15.07.2012 г. купила зарядку для своего ноутбука Самсунг у торгаша Захарова Николая Владимировича в торговой точке 2Л-45 "Электронного рая". Выдав чек, он заверил, что если вдруг брак, то поменяет без проблем. Зарядное устройство дома отработало 1 час. Обратившись через некоторое время снова (пока не истекло 14 дней на обмен и возврат товара) к этому же торгашу Захарову, он стал требовать, чтобы я привезла ему свой ноутбук. На мой вопрос, зачем ему мой ноутбук, он ответил, правила такие или катитесь с купленной зарядкой куда подальше, ничего вы не добьетесь даже у администратора "Электронного рая". Администратора на месте не оказалось, так же как и графика работы на его двери. Все сотрудники охраны тоже не в курсе, КАК работает администратор. Вернувшись к павильону, решила написать отзыв в книгу жалоб и предложений. На просьбу дать мне ручку и листок бумаги тот же торгаш Захаров Н. В. в грубой форме ответил, что у него для меня нет ручек и даже после того, как я указала в стакане его прилавка на ручки, он добавил, что они не пишут. Пока писала претензию в книгу жалоб, Захаров издевательски комментировал мои действия, дыша перегаром мне в лицо. Мое замечание отойти от меня Захаров проигнорировал, продолжая громко кричать практически на весь этаж. Все таки попав к администратору через час, была сильно удивлена вывеской "Претензия к товару только к продавцу". Не успев до конца объяснить ситуацию, в кабинет вошел торгаш Захаров и сказал, что возьмет у меня зарядку на экспертизу на 20 дней. Администратор не дал мне координаты директора ООО "Роникон" (к кому относится эта торговая точка), ссылаясь на сильную занятость. Вернувшись снова к павильону Захаров потребовал вернуть зарядку, на мой вопрос выдать мне бумагу о том, что я оставляю ему зарядку на экспертизу, он снова в грубейшей форме мне отказал. Стал снова кричать, что я ничего не добьюсь, и эта зарядка даже после экспертизы останется у меня, так как он по опыту работы около 10 лет уже все знает наперед, назвав меня наивной. После моих настойчивых жестких требований обратиться в Роспотребнадзор, торгаш, о чудо, обменял мне зарядное устройство на новое. Иначе как торгаш Захарова назвать рука не поднимается! Больше никаких покупок в "Электронном рае"!
