заявили, что я должна еще оплатить работу грузчикам - 500 руб). Когда я попросила постановление, на которое они основываются, менеджер заявил, что это в его обязанности не входит. Ст. 22 о ПП указано - возврат денег до 10 сут. если сдаешь товар, я же его не выносила даже из магазина. Компания, которая зарекомендовала себя на рынке, должна дорожить своим именем.
Людмила
05.04.2013
В Дон Керам очень хороший оптовый отдел, по работе с магазинами они лучшие, но вот магазины тянут их вниз. Я покупала плитку в оптовом отделе уже несколько раз, Наталья продавшая мне товар все делает четко и быстро, с дизайнерами работает очень хорошо, да и цены у опта лучше. И цена доставки разнится. А тут надо было на фартук плитки которая есть только в магазине. Сроки гуляют, доставка дорогая, продавцы хотят заниматься только большими клиентами, я ждала в Люблино долго оформления.
Dron
17.06.2011
Купили плитку в магазине в ТЦ "Метр Квадратный", отдали деньги за плитку и доставку. Привезти обещали в течении рабочей недели, предварительно позвонив, но по прошествии её ничего сказать никто не смог, где заказ и когда привезут! Человек на телефоне не смог выяснить и кто менеджер, работающий с нашим заказом.
26.04.2018
Может конечно повезло, но купил все очень быстро и без косяков. До этого все что не покупал, везде какой-нибудь гемор. То паркетная доска в мокрых коробках, то розеток не довезли, то раковина битая. Тут позвонил по сайту, сказали, что плитка есть. Приехал, посмотрел в магазине, пощупал, понюхал, минут 20 рисовали дизайн, причем денег вперед не просили, оплатил, в выходные привезли - ВСЕ! Коробки целые, привезли вовремя. Продавец адекватный, схему по каждой стене -распечатал. Все норм. Поэтому чтоб не сглазить дальнейший ремонт, решил написать отзыв :)
Москва
29.04.2016
Добрый день! В конце марта 2016 года решила сделать ремонт в ванной комнате. Сейчас выбор большой. Привлекло то, что вся плитка есть в наличии и большой выбор.(ремонт хотела успеть сделать до майских праздников). Сделали дизайн проект бесплатно, организовали доставку в течении 2 дней. Покупала коллекцию Pandora. Смотрится супер. Осталась очень довольна. Спасибо ребятам.
Популярные компани