Часто совершаю покупки в Элизе, причем в разных магазинах. В целом очень нравится, но есть пара "НО". Во-первых, до сих пор не могу понять, почему настолько отличается ассортимент. Такое ощущение, что магазины делятся на "эконом", "бизнес" и "люкс" класс (хотя на сайте ничего подобного). На Водном - нет ни одной люксовской марки, за Dior и прочим приходится ехать на Семеновкую. Зато там нет такого количества разнообразных недорогих марок по уходу за телом. На Речном - что-то среднее. Чтобы 20 числа (а 20% скидка таки действует исправно и во всех магазинах, по крайней мере у меня с этим проблем еще ни разу не было) "собрать" нужный комплект, приходится посетить 2-3 магазина. А во-вторых, тут уже много написано про консультантов. Забавно правда, что половина ругают навязчивость, а половина полное отсутствие помощи. Мне всегда везло. Всегда подходит консультант, спрашивает "Вам помочь?", говоришь, "нет, спасибо" и консультант просто отходит в сторонку. Если вдруг (редко, но бывает) нужна помощь, то и расскажут, и по залу побегают в поисках нужного продукта, и на кассу отнесут, чтобы руки свободны были. НО! Вот вчера на Семеновской, меня одна просто довела (хотя сама она это вряд ли поняла, я по профессии преподаватель, могу с нейтральным лицом общаться с любыми категориями людей, слушать любой бред. но сделаю так, как надо мне). До этого, три (!) консультанта в том же магазине, быстро нашли мне все, что нужно, все рассказали, показали, открыли, дали понюхать - короче быстренько набили полкорзины НУЖНОЙ мне продукцией. И вот, когда я решила выбрать карандаш для губ, ко мне подплыло нечто. Дама спросила, что я ищу, и я зачем то сказала правду (видимо общение с предыдущими консультантами "ослабило оборону"). Мне нужен был карандаш для губ нейтрального цвета, под тон кожи и под соответствующую помаду (помада бледно-бежевая!), для макияжа без акцента на губы. Она же мне начала предлагать ярко-красные и коричневые карандаши, измазала мне всю руку, потом еще и помадой ярко красной руку измалевала и все это с уверениями, что мне так будет лучше, и, что она визажист и ей виднее. Я не люблю хамить людям, поэтому не могу сказать человеку, который явно старше меня, и который называет себя профессиональным визажистом, что не хочу выглядеть как она, ибо так уже лет 20 никто не красится и видок у нее устрашающий. Ушла без карандаша и с подпорченым настроением. Вот надо же было при 4 (!) как минимум нормальных консультантах (трое обслуживали меня, четвертая мою подругу), нарваться в завершении на ТАКОЕ! Вывод: в бочке меда всегда есть ложка дегтя.
