22. 10. 10 приобрела в Казани на пр-те Ямашева, д. 97 холодильник INDESIT BA 16FNF. Когда привезли и установили, оказался неисправен и б/у. Обратилась с заявлением о возврате денег и понесенных расходов. При приеме заявления пытались ввести в заблуждение своей трактовкой законодательства, но узнав, что юрист, заявление приняли. 14. 11. 10 г. деньги вернули, но не все. На момент покупки холодильник стоил 12. 999 руб., а на момент возврата его стоимость составляла 16. 999руб. В соответствии с п. 4 ст 24 ФЗ РФ "О защите прав потребителей" должны были выплатить стоимость на момент возврата, но вместо этого вручили уведомление о том, что его стоимость 12. 999 руб., нагло глядя в глаза. Это свидетельствует о том, что ЭЛЬДОРАДО-торговая сеть, с которой нельзя иметь дело, если для них 4. 000 руб. дороже репутации и в особенности, поддаваться на разного рода акции. Грядут новогодние праздники и такие недобросовестные компании будут пытаться сбыть товар низкого качества. НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭЛЬДОРАДО!
