ЭЛЕКС-ПОЛЮС

Не ходите в салон на Обручева 23, стр. 4. Добрый день! Хочу поделится своей проблемой, в которую попала при покупке машины. 3 июля я с отцом поехала покупать машину Рено Логан 2014 черного цвета. Естественно, по телефону сказали, что такая машина в наличии есть и будет стоить 350000. Приехав на место, такой машины не оказалось и нам предложили купить белую. Мы отказались и присмотрелись к Дацун 2015 г. за 380000. Машину показали, нам понравилась, решили брать. Машину оформляли на меня (никогда не водила и не покупала авто и не была в таких делах завязана), отец должен был ездить по доверенности. После осмотра авто, нас пригласили в так называемый отдел продаж (обычны вагончик). Там мы подписали договор купли-продажи. Договор читала выборочно, только те пункты, где были прописаны цифры. Все хорошо подписали и нас отвели в офис на второй этаж. Мы оплатили и нам дали чек об оплате. Товарный чек или другие документы отказались давать сославшись на то, что все будет указано в договоре. Нас попросили подождать в комнате ожидания 10 минут. После этого позвали в кабинет туда же на второй этаж где сидел очень борзый и неприятный человек (явно не русский). Спросил будем ли мы оформлять машинку Дацун. Я удивилась данному вопросу, так как думала, что мы уже все оформили и ответила конечно да. Он сказал, что нам надо заплатить налоговый сбор 169530р. Мы не были готовы внести такую сумму, так как рассчитывали на одну суму, ее и взяли с собой. Я попросила вернуть деньги (380000р уплаченные в кассе) и мне ткнули пальцем в пункт договора, где было прописью прописано, что расторжение договора стоит 100000р. И тут я уже поняла, что это развод чистой воды. Когда в кабинет начали заходить огромные дядьки, похожие на бандитов, очень испугалась и подумала, что дарить за свою тупость 100000р им не буду. Очень переживала за отца, так как ему стало плохо. Разговаривать с нами стали так, как-будто мы какое-то ничтожество. Хотелось срочно уйти на своих двоих и с деньгами или уехать хоть на чем-то. Нам начали предлагать Ладу Гранду 2014 новую или Рено Сандеро с пробегом 2014г. Ладу брать отказались сразу. Попросили посмотреть Сандеру. Показали из окна. Ну деваться некуда, согласились. Предупредили сразу, что машина будет стоить 490000р. я сняла с кредитки 50000р и доплатила к нашим 380000р они сказали, что можно написать расписку, что обязуюсь в течении трех дней привести 60000р. Документы (ПТС) не отдали и вторые ключи. Пообещали, что отдадут как только привезем долг. Когда вышли, машина нас ждала у ворот. На руках у нас только договор купли-продажи (не удивлюсь, что левый). Пока ехали, начала читать отзывы и поняла, что можем остаться без документов. Долг повезем через три дня и очень надеюсь, что документы нам отдадут и на этом этот лохотрон закончится. В полицию не звонили, так как это бесполезно. Обычно такие конторы крышуются. Своему юристу от места работы позвонила - обещала помочь. Написала письмо в службу защиты потребителей. Теперь остается только ждать и надеяться, что все будет хорошо с документами.

Есть кто попался на развод этого салона и желает наказать его через суд? Пишите мне на почту blackoff_86@mail.ru. Салон занимается подменой договоров КП при сделке. Вымогают деньги по подменному договору, не выдавая авто и ПТС на руки. Чем больше мы соберем свидетельских показаний и случаев мошенничества, больше вероятность закрыть и наказать преступников!

По телефону ответили, что есть автомобили пяти цветов и все стоят в салоне. И "каско" в подарок. Приезжаем в салон (с другого конца Москвы) выбрать цвет: нет вообще в салоне этих моделей. А на складе остался только один цвет. Т. е. в 20 часов вечера - были все, а утром - уже нет ничего. Раскупили) И "каско " в подарок - такого не может быть. И девушки этой на телефоне уже в помине нет. Зачем приезжали?

По телефону Антонина Сахарова (так себя назвала) сказала, что интересующая меня машина имеется в салоне, ее можно посмотреть, потрогать, посидеть в салоне. Оказалось, что автомашина на загородном складе и в непонятном состоянии, так как стоит на улице длительное время. Возможна ржавчина, облезлая краска и прочее. Это сказал другой менеджер на следующий день при моем визите в салон. Антонины, как водится, на месте не оказалось. Это просто девочка на телефоне). Впарил мне другую марку. Причем при оплате банковской картой дополнительно взяли 2%, якобы за услуги банка. А деньги включили в стоимость машины и списали их сами, а не банк снял %%. И еще. То, что идет в комплекте с машиной представляют, как подарок: магнитола, знак аварийной остановки, коврики. Был в салоне 16 мая.

По телефону одно, в реале совсем другое. Развод. А люди тратят свое время. После таких визитов, второй раз в салон уже точно не поедешь.

Решили взять для семьи киа сид универсал. Позвонили, спросили: действительно ли цены как на сайте. Ответил сотрудник Дарья Беленькая - да, конечно, есть в наличие, 2014 г., и аж в 4-х цветах. Забронировали. Приезжаем. Говорят: на самом деле по ПТС год будет 2013 и что с коробкой какие-то неполадки. А если не хотите, то вот есть еще, но только цена уже не 634000 руб., а около 800000 руб. Ну сами решайте, развод это или нет. Обидно. (

Купили "Рено Дастер" в "Элексе". Копили деньги пол года, покупка для нас была долгожданной и на несколько лет точно, поэтому цена и качество играла важную роль в покупке. "Элекс" посоветовал наш друг, который несколько лет назад приобрел свой автомобиль в "Элексе". Приехав в автосалон, мы сперва рассмотрели варианты автомобилей, стоявших у них в помещении, после чего стали общаться с менеджером по поводу каждой модели автомобиля из кроссоверов. Анатолий, так звали менеджера, который с нами общался, предложил нам за наши деньги "Рено Дастер". Присев, рассмотрев и проехавшись на данном автомобиле, стало ясно, что мы приехали именно за ним. По сегодняшний день этот автомобиль не подвел нас ни разу (тьфу, тьфу, тьфу) и выполняет поставленные перед ним обязательства (съездить на дачу и т. п.). Автосалоном очень довольны, друзья плохого не посоветуют. Благодарю менеджера за отличное пояснение и помощь в оформлении. Спасибо другу за совет. Также советую этот автосалон.

НЕ ТРАТЬТЕ ВРЕМЯ, не езжайте в этот салон! По телефону врут безбожно! Звонили несколько раз, уточняли наличие, год выпуска и комплектации машин. Пообещали за 513000 ЧЕТЫРЕ машины в разном цвете. Отпросился с работы, приехал с деньгами. Реально в салоне ОДНА МАШИНА прошлого года выпуска по цене 690000! (без допов! Голая!) и ОДНА машина позапрошлого года по цене 503000! Менеджерам глубоко до фонаря, кто там бродит, что смотрит. С трудом удалось оторвать 1 менеджера от игры на компьютере и услышать: "Да у нас постоянно приезжают такие как Вы, им по телефону врут. Вот, посмотрите, вооон там в углу стоить будет столько, а вторая, где она, а, на улице где-то. С позапрошлого года, стоить будет столько-то". И углубился обратно в игру! Я б еще понял, если бы заманили обманом и там обрабатывали бы, а так вообще почувствовал себя попрошайкой какой-то. И еще ноют, что падение продаж, а просто и продавать-то никто не хочет. Сплошной негатив!

Уважаемые дамы и господа. Эта контора чернее некуда. Мы только, что оттуда, поехали туда посмотреть автомобиль, который типа есть в наличии, как нам сказали по телефону. Приехали туда, сразу никто не подходит, друг к другу посылали нас, никакой точной информации, ЦЕН нет, постановочные люди и сцены. УРА. СПАСИБО господи, что отвёл нас от этого развода.

Приехал сегодня 10.11.13 к ним, цена в интернете на ВАЗ 2114 234000, приехал спросил, что да как мне говорят, что машина стоит 303 и естественно там будут допы о чем нигде не написано и по телефону этого не скажут. Не говоря уже о том, что мою машину оценили в 120 тысяч ссылаясь на то, что новая стоит 180 (а у меня комплектация максимальная и она стоит 314) вот так и работают большинство салонов. Ищем другие салоны.

Сегодня обратился в салон Элекс-полюс на Обручева. Не верьте, цены на сайте указаны совсем другие, чем в действительности. По телефону менеджер Вероника уверяла, что на запрошенной мной модели есть и усилитель, и э/подъёмник стёкл и все машины 2013 года, а на самом деле по приезду в салон я узнаю, что данная машина выпуска прошлого года и без всяких наворотов. Мало того, менеджер, который даже не удосужился представиться, начал мне предлагать более дорогие модели как этого производителя, так и других, которые меня интересовали. Когда я всё-таки решил купить машину, менеджер предложил мне подождать час, пока не привезут нужную мне машину, а пока оформить документы и произвести оплату, не показав мне машину. Вопрос, за, что я должен был заплатить деньги? В итоге, уехал. Слава Богу, что оберёг меня.

Пишу от имени моей бабушки и моего дедушки, которые решили приобрести авто в данном месте. По факту: приобрели машину LADA Priora 15.10.13. базовой стоимостью от 279000 руб. (в данном салоне сказали, что у них такой не имеется). Менеджеры (которые в последствии представлялись Михаилами) предложили машину стоимостью 335500 руб. Стоимость включала: магнитолу, коврики, обработку, электроусилитель руля (которого в последствии не оказалось). При покупке просили у Михаила протестировать (проехаться на lade) автомобиль. Михаил сказал, что это сделать не возможно, что помещение заставлено автомобилями. Жалоба состоит в том, что машина оказалась без электроусилителя и при попытке выяснить почему так произошло от работников данного салона (Михаилов, как упоминалось выше) нет никаких вразумительных объяснений.

Расскажу по факту: 1) Цены на сайте в разы отличаются от фактических (они это называют маркетинговый ход) 2) Персонал не грамотный, не имеет профессиональных навыков, очень грубо и вызывающе разговаривает с клиентами. 3) Отдал паспорт и права для оформления кредитной заявки, у меня их забрали и сказали, что отдадут только после решения банка по кредиту через 1-1,5 часа. 4) После того, как я сказал менеджеру, что пока банк будет принимать решение, я пройдусь по другим салонам, он сказал, что если я сейчас уйду, то он снимет заявку на кредит.

89636843860 - меня обрабатывали с этого номера. Слава богу, прочитал коменты, сопоставил факты. Забудьте этот салон.

Решила купить машину. Обратилась к ним. Прочитала на этом сайте отзывы и что-то подсказало мне передумать!) Мне позвонили, я корректно отказалась и положила трубку, в след поступили смс сообщения! Я в шоке: см. фото экрана! ВНИМАНИЕ, ОПАСНО - ЭТО ЛОХОТРОН!

Бегите из этого автосалона! Там всех разводят, тем более если вы хотите взять машину в кредит! Если вы заметите 1 их обман, тут же будет 2 и 3 и 4! В итоге на 200 тыс. минимум вас разведут! Прежде чем что-то подписать, просите информационную таблицу от Банка! Вы должны знать какую сумму, под какой процент вам одобряют!

Оставили залог за авто, так и не вернули. Менеджеры одно быдло. Еще пытались угрожать мне. Развод, люди не покупайте там машины.

Звоню в салон по телефону: +7 (495) 232-9009. Менеджер говорит, что ОКОНЧАТЕЛЬНАЯ цена 198-201 тыс. р. Приезжаю в салон на Обручева, 23 с. 4, спрашиваю продажника, он мне называет цену в 220000. Я спрашиваю: а почему по телефону мне сказали другое? Он: "Мы продаем только с допоборудованием". По телефону меня даже после вопроса о наценках уверили, то допов не предложат. Хотелось сдать старую девятку в трейд-ин. Кузов гнилой, но на хорошем ходу. Ее посмотрели и говорят: 5000 р. Это даже не смешно. Потом опять звоню для проверки: снова - 19800 р. Допы будут навязывать? - Нет. Опять врут, чтобы люди приезжали, и потом соглашались взять дороже. Отвратительное отношение к клиенту. Кто ж у них при нем покупать машины будет? Не врали бы, да цены на сдаваемые авто так нагло не занижали б, у них бы покупали. Не связывайтесь с этими врунами. Пусть они разорятся.