Была в магазине Элизе по Ул. Матвеевская на день семьи, 08.07.2015 г. хотела приобрести для мужа и мамы приятные мелочи, на кассе меня немного не устроила итоговая сумма, поменяла товар на более мне подходящий и попросила кассира Ирину посчитать мне сумму к оплате, на, что получила отказ, попросила я у нее книгу жалоб и администратора, но администратора не оказалось на месте, как и книги жалоб. Я решила снять на свой мобильный тел., как себя ведет персонал данного магазина, ко мне полетела сотрудница и выхватила мой тел., так еще его и разбила. Закончилось все в полиции.