- независимый сайт отзывов о компаниях
262 136
Компания просмотрена: 83403 раза

Отзывы про Элегант авто

Химки городской округ, Союзная улица, 4
+7 (495) 644-44-56
Марианна
2014-12-02
Автосалон «Элегант Авто», расположенный по адресу: Московская область, г. Химки, ул. Союзная, дом 4, в лице директора Малахова С. Н. позиционирует себя, как официального дилера по продаже автомобилей – ЭТО ЛОЖЬ. Зайдя в интернете сайт, меня очень заинтересовали цены. Позвонив по указанным телефонам, очень приветливые девушки (Дарья, Светлана) все рассказали и объяснили, что в автосалоне сейчас идет месяц скидок, т. е. до 30.11.2014 г. включительно я могу приобрести автомобиль КИА Рио по цене 427800 руб. В наличии автомобили есть и цветовая гамма тоже на выбор – большая, оформление всех документов займет у нас максимум полчаса. Обрадовавшись всему этому я наняла водителя, который сможет мне пригнать автомобиль и поехала в салон (живу я в 200 км. от данного салона). Позвонив перед выездом я еще раз все уточнила, получив ответ, что подъезжайте, все есть. Приехав в салон мне менеджеры стали показывать автомобиль, который я хочу приобрести, но одно НО, цена оказалась дороже на 150000 тысяч рублей и они не в курсе о действии акции до конца ноября 2014 г. Я в недоумении пытаюсь разобраться в сложившейся ситуации, что по телефону говорят одно, а на самом деле другое. На что менеджеры мне ответили, что в колл-центре одни цены, а у них вот другие. Из салона звоню в колл-центр, мне опять вежливо говорят, что автомобили со скидкой есть в наличии. Я говорю, я сейчас нахожусь в салоне, менеджеры даже не слышали о таких ценах, и вот тут как раз начинается вранье. Ой да, а у нас цены поменялись за ночь, мы утром пришли на работу и другие цены у нас. Дальше меня слушать не стали, я перезванивала 2 раза и оба раза они кидали трубки. Но, такая обманутая оказалась и не я одна, в салоне еще присутствовали люди, которые также звонили в колл-центр, и приехали за автомобилем. Менеджеры в салоне стали грубо тут же разговаривать с нами на повышенных тонах. Узнав мобильный номер директора Малахова С. Н. я позвонила ему, на, что он сказал разбирайтесь с менеджерами в салоне, они все знают. Я стала объяснять, что менеджеры ничего не знают. Я хочу приобрести автомобиль за 427, 800, как мне и обещали менеджеры по телефону – предварительно звонил три раза, т. к. я издалека. Или же пусть мне оплачивают 2000 руб. за выезд водителя и плюс затраченные средства на дорогу. Директор не стал со мной разговаривать и просто бросил трубку. На обратном пути я заехала к официалам - машина в данной комплектации стоила 509 тыс. рублей, а в салоне «Элегант Авто» - 580 тыс. рублей. Настроение было испорчено, также потерян целый день – единственный выходной. И затрачены лишние мои денежные средства из-за каких-то тупых баранов! Из всей этой истории следует – люди, НЕ ВЕРЬТЕ и НЕ ПОКУПАЙТЕ автомобили в «Элегант Авто». - Дезинформация автопотребителя. - Цены дороже, чем у официалов. Недобросовестность автодилера: они продают “виртуальные” комплектации, заманивают несуществующими ценами!


Ответы пользователей
Марианна
2015-03-10
Я это просто так и не оставила написала в Федеральную антимонопольную службу, и в Управление Роспотребнадзора по г. Москве ОЗПП - жду ответа.
Софья
2015-03-09
Бесстыдное вранье и цинизм в этом Элегант Авто! С нами произошла та же история: на сайте и по телефону одна информация, а приезжаешь в салон за тридевять земель - и на 100 000 дороже. Звонишь опять в офис - да, говорят, это нормальный ход, реклама, Почему не наказывают таких откровенных мошенников?
Евгений
2014-12-16
В роспотребнадзор, в прокуратуру побольше заявлений от всех пострадавших, тогда и поменьше таких салонов будет.
Дмитрий
2014-12-14
Я был таким же обманутым клиентом этой богодельни все, что было сказано от Марианны чистая правда, только я хотел другую машину, а девушки по тел. и менеджеры все как описано, не буду повторяться, скажу честно, люди, если не хотите потерять свои хотя бы транспрт. расходы даже не суйтесь. Мне сразу предложили выбрать другую модель место той, за которой приехал, правильно сказано, надо их остановить, а то сколько таких по стране, думают раз приехал, можно и развести, как лоха, не получиться, елегант авто надо закрыть.
Марианна
2014-12-12
Я написала два письма: В Московское управление федеральной антимонопольной службы России. Тел.: (499) 238-49-19, т/ф. 238-48-81. to77@fas.gov.ru. В Управление по Московской области 141014, г. Мытищи, ул. Семашко, д. 2 (495) 586 12 68 org@obltelecom.ru в отдел Для предотвращения и пресечения ненадлежащей рекламы, способной ввести потребителей в заблуждение в отношении Автосалона «Элегант Авто» Московская область, г. Химки, ул. Союзная, дом 4 в лице директора Малахова С. Н. надеюсь они рассмотрят мои заявления.
Обманутый покупатель
2014-12-11
Нужно собраться всем, кто пострадал от этих мошенников и написать коллективную жалобу в прокуратуру! Нужно проучить этих баранов, они продолжают обманывать всех, кто к ним приходит. Им без разницы, они должны закрыть свою шарашкину кантору!
Ответить на отзыв