- независимый сайт отзывов о компаниях
12 9
Компания просмотрена: 8107 раз

Отзывы про DREAM LAND

Мытищи г., Коммунистическая улица, 10, корпус 1, ТЦ "XL-2"
Татьяна Владимировна
2013-07-13
Всем добрый день. 20 апреля этого года в ТЦ "МягкоФФ" в Самаре заказали комплект мебели для спальни фабрики Dream Land "Мальта": кровать и 2 тумбочки «Сандал» в кожаном варианте. К срокам доставки и к сборке претензий нет. Не понравилось следующее: 1. Стекло на тумбочках не закреплено. При попытке слегка повернуть тумбу, оно чуть не упало мне на ногу - чудом избежала перелома! Вывод: тумбы трогать не следует, ничего класть на них не нужно, они должны стоять в дальнем углу, желательно пол под ними не мыть и пыль на стекле не протирать. 2. При заказе кровати консультанты не предупредили, что матрац не будет плотно прилегать по бокам и углам, так как подъёмный механизм не позволит этого сделать. Матрац заказали именно тех размеров, что был рекомендован производителем и консультантом салона. Однако, остались щели. Вывод: пришлось потратиться на простыни на резинке, иначе обычная простынь будет постоянно "гулять" по кровати. К кровати претензий пока нет, подъёмные лифты работают нормально. После общения с представителями фабрики и консультантами мебельного салона пришла к выводу, что ничего заказывать по каталогам в будущем не стану. Диван буду покупать у другого производителя.


Ответы пользователей
DREAM LAND
2014-10-06
Уважаемая Татьяна Владимировна! Благодарим Вас за то, что воспользовались нашими услугами. От лица компании DREAM LAND заверяю Вас в том, что вся наша мебель производится по высоким стандартам качества и с соблюдением всех норм. Рекомендуемые размеры матрасов полностью позволяют использовать подъемный механизм кровати легко и без дополнительных усилий. Если же у вас остались какие-то вопросы к качеству товара, рекомендуем обратиться в одну из точек продаж нашей компании для уточнения деталей. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, компания DREAM LAND.
Дмитрий
2014-05-22
Согласен на предмет тумбочек, стекло действительно не закреплено, у меня тумбы Бали, но пробовал "отодрать" стекло от нее получилось с трудом, как будто приклеилась к коже. Не заметил, что мешало эксплуатации по описанному выше. По матрацу так же согласен, что как только его положили (заказывал отдельно в орматек) меня это так же напугало и показалось очень странным и не эстетичным, но в течении двух трех недель он полностью принял форму, сейчас даже покрывало приходиться подпихивать с трудом. Надеюсь у Вас как и у меня произойдет то же самое.
Ответить на отзыв