Елена

04.06.2015

Покупала термокружку, когда открыла коробку при продавце, надпись на кружке была смазана, на вопрос все ли такие мне ответили «вы не у меня покупали», я не стала ругаться, а зря……. выйдя из магазина я поняла, что еще и основание треснутое, а когда я посмотрела наличие чека, он отсутствовал, мне в руки дали бумажку с наименованием товара, без печати и т. д. Так что будьте внимательны, а я для сохранения хорошего настроения буду выбирать другие магазины! Еще и отзывы на официальном сайте не публикуют!

Ответить

Руслан Мазитов

05.08.2014

Супруга заказывала к ДР племяшки светильник и в довесок пару ножей для торта, пришли камни для виски которые предназначались в другой конец России, заказ мы вернули обратно, наш тоже вернули (узнали из общения с магазином), но вот деньги возвращать не собираются, звонки и общения с разными консультантами результаты не приносят. Да и притом торгуют перекупая с Китая копеечные товары и умножают цену в десятки раз (кто с алиэкспресс заказывал, поймут).

Ответить

Анастасия

04.04.2013

Заказывала в интернет-магазине "Звездное небо" ночной светильник с адаптером. Причем не один светильник, а целых четыре! В результате получила четыре пародии на "Звездное небо" китайского происхождения, ужаснейшего качества! От фотографий, указанных на сайте отличается всем (от коробки до самого светильника)! Позвонила в интернет-магазин, выслушав меня они даже не извинились! А на вопрос - почему мне пришло ЭТО, а не ТО? На том конце провода спокойно ответили: «Фирменные светильники "Экспедиция" выпускаются небольшими партиями, поэтому до всех не доходят. Вы не переживайте, не понравились, у вас же есть 14 дней чтобы их вернуть)))». Я была просто в шоке! P.S: Живу не в Москве, поэтому доставка осуществлялась почтой.

Ответить

Елена

22.03.2013

23.03.2013 года доставили заказ №163876 из интернет-магазина по Москве. В нем не оказалось одной из позиций. Доставке предшествовали следующие факты: 1) Заказ был сделан 17.03.2013. 2) 19.03.2013 получены письмо от сайта и смс, что заказ передан курьеру. Сижу, жду. 3) 19.03.2013 - звонок о том, что одной из позиций нет в наличии. А именно из-за нее и заказывала. Согласилась подождать до пятницы, обещали позвонить и уведомить о наличии. 4) 23.03.2013 - никто не звонил. Пришла смс, что заказ у курьера. Сама звоню курьеру и спрашиваю, есть ли ожидаемая позиция. Сказал, что полный комплект. Сижу, жду. 5) 23.03.2013 - курьер привез заказ. Показывает бумажку, в которой ожидаемый товар даже не указан. Ожидаемой позиции, соответственно, нет. Повозмущалась, заплатила за доставленное, потребовала позвонить менеджеру. Позвонил при мне, передал трубку. Менеджер ответил: "Довезем сегодня, до 15 часов. Вы дома будете? Ожидайте." Сижу, жду. Между прочим, заплатила за доставку, хотя изначально, сумма заказа была выше 2,500 р. и доставка должна быть бесплатной. Дальше- интереснее! 6) Около 15 часов 23.03.2013г. - получаю на почту письмо, где на голубом глазу написано, что доставку отсутствующей позиции осуществят 24.03. 2013. Письмо от некой Флаковой Ольги. flakova_o@expedition.com 7) Пишу гневное письмо. Потом звоню на указанный номер. Говорит сначала оператор, потом эта самая Ольга Флакова. Сказала, что менеджер подойти не может, но он сказал, что не мог Вам ответить, что заказ довезут сегодня. Прошу назвать имя менеджера и ответственных за формирование заказа, начинает юлить, что у нас их здесь двое и, мол, не знаю, кто с Вами разговаривали. Как так, спрашиваю? Вы же только, что с ним говорили и он отрекся от своих слов! С кем Вы беседовали??? Ответила, что менеджер Вам перезвонит. Сижу, жду. 8) Звонит менеджер. Представился Павлом. Спрашиваю фамилию. Говорит, я Вам полностью представился. Спрашиваю, что, только Павел по жизни и все? Отвечает:"Да, я вообще человек по жизни". Требую назвать фамилию. Оказывается, Павел Журавлев, если не наврал. Чего, говорит, Вам еще надо? Мы же извинились, заказ привезут бесплатно. Я спрашиваю, а нервы мои и ожидание кто компенсирует??? Заказ ВООБЩЕ должен быть априори по бесплатной доставке, а я ее оплатила. В чем извинения? Короче, дорогие друзья, служба доставки в "Экспедиции" работает отвратительно. Сотрудники не отвечают за свои действия, оператор валит на менеджера, менеджер все свалил на курьера, который сказал, что позиция лежит в заказе. Возмущена хамством, безалаберностью сотрудников. Не знаю, куда жаловаться, они друг друга покрывают. Боюсь, электронные письма будут просто удалены, а звонки не записываются. Жаль, что такой стильный и интересный проект магазина подрывается работой службы доставки.

Ответить

Светлана

12.02.2013

Всегда привлекали такие магазинчики, и вот, перед 14 февраля, решила сделать заказ - солнечные часы и компас. Заказ сделала, проверила почту, а там вот такое волшебное сообщение: "В ближайшее время с Вами свяжется наш оператор для уточнения параметров заказа и условий доставки". Не будьте наивными - ближайшее время начнется только на следующий день. И, как у меня произошло дважды за 3 дня, вам обязательно сообщат, дополнительно проверив наличие товара, что все есть, ждите поставки! Далее - самое грустное. Часов с компасом (как выяснилось через 2 дня после заказа) нет в наличии. Набора носков за 1790 - нет, но возьмите за 2500 (точную сумму не помню) - это мне сообщили в день поставки. Столько раз в торговых центрах проходя мимо таких магазинчиков хотелось зайти и посмотреть - теперь я понимаю, почему всегда проходила мимо. Надо было пройти мимо и сайта Экспедиция. Теперь начинаю экстренно искать подарок мужу со срочной доставкой за дополнительные деньги.

Ответить

Покупатель

24.12.2012

Решила купить товар, написано ожидается такого-то числа, но в определённый день его не привозят, и так длится уже месяц. Постоянно откладывают на 5 дней, и потом его опять нет в наличии. А если человек уже внёс предоплату, то его деньги зависают или предлагают др. товар. Но зачем другой, если был нужен именно этот? В общем, несерьёзно всё это как-то. Бардак.

Ответить

Людмила

21.12.2012

Сделала заказ, оплатила курьерскую доставку. В итоге через день мне приходит смс о том, что у них большая загруженность и курьера не будет, мол забирайте сами. С руководством связаться не получается. Возврат денег не ранее первого числа января. Хотя оплата прошла еще 16 декабря. В общем не советую иметь дело с таким недобросовестным магазином.

Ответить

Ольга

28.03.2012

Отличный магазинчик с юмором и приколами. Все, что касается рыбалки и охоты можно найти здесь. Если ваш мужчина охотник и добытчик семьи, то можно подобрать достойный подарок для него. Для ваших детей тоже найдется сувенир по их вкусу и потребности. Очень много всякой разности. Можно заказать доставку получите свой подарок в нужное время и в нужное место.

Ответить

Елена

28.03.2012

Это просто рай супер оригинальных подарков для мужчин, потому, что тут почти все касается рыбалки и охоты - истинно мужских увлечений. Но, помимо всего прочего, можно купить очень даже неплохую и доступную по цене охотничью шапку из енота - вот это действительно достойный подарок. Очень интересные у них шуточные подарочные наборы - в мужской коллектив в подарок на 23 февраля - это было как раз самое то - и оригинально и весело.

Ответить

Наталья

28.03.2012

Очень хороший магазин для личных нужд, так и для подарков. Здесь можно найти много интересных и увлекательных товаров для похода, чтобы провести время весело, с пользой и ни в чем не нуждаться!

Ответить

Rich1

28.03.2012

Очень хороший магазин, много товаров для любителей туризма и просто отдыха на природе. Недавно там покупала отличный термос с двумя кружками, очень удобный. Очень много интересных вещей.

Ответить

Recraft

28.03.2012

Лучший выбор товаров для туризма и активного отдыха, быстрая доставка при заказе в интернет-магазине, удобный интерфейс интернет-магазина.

Ответить

Recraft

28.03.2012

Классный магазин. Всегда можно подобрать подарок на день рождения мужчине или женщине. Сам покупаю некоторые товары для отдыха на природе. В конкурентных магазинов нет даже похожих товаров. Очень качественные вещи.

Ответить

Натата

28.03.2012

Забавные вещички у них в ассортименте. В качестве подарка можно найти массу всего на любой вкус и кошелёк. Но, что странно, продукция "Экспедиция" появилась в универмагах распродаж "Фамилия". Что бы это значило?

Ответить

Dimon

28.03.2012

Хороший магазин! Отличного качества товары. У меня друзья увлекаются походами, так я им подарки на все праздники только здесь покупаю. А главное, ассортимент просто бесконечный, идеи подарков у них не заканчиваются никогда.

Ответить

Rtv1978

28.03.2012

Очень хороший магазин. Ассортимент приятно отличается от других магазинов оригинальностью и непохожестью. Можно найти "прикольные " вещицы для людей с отменным чувством юмора. К таковым относится мой шеф, именно там я и покупаю ему подарочки к разным праздникам!

Ответить

Lisinika

28.03.2012

Хороший магазин всяких интересных вещичек. Но он скорее подарочный, чем всерьез туристический. Снаряжение для походов не советую там покупать, максимум для пикника что-нибудь. У меня знакомый купил там термос, термос протекает. Ну и еще у пары друзей были подобные неприятности с их товарами. И еще минус - дороговато. Но вот для подарков там можно найти оригинальные идеи.

Ответить

Roman

28.03.2012

Достаточно раскрученный магазин уже, нравится ассортимент товара, особенно футболки с юмором и не только они. Купить оригинальный подарок можно купить любому охотнику-рыболову и не только. Цены правда не сказал бы, что низкие. Но иногда и можно разориться на хорошую вещь.

Ответить

Ленет

28.03.2012

Очень интересный магазин и очень мне нравится тем, что тут можно приобрести в подарок все, что понравится любому мужчине. А их юмористические подарки просто чудо, нравятся абсолютно всем.

Ответить

Евгения

28.03.2012

Наверное единственный брэнд где каждая вещь не только полезна практична, но и с юмором или с особым смыслом и пользоваться такими вещами непременно приятно в сотый и тысячный раз.

Ответить

Алиса

28.03.2012

Отличный магазин! Очень интересные подарки от недорогих юмористических наборчиков до дорогих, качественных, полезных вещей. Иногда люблю зайти в этот магазин просто поглазеть чего еще интересного придумали.

Ответить

Alemale

28.03.2012

Если речь идет о оригинальном подарке, то обращаться нужно именно сюда! Постоянно заказываю мужу оригинальные вещички. Масса разделов и идей для подарка. Подобрать можно всё и всем от эксклюзивной трости для начальника, до веселых настольных игр для детей. Удобная курьерская доставка.

Ответить

Татьяна

28.03.2012

Сайт выглядит вполне солидно. Но у меня только горький опыт работы с этим магазином. Заказывала как-то подарок. После заказа не позвонили, звонила сама. В день доставки оказалось, что у них там что-то перепутали, а меня не предупредили, прождала целый день. В итоге оказалось, что товара вообще нет в наличии. Купила подарок в другом месте. Выводы делайте сами.

Ответить

Красицкий Дмитрий

17.09.2010

Купили грудинку варено-копченую - нарезку в магазине на Планерной. Мало того, что под нарезку положили кусок шкуры на 150 граммов, так вся семья получила отравление. Больше ни ногой!

Ответить

ЭКСПЕДИЦИЯ