Из Люберецкой поликлиники получили направление в ЛОР отделение Вашей больницы. 31 января позвонив по телефону 551- 37-55, чтобы узнать о порядке записи на операцию, спросила: "Могу ли я сейчас записаться на операцию?", - на что мужчина, говоривший со мной сказал, что сейчас я могу записаться только на Марс. Попросила мужчину представиться, он бросил трубку. Нахожу телефон заведующей ЛОР отделением, дозваниваюсь до нее, она представляется Татьяной Васильевной, сказала, что слышала наш разговор (оказалось, я разговаривала с мужчиной из ординаторской), пытаюсь узнать у нее как мне записаться на операцию, она сначала бросает трубку, не желая выслушивать жалобы на сотрудников своего отделения, потом отправляет меня к психиатру. Это норма общения с людьми в Вашей больнице? Почему сразу не сказать, что очереди на операцию не существует? И не предлагать мне полеты на Марс, и не пытаться выгородить своих сотрудников? Приходить теперь в Вашу больницу просто страшно не говоря уж о том, чтобы делать ребенку операцию. Мы наблюдались с аденоидами на протяжении 4-х лет в 38-й Московской больнице, и ни разу нам не нахамил ни один сотрудник больницы, начиная с гардероба. Такое отношение к людям как в Вашей больнице недопустимо, а самое ужасное, что идет это от попустительства и равнодушия руководителя, т. е. от Вас, уважаемая Ольга Юрьевна. Я не прошу Вас принять меры к хамам, работающим у Вас и занимающим ответственные должности, потому, что, судя по отзывам в Интернете, это бесполезно. Р.S. Я никогда не состояла на учете у психиатра, закончила Московский университет, имею права категории "В", работаю помощником судьи уже больше 15 лет.
