Non
02.05.2014
Крайне недоволен проведёнными работами. 1. Был записан на 10.00, приехал вовремя, но прождал более 40 минут, когда приняли авто. Свой номер телефона я оставлял. Почему не предупредили о задержке? 2. Работа (замена масла, фильтров и диагностика по акции) заняла более 2,5 часов. Почему так долго и не предупредили, что работа займет так много времени? 3. Невнятное формирование цены работ: в стоимость замены масла не входит стоимость замены воздушного и салонного фильтра. Заранее об этом не предупредили. Стоимость замены салонного фильтра составила 900 руб и 1нч. На сайте цены от 300 руб, откуда такая цена? почему работа в несколько минут заняла 1 час? 4. В стоимость работ включено подтягивание ремня гидроусилителя (свистел ремень). После работ ремень свистит. Когда вернулся — сказали, что сильнее подтянуть нельзя. Почему не сказали об этом во время проведения работ? Вовремя не предложили замену ремня? Или, уж если работа не выполнена — почему взяли оплату и сказали, что все сделано? несколько раз звонил, писал руководству — ни одного ответа. Отзывы на сайте стирают.
