Компания просмотрена: 6735 раз

РусВиза

Москва, Садовая-Самотёчная улица, 13, оф. № 206

Показать на карте

+7 (495) 641-51-54 8 (800) 333-15-71

info@rvisa.ru

www.rvisa.ru

Положительных: 9 отзывов
Отрицательных: 6 отзывов
Не участвуют в рейтинге: 5 отзывов

Агентство РусВиза за время своего существования приобрело репутацию надежного партнера в сфере визовых услуг. Компания прочно утвердилась в данном сегменте рынка, заняла одну из лидирующих позиций, а главное завоевала признание клиентов. Обратившись к нам, вы можете рассчитывать на оперативное и качественное решение ваших вопросов связанных с преодолением государственных границ. Наши цены по многим позициям ниже, чем средняя цена наших конкурентов.

В компетенцию агентства входит широкий спектр визовых услуг, оформление виз (многократных, однократных, краткосрочных (туристических, деловых, частных), а также долгосрочных), приглашений в Россию для иностранных граждан, подача и получение разного рода документов, страхование выезжающих лиц. Консультация в нашей компании поможет тем, кому предстоит сбор и подготовка документов или ответственное собеседование в консульстве.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про РусВиза

Ирина

11.07.2013

Я хочу выразить большую благодарность работникам Русвиза за быструю четкую работу, за вежливое отношение, что редко встретить в наше время. Я живу в Тюменской области и когда встал вопрос об открытии шенгенской визы, решила воспользоваться "дедушкиным" способом найти службу через интернет, и открыла РусВиза. Вначале у меня были сомнения, так как отзывы о работе этой службы были разные, только в последствие я поняла, что это написано конкурентами, так как я ехала с детьми, внуками. Переживала и названивала каждый день по несколько раз и ни разу ни один из работников не проявил раздражения или недовольства, хотя сейчас в летний период у них много работы. Хочу выразить благодарность за доброжелательность и заботу, сотрудников не затрудняло позвонить и предупредить если какая то задержка, успокоить, если я начинала волноваться. Мы прекрасно отдохнули.

Ответить

Нателла

04.07.2013

Целый месяц ждала визу в Грецию обнадежили, что виза обязательно будет но в последний день отказали деньги не вернули мотивировали тем, что было приглашение. А отказ по причине национальности. Что за бред, почему же других с такой же нацией выпускают? Тел.: 89066610782.

Ответить

Анна

28.02.2013

Мне в загранпаспорт консульство поставило отказ на основании ими оформленных документов. Фирма вообще ничего не контролирует и не может вернуть чистенький паспорт в случае отказа. Деньги не возвращают, в договоре есть чудный пункт 6.3 - типа, сумма договора = сумме издержек компании, которая не возвращается.

Ответить

Виктория

15.03.2013

Добрый день, Анна. Давайте начнем с того, что если Вы пишите отзывы, то пишите правдивые отзывы изначально. Вы обратились в нашу компанию по вопросу оформления визы лично для Вас и Вашего спутника. Вы были уведомлены, что в случае отказа зарубежным консульством, денежные средства не возвращаются и подписали договор. Наша компания предоставляет такую услугу, как страховка от отказа. На сайте у нас такая услуга прописана. Если Вы были не уверены, что Вам поставят визу, Вы могли у нас застраховаться. Ваш спутник получил полугодовую испанскую визу с многократным въездом в шенген, а Вы получили отказ. Со своей стороны мы подготовили необходимый пакет документов для оформления визы в Испанию Вам и Вашему спутнику. На момент сдачи нам документов Вас сразу уведомили, что именно Ваш паспорт не проходит на полгода и Вам было предложено оформить визу на первую поездку, как это было оформлено вашему спутнику. С Вашей стороны поступила просьба приложить два подтверждения на случай постановки Посольством Испании максимального срока визы. С нашей стороны все было приложено. Документы были сданы в Посольство Испании. По истечению срока рассмотрения ходатайства О выдаче визы Ваш паспорт был выдан с отказом - тому есть подтверждающий документ, который был передан Вам на руки и паспорт на имя вашего спутника с проставленной мультивизой. Анна, "чистый паспорт" может быть возвращен только в том случае, если документы не были переданы в Посольство на рассмотрение. Ваши документы были подготовлены в полном объеме и сданы в Посольство Испании. Если консульство отказывает в выдачи визы, они обязательно ставят штамп об отказе. Анна, также сообщаем Вам, что решение о выдаче визы тем или иным туристам остается только на усмотрение консульства. С уважением, Визовый отдел. ООО Русвиза.

Ответить

Алексей

24.01.2013

С большим удовольствием хочу поблагодарить коллектив компании "РусВиза" и особенно Симонян Викторию, за оказанную помощь в получении шенгенской визы в Испанию. С этим агентством я работаю уже на протяжении года, здесь последнее время оформляют визы все члены нашей семьи, родственники и друзья. До этого мы обращались в разные фирмы, но только здесь мы встретили внимательное отношение, получили полную консультацию и ответы на множество наших вопросов, оперативную и в то же время тщательную подготовку документов для подачи в посольство. Все очень быстро и четко. Спасибо! Приятно работать. Буду всем рекомендовать обращаться только в компанию "РусВиза". С уважением, Алексей.

Ответить

Лена

16.01.2013

Через агентство делала себе Шенген-мульти греч. визу. Но была проблема - паспорт заканчивался через 7 мес. В результате получила визу сроком на 180 дн., чему ОЧЕНЬ рада. Чудо, видно, пропустило посольство сроки. Уже один раз съездила, через Швейцарию - все ОК (конечно, боялась немного). Спасибо, было очень приятно работать. Обращусь в эту компанию еще раз.

Ответить

Анастасия

25.12.2012

Отличная компания! Всегда открываем через них визы. Отдельная благодарность Кадасян Ирине от Премьер-тур Астрахань!)

Ответить

Дмитрий

21.12.2012

Визу еще не получил. Впечатление от этой конторы отвратительное. По телефону сказали, что консульский сбор уже входит в сумму. На деле оказывается это не так, а кроме этого еще и визовому центру надо платить, об этом тоже ни слова. На вопрос, почему врут по телефону, откровенно говорят - не хотите - не надо, у нас клиентов полно. Впечатление мерзкое, лучше делайте сами все, если возможно, они ведь по сути ничего не делают, просто бронируют отели и страховки делают. И хамят.

Ответить

Айгуль Давлетшина

19.11.2012

Неоднократно делали через компанию "Русвиза" визы, как в страны шенгена, так и в Азиатские страны. Ребята - молодцы, свое дело знают. Сотрудничаем только с ними. Казань.

Ответить

Марина

19.11.2012

Сидят не только обманщики и аферисты, но и редкостные хамы. Сообщили об отказе из консульства за 1 день до вылета (хотя знали за 10 дней). Отказ произошел по их вине, т. к. гостиница, предложенная Турагенством была недействительная. Не хотели возвращать деньги, требовали расписку об отсутствии претензий. В общем, бред какой-то. При мне к ним никто не обращался. Надо же было так вляпаться. Более того, Елена разговаривала, как базарная девица с рынка. А две сестрички под разными фамилиями, наверное для конспирации (Вика и Ирина) вообще, что-то с чем-то. Если будут предлагать встретиться за пределами фирмы и сделать подешевле,))) ни в коем случае не соглашайтесь. Если не хотите испортить свой паспорт ОТКАЗОМ из консульства, ни за что не обращайтесь в Русвизу!

Ответить

РусВиза

28.07.2015

Марина, Вы очень сильно искажаете ситуацию. При подаче документов на визу в Чехию, консульство ставит штамп в паспорте о приемке документов. Далее они 8 дней рассматривают Ваше заявление и В случае положительного решения наклеивают туда визу, а в случае отказа остается штамп где стоит дата приемки документов, а не дата отказа в визе. Отказ произошел дейтсвительно по вине наших партнеров, которых лишили аккредитации о выдали все паспорта, поданные ими с отказами. С нашей стороны, мы вернули Вам ВСЕ ОПЛАЧЕННЫЕ ДЕНЬГИ, включая все сборы консульства и пытались извиниться за данную ситуацию, но вставить слово в Ваш монолог было сложно, после чего, Вы хлопнув дверью ушли. В данной ситуацией называть нас обманщиками, аферистами и хамами с Вашей стороны, мягко говоря, некорректно. С Уважением, РусВиза.

Ответить

Александр

08.08.2012

Хотелось бы поблагодарить агентство "РусВиза" за то, что помогли оформить визу в Бельгию в кротчайшие сроки, теперь осталось дождаться конца августа, и я улетаю спокойно в Бельгию. Услугами данного агентства воспользовался впервые, сам проживаю в Ростове-на-Дону, в городе у нас цены бешеные и конторы шифруются (в общем, не захотел связываться с местными). Персонал доброжелательный, особенно хочу поблагодарить Елену, которая консультировала по сбору нужных документов для подачи в посольство, а также оперативно отвечала на возникшие вопросы. Спасибо! В будущем, если нужна будет помощь в оформление визы, 100% обращусь в "РусВиза".

Ответить

Жилин Виктор

25.06.2012

Нужна была срочно Шенгенская виза, отдал документы фирме Эн-Траст, обещали сделать испанскую за 1-2 рабочих дня. В результате неделю я с ними ругался из-за постоянного вранья, пропали авиа билеты. На следующей неделе вернули паспорт с отказом. Ну отказ и отказ, верните деньги, нееет деньги 14700 они не вернули. Хорошо 4700 консульский сбор за срочность, он невозвратен, а 10 000???? Вывод: люди обращайтесь в нормальные фирмы, которые дорожат своим клиентом.

Ответить

РусВиза

28.07.2015

Виктор, мы сожалеем, что Вы получили отказ в визе в Испанию, однако Визовый Центр "РусВиза" не имеет никакого отношения к фирме Эн-Траст. И срочную визу в Испанию за такие деньги мы никогда не делали. Срочная виза в Испанию стоит раза в 3 дороже. С уважением, РусВиза.

Ответить

Илья Валерьевич

15.09.2011

После аферистических проделок агентства multiviza.ru знакомые посоветовали обратиться в Русвизу. Пришел к ним с двумя испанскими отказами в паспорте, уже не верил в возможность получения вообще какой-нибудь визы и планировал отказываться от поездки и менять паспорт. Ребята предложили мне 3 варианта на выбор и рассказали все подводные камни каждого из них и вероятность получения визы каждого варианта. Мы беседовали около часа, так как сложно было определиться в этой непростой ситуации. При этом, мне никто не обещал на 100 % получение визы. В итоге, пошли самым сложным, на мой взгляд, но самым дешевым - подавать документы в Испанию в третий раз. Собрали красиво все документы, написали жалостливое объяснительное письмо консулу и получил я 30-дневную шенгенскую визу в Испанию через 4 дня! И это после 2 испанских отказов! Поэтому, увидя отзывы Марины и Михаила, я не мог не написать свою историю о компании, которая очень недорого и быстро помогла мне выйти из такого непростого положения. Большое спасибо Елене и Артему из Русвизы! Вы действительно профессионалы в визовых вопросах! Удачи Вам и процветания и поменьше таких клиентов, как Марина и Михаил.

Ответить

Светлана

14.04.2011

Не знаю, как Вам Марина, отказ, конечно, неприятное дело, и когда Вы оформляете визы, Вам ни одно агентство приличное гарантировать не может ничего, так как не всегда все зависит от фирмы, есть много нюансов. Но компанию РусВизу знаю очень давно и не раз оформляла визы через них, у меня проблем и у моих друзей с ними никогда не было, и люди получают визы и остаются очень довольные результатом, сама знаю и сама видела.

Ответить

Сухова Анастасия Валерьевна

14.04.2011

Обращалась к ним уже в третий раз. И мне и ребенку все нормально поставили и в срок. Спасибо большое сотрудникам, обязательно обращусь еще раз!

Ответить

Анастасия

14.04.2011

Всегда есть недовольные, хорошо, что из всего лишь двое!

Ответить

Орловский Михаил

26.03.2011

Если Вам будут предлагать годовую визу, не верьте их сказкам! В лучшем случае сделают на 6 месяцев.

Ответить

Марина

13.04.2011

Сидят не только ОБМАНЩИКИ и АФЕРИСТЫ, но и редкостные хамы. Сообщили об отказе из консульства за 1 день до вылета (хотя знали за 10 дней). Отказ произошел по их вине, т. к. гостиница, предложенная Турагентством была недействительная. Не хотели возвращать деньги, требовали расписку об отсутствии претензий. В общем - бред какой-то. При мне к ним никто не обращался. Надо же было так вляпаться. Более того, Елена - разговаривала, как базарная девица с рынка. Если не хотите испортить свой паспорт ОТКАЗОМ из консульства - ни за, что не обращайтесь в РУСВИЗУ!

Ответить

Илья Валерьевич

15.09.2011

В ответ на комментарий № 1 (Марина): Интересно, как вели себя Вы, Марина, чтобы у Вас сложилось такое впечатление о Елене? Елена - милейший и культурнейший человек. Всем бы так общаться, как она.

Ответить

Дмитрий

21.12.2012

Они вообще ничего не гарантируют, деньги не возвращают, паспорт забирают и на вопрос: "А что, если они его потеряют?", говорят: "Гарантий никаких". Вы хотите потерять загранпаспорт??? Общение негативное по отношению к клиенту, хамское, лишь бы взять деньги и отфутболить, прямо говорят, что клиентов полно.

Ответить

РусВиза

28.07.2015

Михаил, Вы сильно искажаете информацию. Вы пришли к нам за годовой визой в Италию. Вам целый час рассказывали, что есть другие годовые визы более надежные, чем Италия в данный момент. Вас предупреждали, что может выйти виза на полгода, вместо года. Вы заставили в договоре прописать сумму возврата, в случае получения полугодовой визы. В итоге, Вам поставили полугодовую визу, сделали возврат разницы денег по договору. Причины, по которым Вы остались недовольны и почему искажаете информацию нам непонятны и остаются на Вашей совести. С Уважением, РусВиза.

Ответить

РусВиза

28.07.2015

Дмитрий, если Вы хотите поддержать беседу, напишите, пожалуйста, по существу суть Вашего недовольства? Причем тут "потерять паспорт"? За всю историю существования нашей компании, НИ ОДНОГО ПАСПОРТА потеряно не было! Если у Вас фобия, что Ваш потеряется, мы делаем визы с личным присутствием, где Ваш паспорт нам не нужен, или можете оформлять визы самостоятельно, чтобы не давать возможность никому потерять Ваш паспорт. С Уважением, РусВиза

Ответить

Валентина IP повторяется

13.01.2017

Отличная компания с приятными сотрудниками! За год наша семья дважды получила Шенгенскую визу через Визовый центр, причем во второй раз к нашей радости мы получили греческую шенгенскую визу на 3 года. В профессиональном оказании услуг этой компании я теперь нисколько не сомневаюсь. С уважением Валентина

Ответить

Павел IP повторяется

08.06.2016

Нам очень приятно, что ваша компания не отказала нам в сложном вопросе по оформлению виз в Испанию для моей семьи, жителей Крыма. Не ожидали, что все так просто оказывается. Теперь мы ваши постоянные клиенты. Спасибо Артёму. Спасибо РусВизе.

Ответить

Касаев Алан Бесланович IP повторяется

18.03.2016

С РусВизой сотрудничаем с 2011 года, за эти 5 лет совместной работы, менеджеры РусВизы проявили себя как ответственные и профессиональны партнеры.
От лица нашей организации ООО «Титан», выражаем огромную благодарность коллективу РусВиза и желаем им дальнейшего профессионального роста и успехов.

Касаев Алан Бесланович

Ответить

Борис Игнатьевич IP повторяется

24.02.2016

Профессионалы и знатоки своего дела! Если у Вас нестандартная ситуация, то Вам к ним! Спасибо!

Ответить

Станислав Коволевски IP повторяется

09.12.2015

Всем рекомендую компанию русвиза, ссразу видно ребята знаю толк в визах. Сидят там уже лет 7 точно!!!!

Ответить

Сфера деятельности РусВиза