В августе 2013 подготовила документы для поездки, в консульстве Германии документы не приняли, так как поездка была на территории 3х стран (Германия-Австрия-Словения), в Словении был самый длительный срок пребывания. Было много дел, решила по дороге заехать в агентство и оформить документы через посредников, отдала документы в http://единая-визовая-служба. рф на Зубовком бул., д. 17. Когда к вечеру раскидалась с делами и залезла в i-net, то ужаснулась количеству негативных отзывов о конторе. Позвонила в эту службу, предупредила, что завтра утром подъеду за документами и, что мне их услуги не понадобятся. На следующий день меня продержали на проходной до 10:00, хотя контора работала с 9:00, вернули документы в обмен на оригинал договора, а вот деньги вернули не полностью - удержали штраф 3000 руб. я запросила фин. документы, подтверждающие расходы компании на оформление моих виз, на основании которых с меня берут штраф. Мне ничего не было предоставлено и деньги так и не вернули. Я на той же неделе сдала документы в словенское консульство, заплатив не 15500 руб., а 3000 руб. с меня совершенно безосновательно и незаконно удержан штраф, компания работает с нарушением законодательства РФ.