Недостатки:
На период самоизоляции не работают салоны, но есть доставка. Мне на день рождения подарили сертификат, которым я хотела оплатить часть покупки. Оформила заказ онлайн, мне перезвонил оператор чтобы отменить заказ, т.к. обналичить сертификат я могу только в салоне, который откроется не скоро. В итоге на день рождения без подарка - испорченные впечатления от праздника и от данной компании. При покупке сертификата о том, что он не действителен на период карантина не предупредили. Подход: лишь бы продать, клиентоориентированности ноль.
P. S. Будьте внимательны в выборе подарков своим близким, чтобы не попасть в неловкую ситуацию.