Столкнулась с неприятной ситуацией при оформлении заказа в рамках рекламной акции Перекрёстка «Товары по 1 рублю». Добавила в корзину чайник Tefal за 1р.и продукты, чтобы выйти на нужную сумму для доставки. В итоге заказ получился на 1095р. Заказ подтвердился и был отправлен на сборку. Утром в 10 часов звонит оператор и говорит, что через 10 минут мне его доставят. После окончания разговора увидела смс, что состав заказа изменился, а именно: чайник мне заменили на совершенно другой (другая марка, другая расцветка, а главное другая сумма - 629р.). В итоге сумма моего заказа изменилась с 1095р. на 1731р. Первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией, что продавец в одностороннем порядке, без согласия клиента, вносит изменения в заказ. Репутация магазина подорвана, как и доверие к проводимым акциям Перекрёстка. Если даже с чайником такая ситуация вышла, догадываюсь, как обстоят с дела с возможностью выиграть IPhone.
