- независимый сайт отзывов о компаниях
12 18
Компания просмотрена: 6586 раз

Отзывы про ЭЛА

Москва, Котляковская улица, 3, строение 6
Натали
2014-04-27
Мне мою КИА СИД стукнули во дворе дома. Обратилась в страховую компанию ГУТА по каско, мимолетом узнала, что страховая официально объявила о прекращении своей деятельности. Первая мысль - придется все делать за свой счет! Направление все таки получила спустя больше месяца. Тут снова меня ждало разочарование - меня направили в какой то автосервис "ЭЛА", которого нет в списке официальных дилеров КИА. Позвонила, уточнила и выяснилось, что ребята работают в группе компании "Каширка 39", но все таки какой-то осадок сидел. Думала какой-то развод! Приехала, ребята нормальные, адекватные. Очень благодарна Кондратьеву Илье, который спокойно и профессионально отвечал на все вопросы. Машину оставила в пятницу. Думала, раньше чем через неделю машину не отремонтируют. В воскресенье в 09.35 мне позвонили и сообщили, что моя крошка готова. Я сначала думала, что меня перепутали с другим клиентом, уточнила, нет, все нормально. Удивили! Машину сделали отлично, цвет один в один - как будто ничего и не было! Мастер Илья опять терпеливо ответил на все поставленные вопросы! Очень довольная уехала домой! Всем друзьям буду советовать! СПАСИБО!


Ответы пользователей
Вячеслав
2014-05-04
16 января разбили машину на Киевском шоссе. Прилично. Вся левая сторона в хлам. Неоднократно просился в тот сервис, где работают знакомы и машина обслуживалась. Отказали. Направили в Элла. Привез машину на эвакуаторе. Вышел приемщик, объяснил все подробно, принял машину. Ждал не долго. Впрочем остался доволен. По приезду домой почитал отзывы и расстроился. Позвонил в первый раз, пообщался, разъяснили все как есть. Были вежливы. звонил несколько раз, так же все было культурно и доходчиво. И вот вызов забрать машину. Еду, а сам думаю о плохом. А когда приехал, то все оказалось не так как пишут тут многие. Машину сделали отлично, все показали, прокатились, все отдали. Езжу без проблем. Одним словом я остался доволен. Единственный минус - это невеселые лица у девчонок на приемке.
Ответить на отзыв