Светлана
24.01.2012
Здравствуйте! Обратилась в сервисный центр "Enko" для ремонта ноутбука. Сказали сделают быстро, в итоге отдала я его в ремонт 14.12.2011, а сегодня уже 24.01.2012 и ничего мне не сделали! Сначала мне не звонили и не предупреждали, что детали не подвезли, в итоге я 3 раза звонила сама, но мне обещали передать мастеру, чтоб он мне перезвонил, но ни одного звонка я не получила. Позвонила 24.01.2012 сама опять же, мастер мне сказал, что он завтра будет звонить узнавать насчет детали и, что "Ваш ноутбук не по гарантии и вы должны ждать, т. к. он у вас за наличный расчет сдан". А когда я его отдавала в ремонт, мне не могли сказать, что надо будет ждать месяца два, если не больше? И мастер, что только сегодня после моего звонка будет звонить куда-то и почему именно завтра, а не сегодня. Короче, сервис ужасный. С клиентами разговаривать не могут, в этот центр больше не обращусь и не посоветую никому из знакомых. Надеюсь, мой комментарий не удалят админы.
