Добрый день. Раньше часто заказывали в интернет-магазине Перекресток и были довольны оперативностью доставки и качеством продуктов, но последний случай поразил. 1 мая доставили заказ N85116411, но в нем не хватало некоторых позиций, а некоторые позиции были заменены на более дешёвые, при этом, в чеке было указано то, что было заказано. В тот же день позвонили в интернет-магазин и оставили заявку, обещали вернуть деньги в течении трёх дней, но не вернули. По прошествии трёх дней, написали онлайн обращение, но на заявку никто не ответил. Общая сумма к возврату - 632.80р., именно настолько нас обманул магазин. Больше заказывать здесь не будем никогда и другим не посоветуем.
Дополняю отзыв.
После написания отзыва со мной связались сотрудники магазина, извинились, предложили компенсацию начислением бонусов и промокодом. Была удивлена тем, что магазин не реагирует на обращения онлайн и по телефону, но оперативно реагирует на оставленный отзыв. Но, в любом случае, претензий больше нет.
