- независимый сайт отзывов о компаниях
11 44
Компания просмотрена: 14203 раза

Отзывы про Электронный рай

г. Москва, ул. Кировоградская, д.15
+7 (495) 389 44 55 +7 (495) 389 71 09
Гость
2014-12-21
Заключил с магазином Кировоградская, 15 — 3П-18К павильон; 3 этаж; ТЦ Электронный Рай, договор 3 сентября сего года, оплатил кухню и диван. Доставка, обозначенная в договоре: диван 29 сентября, кухня 6 октября. Диван привезли через неделю, а вот кухня. Звоню 6 октября, менеджер ничего вразумительного ответить не может (такое ощущение, что она вообще не слышала о моём заказе), сообщает мне о том, что, моя кухня в процессе разработки, и так как много заказов, придётся мне немного подождать, но жалобу-обращение она записывает, и в скором времени со мной обязательно свяжется менеджер и максимум в течении 10 дней ситуацию полностью исправят. Прошло 20 дней. Звоню 26 октября. Где моя кухня и почему со мной никто не связывается? Ответ меня убил: "каркасы собраны, но вот фасадов нет".


Ответы пользователей
Анна
2014-12-23
Уважаемый Гость, не оставивший не имени, не номера договора. Я, Короткина Анна, дизайнер-консультант салона "Салют-мебель" в Электронном Рае. За сентябрь в нашем салоне были проданы 5 диванов. Все заказы выполнены в срок. Ни один диван не оформлялся вместе с кухней! Заказывали женщины, а не мужчины. Уважаемые сотрудники "Мебельного портала"! Вам не живётся спокойно, имея такого конкурента, как мы, рядом со своим павильоном. Вам мало делать нам антирекламу в Раю, теперь решили действовать таким методом. Так вы не повысите свои продажи, я уверена! Наталья, вложите денег в хорошую рекламу и перестаньте кидать своих заказчиков!
Ответить на отзыв