Мы с мужем ехали 26 июля 2015 года рейсом в 17-00 Егорьевск - Москва. Билеты купили заранее. Специально попросила кассира дать нам 3 и 4 места (на других меня укачивает и тошнит). когда подошёл автобус, выяснилось, что он проходящий и наши места уже заняты. Я попросила контролёршу разобраться в этой ситуации (это её прямая обязанность), на что она мне ответила, что если автобус проходящий, то пассажиры должны занимать оставшиеся свободные места. ЗАЧЕМ ТОГДА Я БРАЛА БИЛЕТЫ ЗАРАНЕЕ? ПОЧЕМУ МЕНЯ НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ ОБ ЭТОМ? Мало того, контролёрша оказалась изрядно пьяной, это заметили многие пассажиры. Она пропустила в автобус компанию таких же пьяных ребят, которые всю дорогу пили, останавливали автобус для покурить и пописать, облили женщину пивом. Вообщем бардак. Их еле высадили с помощью милиции. Кондиционер в автобусе не работал. Мы еле выдержали эту поездку. Жаль, что я не запомнила фамилию этой контролёрши, но это я так не оставлю. Скоро опять собираюсь туда поехать, обязательно выясню фамилии всех сотрудников, работающих в тот день. Буду писать жалобу.
