Впечатление выше ожидаемого!
ДОСТОИНСТВА:
быстро
НЕДОСТАТКИ:
иногда бывают ошибки, но редко, и сразу исправляются
Регулярно пользуюсь интернет-магазином сети Перекресток.
Радует то, что служба поддержки реагирует моментально. Положили несвежий фарш - написала в чат поддержки, приложила фото с фаршем серого цвета, тут же компенсировали купоном. Забыли положить гранат в другой заказ, написала в чат, сразу прислали купон на сумму, даже больше. Но надо сказать, такие промахи бывают редко, 2 случая из 15 заказов
А сегодня вместо 300 гр. сыра Бри положили два кусочка общим весом 388 гр. за ту же сумму. Написала в чат, что они ошиблись в мою пользу, ответили, что все ок!
Это в чеке:
А это по факту (цена по акции):
А вот, что написали в чате
Мелочь, но приятно )))
