Компания просмотрена: 4539 раз

ЭКСПЕРТ-МАСТЕР

Железнодорожный городской округ, Граничная улица, 36

Показать на карте

Положительных: 7 отзывов
Отрицательных: 7 отзывов

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про ЭКСПЕРТ-МАСТЕР

Анастасия

10.07.2015

Добрый день! Устанавливала окна на кухню и в зал. По звонку заказала замерщика. Он приехал буквально на следующий день. Всё замерил, тут же посчитал стоимость окон. Проконсультировал меня по интересующим вопросам, посоветовал какой стекло пакет, какую толщину лучше взять и почему. Просто у меня окна выходят на детскую площадку, и постоянный шум изрядно надоел))) Далее заключила договор на оказание услуг, и через неделю приехали рабочие и начали установку окон. Мне понравилось, что работники не бегали покурить, а занимались только работой. Вообще было видно, что специалисты квалифицированные и любят свое дело. Что касается окон, то установили хорошо. Нигде не дует, не завывает, не намерзает. Я забыла, что такое детский визг и шум под окном))) Ручки все работают, окна открываются и закрываются хорошо. Я очень рада, что обратилась именно в эту фирму. Профессионалы с большой буквы))))

Ответить

Владислав

27.06.2015

Заказывали здесь окна в купленную квартиру. Вызвали замерщика, замерили все и записали. На следующий день поехали в офис, в офисе составили договор, где прописали все нюансы: сроки изготовления, подъем окон, сама установка. Очень порадовал именно такое отношение компании к документам, для меня было важно, чтобы было прописано все и подписано с обоих сторон. После договора сразу все оплатил. Позвонили и сообщили о готовности окон ровно через неделю. Договорились, что установщики приедут к нам через два дня, назначили время. Приехали вовремя, может опоздали на минут 20, но это не критично, установка все равно длится несколько часов. В квартиру пока не заселились, но внешне все выглядит все очень хорошо и качественно.

Ответить

Игорь1974

25.06.2015

После установки окон решил написать отзыв. Сейчас читаю отрицательный отзывы, совсем не совпадают с тем, с чем я столкнулся. Отрицательные отзывы не о чем, ребята работают четко на всех этапах. Заказывал третий раз и поверьте, только приятные ощущения.

Ответить

Дмитрий

25.06.2015

Контора 0. Этим все сказано, взять с них нечего, ни штата квалифицированного персонала, ни манер.

Ответить

Андрей

26.06.2015

Вы в нашем глазу увидели соринку, хотя в своем бревна не замечаете. Вы себя считаете квалифицированным строителем, а порядок в своей фирме навести не можете. Почитайте свои отзывы, Вы даже туалет нормально сделать не в силах, а нас учите, как правильно делать монтажи. Все, что Вы нам пишите, Вы наверное копируете со своего сайта, с отрицательных отзывов Вам.

Ответить

Дмитрий

25.06.2015

Лучше сюда не обращаться один сплошной прокол. Трубки не брать это норма. По ушам ездить тоже.

Ответить

Андрей

26.06.2015

Чья бы мычала. http://www.lesstroy.net/comments/link/17625#Comment17625

Ответить

Вадим

23.06.2015

Отвратительное качество обслуживания после заказа. Обманывают, не обговаривают сроки, вымогают деньги и отказывают в гарантийном обслуживании.

Ответить

Заказчик

04.06.2015

Заказывали окна, при установке выявили дефекты, сказали приедем переделаем. В результате требуют деньги за устранение собственных ошибок.

Ответить

Ирина

06.03.2015

Произвели замену оконного блока на балконе у местной компании с лозунгом "дешевле не ищите" реклама в каждом лифте, предварительный расчет через интернет был сделан на окна фирмы KBE, цена и сроки устроили. В момент заключения договора замерщик сказал, что профиль будет Гутверк мол тоже самое, что и КБЕ отзывов о Гутверке плохих нет. Привезли все в срок, устанавливали 6 часов, в результате: 1) Я не довольна выходящим из-за рамы черного уплотнителя, на мой взгляд это НЕ КРАСИВО, и я нигде не видела ТАКОГО, на, что менеджер объясняет, что так и должно быть. На сайте у них таких вариантов с черным уплотнителем вокруг рам нет. Так вот, уплотнитель должен все таки выходить за рамки или это особенность профиля, косяк на производстве? 2) При замере окон я назвала желаемое расположение створок и механизм открывания "справа, слева" и не будет ли проблем с открыванием боковой створки. Замерщик сказал все ОК., т. к. угол больше будет. А результат, створка не открывается, менеджер сказал, что опять виновата я, как хотели так и сделали, включили "заднюю" и перевешивать на другую сторону не будем, только за ваш счет. Ну, менеджер там нормально общается только при заказе, в остальных случаях грозится снять гарантию и т. п., это отдельная песня. 3) Оговаривался стандартный комплект фурнитуры ROTO, тут нам сказали 2 типа щелевого проветривания, в результате поставили гребенку, неокрашенную даже с одной стороны, не спросив надо ли мне такую красоту.

Ответить

Арман Мамиконян

11.11.2014

Здравствуйте! Клянусь, пол часа любовался. Ну в натуре делают душевно. Спасибо. Рекомендую.

Ответить

Андрей

29.10.2014

Почитал отрицательные отзывы и понял - все равно что писать, лишь бы нагадить. Ни одного конкретного замечания по существу. Один пил с монтажниками, ну они ему и сделали как он просил. Вторая огорчилась, что не приехали в 6 часов утра. Вы с головой дружите? Нормальная фирма на всех этапах - все четко сделали и мне, и моим соседям. И обращался к ним по рекомендации. Они почти весь 38 дом остеклили на Граничной улице. Люди, что молчите, ведь все говорят только положительно об этой компании!

Ответить

Оля

14.10.2014

Хочу выразить благодарность компании Эксперт мастер, заказывала у них второй раз, и всё прошло на высшем уровне, отдельно спасибо монтажникам Антону и Сергею, ребята просто профи! Буду всем рекомендовать!

Ответить

Иван

10.02.2014

Скажу коротко менеджер Оля сегодня обещала проблемы, из щелей окна дует, лента псул не используется, замеры не точны, переделывают.

Ответить

Андрей

15.04.2014

Конкурентам просьба не писать! У нас Оли никогда не было и нет! Если не конкурент, пишите номер договора!

Ответить

А,Н.

15.04.2014

Здравствуйте Ваня! Все технические не соответствия были сделаны монтажниками, с которыми Вы пили. Переделка была сделана опять же из-за не желания монтажников переставить конструкцию. А в цеху у нас работают три человека и они Русские и проживают в Люберцах. На зимнее время нам не выгодно держать толпу! Надеюсь Вам не придется к нам обращаться для гарантийного обслуживания. Кому накрывали, кого поили к тем и обращайтесь. Тем более, что монтажники были с Вашей стороны!

Ответить

Иван

15.04.2014

Мне очень жаль, что я связался с вашей фирмой, у вас все виноваты только не вы, начну по порядку: в своем доме я, что хочу то и делаю, свое гостеприимство оказываю как хочу, в любом случае могу предложить рюмочку коньяка людям которые у меня работали. Насчет монтажников с моей стороны вы перегибаете. И как руководство могли бы подняться на объект, когда 3-й раз меняли отливы.

Ответить

Иван

15.04.2014

И, пожалуйста, не фильтруйте комментарии на своем сайте. И договор я, наверное, с монтажниками с моей стороны заключил. Так от куда, мне интересно, у них Ваша печать-то?

Ответить

Юлия

02.08.2013

Вчера 01.08.2013 г. договорилась, о том, что замерщик приедет утром к 6 часам, так как я работаю, мне сказали хорошо. Утром отзвонился Андрей (его номер сотовый указан на сайте вверху), сказал, что стоит в пробке в районе Белая дача, недалеко от моего дома, я сказала, что мой муж будет его ждать, я убегаю на работу, перезваниваю мужу в районе 8 утра, Андрей так и не приехал, перезвонила ему на телефон (раз наверно 6) на седьмой ответил, у него поменялись планы и ему нужно сначала заехать к бухгалтеру по своим делам, а клиент который отпросился с работы (в том числе и мой муж) пускай ждут. Изначально понятно, что к нам никто не собирался приезжать по обговоренному времени. А теперь будущие клиенты задумайтесь, можно ли обращаться в эту фирму, если им наплевать на Ваше и время, и договоренность. Надеюсь, данный отзыв не будет удален.

Ответить

Оксана

24.05.2013

Практически на всех этапах работают слаженно, мастера действительно профи, замерщикам особая признательность! Рекомендую.

Ответить

Сфера деятельности ЭКСПЕРТ-МАСТЕР