В первый раз обратился, когда сидел на карантине. Сайт работал медленно, заказ сделать не удалось. Видимо, было много клиентов. Второй раз попробовал на следующий день с утра. Мне сразу предложили воспользоваться промокодом для новых клиентов. Тут доставка платная. Вообще заказ лучше собирать в первой половине дня. В это время на складе в наличии все позиции из каталога. Потом могут что-то разобрать. Это все советы из собственного опыта. Постоянно проводятся всевозможные акции. Продукты всегда свежие.